Analista de Soporte de Clientes

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Analista de Soporte de Clientes con experiencia en análisis de datos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Sentmenat, España.

Responsabilidades
  • Análisis de datos de ventas para ayudar a la toma de decisiones.
  • Atención diaria con los clientes para resolver sus necesidades y mejorar la satisfacción.
  • Estudio del mercado y de cada cliente para identificar oportunidades de crecimiento.
  • Creación de relaciones fuertes con nuestros clientes para fomentar la lealtad y la retención.
  • Seguimiento de la actividad comercial para identificar tendencias y oportunidades.
  • Gestión administrativa del día a día para asegurar la eficiencia y la productividad.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1 año en una posición similar.
  • Nivel medio de Excel y visión analítica.
  • Nivel de inglés fluido, tanto hablado como escrito.
  • Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
Ofrecemos
  • Contratación indefinida directamente con la empresa cliente.
  • Salario competitivo dentro del sector de fijo más variables.
  • Horario de lunes a viernes con entrada flexible de 7:30 a 8:30 y salida de 16:30 a 17:30 h.
  • Modalidad de trabajo presencial en Sentmenat, en el Polígono Industrial de Can Clapers.
  • Plan de carrera y crecimiento.


  • Madrid, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube, con un enfoque en sectores como finanzas, recursos humanos y minorista. Buscamos a un Analista de Soporte de Negocio que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ayudar a nuestros clientes a liberar su potencial.Como Analista de Soporte de Negocio, serás...


  • Madrid, Madrid, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube para sectores financieros, de recursos humanos y minoristas. Buscamos un Analista de Soporte de Negocio que ayude a nuestros clientes a liberar su potencial gracias a soluciones innovadoras y con propósito.**¿Tus principales responsabilidades como Analista de Soporte de...


  • Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista Soporte Mainframe para unirse a nuestro equipo en Second Window. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en relación con sistemas Mainframe.Responsabilidades- Brindar soporte técnico a clientes en relación con sistemas Mainframe.- Desarrollar y mantener aplicaciones...

  • Analista de Soporte IT

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Lhh Recruitment Solutions A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un/a Analista de Soporte IT para unirse a nuestro equipo en Lhh Recruitment Solutions.Descripción del PuestoComo Analista de Soporte IT, tendrás la responsabilidad de resolver incidencias de aplicaciones, detectar pequeños errores y escalarlos al siguiente nivel. También analizarás cambios de duración inferior a 8 horas y...


  • Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres hacer una diferencia?En Cabify estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Analista de Soporte de Clientes. En nuestro equipo de Customer Experience and Operations, formarás parte de un equipo fantástico, experimentado y profesional que trabaja para posicionar la marca Cabify con energía, optimismo y pasión.Misión del...


  • Madrid, Madrid, España Adecco Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Analista de Soporte Técnico para unirnos a nuestra gran familia en Adecco Outsourcing. En este proyecto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en un ambiente internacional.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas.Realizar tareas de...


  • Madrid, Madrid, España Adecco Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Analista de Soporte Técnico para unirnos a nuestra gran familia en Adecco Outsourcing. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y otros medios de comunicación. Requisitos del Puesto:Experiencia en soporte técnico y atención al...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte de Tecnología con experiencia en Microsoft Dynamics 365 BC y CRM para unirse a nuestro equipo de soporte en Winning.ResponsabilidadesApoyar a los equipos de trabajo mediante el análisis de datos y la generación de informes detallados.Identificar tendencias clave y garantizar que la organización...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte de Tecnología con experiencia en Microsoft Dynamics 365 BC y CRM para unirse a nuestro equipo de soporte en Winning.ResponsabilidadesApoyar a los equipos de trabajo mediante el análisis de datos y la generación de informes detallados.Identificar tendencias clave y garantizar que la organización...


  • Madrid, Madrid, España Second Window A tiempo completo

    Buscamos un Analista Soporte Mainframe para unirte a nuestro equipo en Madrid. En Second Window, te ofrecemos la oportunidad de crecer en una de nuestras unidades tecnológicas como Analista de Soporte Mainframe en una posición estable y a largo plazo en modalidad remota 100 para un proyecto de Banco Santander UK. Es fundamental contar con un nivel de...


  • Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Un perfil de Analista de Servicio de Soporte Técnico con experiencia en soporte técnico de nivel empresarial y servicio orientado al cliente.Funciones clave:Proporcionar soporte técnico de nivel empresarial y experiencia de servicio orientado al cliente.Solución de problemas en ordenadores de sobremesa, portátiles y tabletas con sistema...


  • Madrid, Madrid, España Tendam A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un analista de inteligencia de clientes en Tendam para apoyar en la toma de decisiones de la compañía.FuncionesDar soporte técnico a nivel de información de las bases de datos de Tendam.Apoyar en la segmentación de clientes de la BBDD.Analisar las campañas realizadas y estudiar el comportamiento de cada campaña.Dar...


  • Madrid, Madrid, España Adecco Outsourcing A tiempo completo

    **Buscamos a un Analista de Soporte de Servicio**En Adecco Outsourcing, estamos buscando a un profesional para un proyecto estable y de larga duración en Madrid. El perfil ideal es el de un Técnico en Soporte de Nivel 1, con experiencia en atenciones telefónicas y resolución de problemas técnicos. Se requiere un nivel alto de hablado, escrito y leído...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un analista de soporte de tecnología con experiencia en Microsoft Dynamics 365 BC y CRM para unirse a nuestro equipo de soporte en Winning. El candidato ideal tendrá conocimientos en administración básica del sistema, lanzamiento de procesos masivos y seguimiento de procesos.ResponsabilidadesApoyar a los equipos de trabajo...


  • Madrid, Madrid, España Winning A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un analista de soporte de tecnología con experiencia en Microsoft Dynamics 365 BC y CRM para unirse a nuestro equipo de soporte en Winning. El candidato ideal tendrá conocimientos en administración básica del sistema, lanzamiento de procesos masivos y seguimiento de procesos.ResponsabilidadesApoyar a los equipos de trabajo...


  • Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    En Serviguidetech, estamos buscando un perfil como Analista de Soporte de Negocio para apoyar el negocio de GDF, ventas de préstamos y PDM, gestionando y coordinando la distribución de préstamos sindicados corporativos, financiación de proyectos y adquisiciones y acuerdos de financiación apalancada.Este profesional será responsable de administrar una...


  • Madrid, Madrid, España Experis Manpower Group A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Aplicaciones de Soporte con experiencia en la gestión de incidentes, solicitudes y cambios en aplicaciones de producción. El candidato ideal tendrá habilidades en Windows, Unix/Linux y conocimiento de bases de datos como MS SQL y Oracle.Responsabilidades:Brindar soporte técnico y funcional a los usuarios en...


  • Madrid, Madrid, España Línea Directa A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Buscamos a un profesional para coordinar el equipo de analistas de Incentivos y Soporte Sala en Línea Directa. Su misión será analizar y integrar datos para el desarrollo de la actividad de Línea Directa, realizar diagnósticos y análisis, y proporcionar un soporte eficaz para la toma de decisiones de la compañía.Funciones...


  • Madrid, Madrid, España Línea Directa A tiempo completo

    Descripción del Empleo:Buscamos a un profesional para coordinar el equipo de analistas de Incentivos y Soporte Sala en Línea Directa. Su misión será analizar y integrar datos para el desarrollo de la actividad de Línea Directa, realizar diagnósticos y análisis, y proporcionar un soporte eficaz para la toma de decisiones de la compañía.Funciones...


  • Madrid, Madrid, España La Palette Rouge Iberica Sa A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Cuentas de Cliente apasionado por la gestión de cuentas y el trato con el cliente para unirse a nuestro equipo de Comercial en la área de Business Contract Management.Como Analista de Cuentas de Cliente, serás responsable de:Seguir y gestionar las cuentas de clientes, incluyendo el cálculo de tiempo de permanencia y diferencia...