Gerente Técnico Innovador

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Deltalight A tiempo completo

Descripción del Empleo

 

En Deltalight, líder en iluminación arquitectónica, estamos buscando un Gerente Técnico Innovador para unirse a nuestra equipo de expertos.

 

Descripción del Puesto

Este profesional será el encargado de brindar asistencia técnica a clientes internos y externos, resolver problemas técnicos y responder preguntas sobre nuestros productos. También se responsabilizará de tareas administrativas adicionales, como preparar cotizaciones para reparaciones y registrar quejas y devoluciones.

 

Responsabilidades

  • Construir relaciones a largo plazo con los clientes apoyándolos en proyectos y ofreciendo un servicio óptimo.
  • Brindar soporte técnico de primera línea y enviar datos técnicos.
  • Preparar cotizaciones para reparaciones y hacer seguimiento a los clientes.
  • Registrar quejas y devoluciones.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos de soporte (I+D, planificación, logística, contabilidad, servicio técnico) para obtener todos los datos relevantes y correctos.
  • Hacer sugerencias para mejorar cuando sea posible.
  • Asegurarse de una correcta administración, verificando la información en SAP y en el sitio web de Deltalight, preparando expedientes técnicos, devoluciones y pedidos, y llenando la base de datos de quejas.

 

Perfil del Candidato

Se requiere un diploma técnico o equivalente a través de la experiencia. Se busca a alguien que se apasione por la tecnología, especialmente en iluminación LED, sistemas de dimming, domótica e IOT. El candidato debe ser un gran comunicador capaz de extraer la información correcta de las conversaciones. Inglés es imprescindible. Conocimientos de SAP son activos adicionales. El perfil ideal es organizativo, puntual y convincente.

 

Sueldo

El sueldo estimado para este puesto es de entre 60.000€ y 80.000€ al año, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

 

Beneficios

Deltalight ofrece un ambiente de trabajo innovador y dinámico, donde puedes crecer profesionalmente. Trabajamos en una estructura plana donde las decisiones se toman rápidamente y prevalece una cultura de retroalimentación transparente. Fomentamos el aporte personal y la iniciativa. Estamos comprometidos con la formación continua de nuestros empleados.

 

Contacto

Si estás interesado en esta oportunidad, envía tu CV y carta de presentación a nuestro equipo de recursos humanos.



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    hace 1 semana


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