Empleos actuales relacionados con Líder de Servicio al Cliente - Málaga, Málaga - Catenon


  • Málaga, Málaga, España Daba Es A tiempo completo

    Daba Es busca un Líder de Fidelización de Clientes B2B apasionado por la excelencia y el buen gusto. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de representar los valores y la imagen de una marca líder: Nespresso.En Daba Es, estamos especializados en el desarrollo del mercado de café encapsulado en España y Andorra. Nuestro objetivo es poner...

  • Líder de Equipo

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Líder de Equipo apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.**Funciones del Líder de Equipo:**Fomentar la creación de ideas en el equipo y su participación para conseguir juntos la consecución de objetivos de venta.Garantizar que se cumple con...


  • Málaga, Málaga, España CXG A tiempo completo

    CXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium, con una misión de proporcionar información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente de Lujo en Málaga que se encargue de visitar nuestras tiendas asignadas, interactuar con los empleados y completar...


  • Málaga, Málaga, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals, líder en atención al cliente, busca un/a profesional con experiencia en gestión de clientes para unirse a nuestro equipo.La posición requiere una excelente habilidad para la comunicación, actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión.Responsabilidades:Atención al Cliente:Atender y responder a solicitudes de clientes de...


  • Málaga, Málaga, España beBee Professionals A tiempo completo

    beBee Professionals, líder en atención al cliente, busca un/a profesional con experiencia en gestión de clientes para unirse a nuestro equipo.La posición requiere una excelente habilidad para la comunicación, actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión.Responsabilidades:Atención al Cliente:Atender y responder a solicitudes de clientes de...


  • Málaga, Málaga, España Mcdonald'S A tiempo completo

    En McDonald's, estamos buscando a un encargado/a apasionado/a que se uniera a nuestro equipo y contribuya a la excelencia en el servicio al cliente y los estándares de calidad de la marca.Como encargado/a, serás responsable de liderar un equipo y garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional.Si te apasiona trabajar en un ambiente...

  • Líder de Equipo

    hace 5 días


    Málaga, Málaga, España Benefit Cosmetics A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un líder dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo de Benefit Cosmetics. Como Líder de Equipo, será el embajador de la marca y experto en cejas, responsable de transmitir el ADN de la marca a los clientes y al equipo.Funciones del PuestoLiderar con el ejemplo y aconsejar a los clientes sobre productos de la...

  • Líder de Equipo

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Líder de Equipo apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta.**¿Qué te ofrecemos?**Una posición estable y una jornada de 36 horas semanales.Un salario competitivo en el sector.La posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (seguro...


  • Málaga, Málaga, España Mosaic Factory A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para fortalecer nuestro equipo comercial y de atención al cliente en el mercado español y portugués.La empresa Mosaic Factory, líder en el sector de productos de decoración de lujo, busca a alguien con experiencia en ventas y servicio al cliente para trabajar en nuestra sede de Málaga y nuestros showrooms.Las...


  • Málaga, Málaga, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para el turno de fin de semana en nuestra estación de servicio de Málaga. Si buscas una oportunidad para compatibilizar estudios y trabajo, esta es tu oportunidad.**Requisitos del Puesto**:- Experiencia previa en atención al cliente o en...


  • Málaga, Málaga, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para el turno de fin de semana en nuestra estación de servicio de Málaga. Si buscas una oportunidad para combinar estudios y trabajo, esta es tu oportunidad.**Requisitos del Puesto**:- Experiencia previa en atención al cliente o en puestos...


  • Málaga, Málaga, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para nuestra estación de servicio en Alhaurín de la Torre. Requisitos:- Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares.- Carnet de conducir B1 y coche propio.- Habilidades comunicativas y don de gentes.- Incorporación...


  • Málaga, Málaga, España Plenoil A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para el turno de fin de semana en nuestra estación de servicio de Málaga. Si buscas una oportunidad para combinar estudios y trabajo, esta es tu oportunidad.**Requisitos del Puesto**:- Experiencia previa en atención al cliente o en puestos...


  • Málaga, Málaga, España Plenoil A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Plenoil, empresa líder en la venta de combustible, estamos buscando un expendedor/a para nuestra estación de servicio en Alhaurín de la Torre. Requisitos:- Experiencia previa en atención al cliente o en puestos similares.- Carnet de conducir B1 y coche propio.- Habilidades comunicativas y don de gentes.- Incorporación...


  • Málaga, Málaga, España CXG A tiempo completo

    **CXG: Líder en Evaluaciones de Servicio al Cliente**Buscamos Evaluadores en Malaga para unirse a nuestro equipo de expertos en evaluaciones de servicio al cliente en tiendas de lujo y premium.**¿Qué es lo que hacemos?**Nuestros Evaluadores visitan las tiendas asignadas y evalúan la experiencia de compra del cliente. Esto incluye la apariencia externa de...


  • Málaga, Málaga, España CXG A tiempo completo

    **CXG: Líder en Evaluaciones de Servicio al Cliente**Buscamos Evaluadores en Malaga para unirse a nuestro equipo de expertos en evaluaciones de servicio al cliente en tiendas de lujo y premium.**¿Qué es lo que hacemos?**Nuestros Evaluadores visitan las tiendas asignadas y evalúan la experiencia de compra del cliente. Esto incluye la apariencia externa de...

  • Líder de Limpieza

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Serunion, empresa líder en servicios de restauración colectiva, buscamos un/a Líder de Limpieza con experiencia para supervisar la zona de Sevilla y Málaga.**Funciones del Puesto**:Planificar y coordinar los servicios de limpieza, resolviendo incidencias y garantizando la calidad del servicio.Elaborar planes de limpieza y...


  • Málaga, Málaga, España Enterprise Mobility A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Enterprise Mobility?Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Nuestra red mundial está presente en más de 100 países, con cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir.Nuestra oportunidadEn Enterprise...


  • Málaga, Málaga, España Enterprise Mobility A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Enterprise Mobility?Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Nuestra red mundial está presente en más de 100 países, con cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir.Nuestra oportunidadEn Enterprise...

  • Administrador de Clientes

    hace 2 semanas


    Málaga, Málaga, España Empresa De Selección A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Administrador de Clientes con experiencia en captación de clientes y gestión de leads y oportunidades de negocio. El candidato ideal deberá tener habilidades de comunicación y trato con el cliente, así como experiencia en puestos similares con funciones comerciales de venta.Responsabilidades:- Captación de clientes y...

Líder de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Málaga, Málaga, España Catenon A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Líder de Servicio al Cliente para un proyecto en crecimiento en el sector energía. El/a candidato/a ideal tendrá experiencia en liderar equipos y gestionar procesos de atención al cliente.

Responsabilidades

  1. Liderar el equipo de atención al cliente: El/a candidato/a será responsable de liderar un equipo de entre 10-15 personas comprometidas con la satisfacción del cliente.
  2. Control de tiempos de espera y resolución de incidencias: El/a candidato/a deberá controlar los tiempos de espera y resolver incidencias de manera eficiente.
  3. Creación de programas de fidelización y satisfacción del cliente: El/a candidato/a deberá crear programas para fidelizar a los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.
  4. Creación de políticas de gestión de impagos, incidencias y captación: El/a candidato/a deberá crear políticas para gestionar impagos, incidencias y captación de clientes.
  5. Creación y control de KPI's: El/a candidato/a deberá crear y controlar indicadores clave de rendimiento (KPI's) para medir el desempeño del equipo.

Requisitos

  • Al menos 5 años de experiencia en el puesto de responsabilidad en departamentos de Calidad y Atención al cliente.
  • Experiencia en departamentos de fidelización, incidencias técnicas, impagos y gestiones personalizadas para grandes clientes.
  • Persona proactiva, orientada al detalle y apasionada de su trabajo.
  • Experiencia en gestión de equipos y personas.
  • Inglés valorable.