Administrador/a de Riesgos y Seguros

hace 7 días


Madrid, Madrid, España Humanizarte Consultores A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Administrador/a de Riesgos y Seguros en nuestra agencia de seguros ubicada en Mijas Costa, Málaga.

Resumen del Cargo

El/la candidato seleccionado/a llevará a cabo la gestión administrativa de los productos y servicios de seguros que ofrecemos. Será responsable de brindar asesoramiento adecuado a nuestros clientes sobre sus necesidades.

Tareas y Responsabilidades

  • Atención a clientes vía telefónica y presencial.
  • Conocer nuestros productos, servicios y garantías para ofrecer asesoramiento adecuado a nuestros clientes.
  • Brindar soporte y resolver consultas de clientes relacionadas con pólizas, coberturas, pagos y renovaciones.
  • Control y registro de información en Base de Datos.
  • Gestión documental y protocolo de actuación.
  • Gestión de pólizas: emisión, revisión, comparación y mejora de precio, renovación de pólizas, tramitación de anulaciones y modificaciones.
  • Gestión de siniestros: recibir y procesar notificaciones de siniestros por parte de nuestros asegurados, recopilar la documentación necesaria para la apertura, así como tramitación y seguimiento del siniestro hasta su resolución.
  • Control de cobro de primas de seguro y seguimiento de pagos pendientes.
  • Ofrecer apoyo al equipo comercial.
  • Resolución de dudas, gestión de quejas, incidencias y reclamaciones.
  • Velar por el cumplimiento de nuestras normativas y políticas.
  • Reporte a Dirección.

Requisitos del Candidato

Formación mínima: Formación Profesional – Ciclo Formativo Grado Medio o Superior.

Experiencia mínima: Al menos 2 años de experiencia demostrable en puesto de gestión Administrativa.

Destreza en manejo de Paquete Office, software de gestión (CRM) y correo electrónico.

Nivel de Inglés conversacional.

Sueldo y Beneficios

Estimamos un sueldo de aproximadamente 21.000€ - 22.000€ brutos/año, más estabilidad laboral y plan de carrera profesional dentro de nuestra empresa.



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