Reserva de Clientes y Gestión de Proyectos

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Sagardi A tiempo completo

**Descripción del Cargo:**
AGENTE DE RESERVAS

Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería internacional, con proyectos gastronómicos innovadores y diversos. Buscamos un/a agente de reservas apasionado/a por la atención al cliente y la gestión de proyectos.

Nuestra empresa busca ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, trabajando para brindar una experiencia única en cada uno de nuestros restaurantes. Para lograrlo, buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica en nuestros colaboradores.

Si deseas formar parte de un equipo dinámico y consolidado en el sector de la hostelería, esta es una oportunidad excepcional para crecer profesionalmente y estar involucrado en proyectos internacionales.

**Funciones del Cargo:*

  • Gestión de reservas de clientes para los restaurantes del grupo mediante diferentes canales (teléfono, correo electrónico, portales de gestión de reservas).
  • Mantenimiento de contacto continuo con los restaurantes para abrir y cerrar ventas, así como enviar hojas de servicio y cotizaciones personalizadas.
  • Crear propuestas de menú para grupos y asegurar una atención personalizada a cada cliente.
  • Gestión administrativa relacionada con el departamento, incluyendo la venta online a través de aplicaciones y publicación de experiencias.
  • Asegurar una buena comunicación y relación con los clientes, así como gestionar cualquier problema o queja que pueda surgir.

**Requisitos del Cargo:*

  • Tener un buen dominio de idiomas: catalán, castellano e inglés, con habilidad comunicativa y de venta, capacidad de persuasión, empatía y proactividad.
  • Tener un buen dominio del paquete office y habilidades organizativas y resolutivas.
  • Tener experiencia previa en captación de clientes y conocimiento en el sector gastronómico.
  • Hablar castellano, catalán e inglés fluido, con posibilidad de valorar otros idiomas.
  • Tener una buena presencia y ser capaz de mantener una actitud positiva y proactiva en todo momento.

**Beneficios del Trabajo:*

  • Incorporarte a un grupo sólido con presencia nacional e internacional y acceso a proyectos fuera de tu ciudad.
  • Pertenece a una compañía estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.
  • Disfrutar de treinta días naturales de vacaciones anuales.
  • Acceder a seguro médico a precio reducido.
  • Recibir formación específica y constante en gastronomía y restauración.
  • Tener acceso a tarjetas con descuento en todos los restaurantes del grupo.

El salario estimado para este cargo es de aproximadamente 35.000 euros anuales.



  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Bocagrande A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un colaborador para nuestro restaurante en Barcelona, con experiencia en atención al cliente y gestión de reservas. Responsabilidades:• Recibir y atender a los clientes de manera eficiente.• Gestionar las reservas y asignar las mesas de manera óptima.• Mantener la organización y el flujo adecuado de clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    En Talent Search People, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente con Gestion de Reservas que se una a nuestro equipo.Nuestra empresa proveedora de transporte privado cuenta con presencia en más de 190 países y ofrece sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que ofrezcan sus servicios de chófers...


  • Barcelona, Barcelona, España Barceló Group A tiempo completo

    Reserva y Atención al ClienteEn Barceló Hotel Group, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de reservas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades:1. Gestión de reservas: Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones. Utilizar sistemas...


  • Barcelona, Barcelona, España Aspasios Apartments A tiempo completo

    Empresa: Aspasios Apartments es un equipo con vocación de excelencia y atención al cliente. Nuestro motor es nuestro equipo y los valores que inspiran a Somos un equipo ágil, con escucha activa, empatía y resolutivos. La opinión de nuestros clientes es básica para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio.El candidato seleccionado formará parte de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Sofitel, buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y la gestión de reservas. Si eres un experto en ventas y comunicación, tenemos la oportunidad perfecta para ti.**Responsabilidades:Gestionar y aceptar reservas individuales y de gruposMantener un enfoque de venta positivo para maximizar la ocupación y las...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    H10 Hotels busca un profesional para el puesto de Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Marina Barcelona.Entre las funciones a desarrollar se encuentran: 1. Gestión de reservas individuales y Yield. 2. Cotización de grupos y seguimiento posterior. 3. Confirmaciones de grupos, seguimiento grupo in house y revisión de facturación. 4. Gestión de...


  • Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **Top Doctors: Líder en Investigación de Mejores Médicos y Centros Médicos**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en España. La empresa opera en siete países y ofrece oportunidades nacionales e internacionales.**Responsabilidades:**Comunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes.Uso de...


  • Barcelona, Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **En Top Doctors, estamos creciendo y buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en España**.Si eres una persona motivada, dedicada y con una fuerte ética profesional, ¡esta es tu oportunidad!**¿Qué haces en este rol?**Comunicación diaria con médicos, clínicas y pacientes.- Desarrollo y mejora de procesos...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Beso A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Grupo Beso, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de reservas para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Realizar reservas y gestionarlas en nuestro sistema interno.Responder a consultas de clientes por correo electrónico o teléfono.Gestionar solicitudes de grupos y crear...


  • Barcelona, Barcelona, España Ajuntament De Badalona A tiempo completo

    Descripción del cargoOfrecemos una oportunidad de trabajo para personas con experiencia en gestión de proyectos, documentación administrativa y atención al cliente. Este puesto forma parte del programa 30 PLUS, dirigido a personas mayores de 30 años, desempleadas y residentes en Badalona, Alella, Tiana, Mongat o El Masnou.Atención telefónica y por...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Turijobs A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Agente de Reservas en nuestro equipo de Turijobs. En este rol, serás responsable de gestionar las reservas de nuestros clientes y asegurarte de que su experiencia con nosotros sea inolvidable.ResponsabilidadesGestionar las reservas de los clientes de manera eficiente y...


  • Barcelona, Barcelona, España Aspasios Apartments A tiempo completo

    Empresa: Aspasios Apartments.Buscamos un profesional con vocación de excelencia y atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Barcelona. La organización es ágil, con escucha activa, empatía y resolución de problemas. La opinión de nuestros clientes es fundamental para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio.Funciones:• Gestión...

  • Agente De Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Complejo Hotelero 4 Estrellas A tiempo completo

    Empresa: Complejo Hotelero 4 estrellasTítulo del puesto: Agente de reservasDescripción del puesto: Buscamos un agente de reservas experimentado para unirse a nuestro equipo en el Complejo Hotelero 4 estrellas. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en la atención al cliente y la gestión de reservas. Será responsable de atender llamadas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    Buscamos un/a Administrador de Reservas para unirse a nuestro equipo en Hilton Barcelona. El hotel es un referente en la industria hotelera y ofrece una amplia gama de servicios a nuestros huéspedes.Entre las responsabilidades del/a Administrador de Reservas se encuentran:Gestionar solicitudes de clientes y brindar soporte al Departamento de Front...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Technologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Administrador de Reservas para unirse a nuestro equipo en Hilton Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de solicitudes de clientes y será capaz de brindar un alto nivel de atención al cliente.Responsabilidades:Gestionar solicitudes de clientes y brindar soporte al Departamento de Front...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hilton Barcelona estamos buscando un/a Agente de Reservas para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente y ventas. La posición implica la gestión de solicitudes de clientes, brindar soporte al Departamento de Front Office en tareas administrativas y de atención al cliente, incluyendo atención telefónica y...

  • Administrador de Reservas

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo

    **Sobre nosotros**:Leonardo Royal Barcelona Fira busca a un profesional con experiencia en central de reservas y tour operación para unirse a su equipo.**Nuestros valores**:En nuestra empresa, valoramos la personalidad y la motivación de nuestros empleados. Buscamos a alguien que se adapte a nuestro ambiente de trabajo joven y dinámico.**Tus...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Grupo Hotusa busca un profesional con experiencia en gestión de reservas de grupos para unirse a su equipo en el hotel 5* de Sitges.**Responsabilidades:**- Gestión y cotización de reservas de grupos- Resolución de incidencias- Atención al cliente y recepción de llamadas- Confirmación, cambios y cierre de reservas- Seguimiento de...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Monchos A tiempo completo

    Empresas: En Grupo Monchos, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos un profesional con formación en FP grado medio o superior para integrarse a nuestro equipo como Gestor/a de Reservas.Se encargarás de gestionar las reservas, coordinar con el personal del restaurante y contribuir al ambiente acogedor que nos caracteriza....


  • Barcelona, Barcelona, España Atiram Hotels A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos una persona extrovertida, proactiva y flexible que se encargue de atender a los clientes, tanto telefónicamente como presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:Atender a los clientes con orientación al servicio y al cliente.Gestionar todas las tareas relacionadas con el Check-in y el...