Asistente de Servicio en Logística

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Maitrox A tiempo completo
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Somos una empresa global de servicios posventa impulsada por lo digital para clientes de marca. Nuestra presencia se extiende a más de 70 países, con más de 5.000 puntos de servicio estratégicamente ubicados.

Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Servicio con idioma Francés para unirse a nuestro equipo en Vicálvaro.

Descripción del Puesto:

Nuestro nuevo colaborador será responsable de atender a los clientes de Francia y Reino Unido, brindándoles atención personalizada y resolviendo sus solicitudes de manera eficiente. Será fundamental tener habilidades de comunicación excelentes, así como capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones informadas.

Entre las responsabilidades que tendrá este profesional están:

  • Atender a los clientes en la plataforma de atención al cliente.
  • Seguir el proceso de envío y recepción de pedidos.
  • Elaborar reportes solicitados por el área.
  • Ayudar en el control de calidad de los envíos (etiquetado y conteo de pedidos).

Requisitos:

Para poder cumplir con éxito con este puesto, debemos buscar a alguien con:

  • Habilidad avanzada en francés y español (se considerará un nivel C1 o bilingüe).
  • Inglés como lengua adicional es un plus.
  • Estudios en logística, administración o carreras similares.
  • Experiencia previa utilizando Excel para elaborar informes.
  • Mínimo un año de experiencia en roles similares.
  • Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Vicálvaro.

Salario: El salario para este puesto está estimado en €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



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