Processledare För Change

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

Tjänstebeskrivning

Svenska kraftnät söker en processledare för att driva och utveckla IT-förändrings- och releaseprocesser. Som processledare kommer du att vara ansvarig för att coacha och stödja förvaltningarna i deras processarbete, leda relevanta möten och mäta, följa upp och rapportera nyckeltal för dina processer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Coach och stödja förvaltningarna i deras processarbete
  • Leda relevanta möten för tydlig dialog och effektivt samarbete
  • Mäta, följa upp och rapportera nyckeltal för dina processer
  • Utforma och genomföra utbildningar för dina processer
  • Producera och uppdatera stödmaterial som mallar och checklistor
  • Vara kravställare för/mot ITSM-systemet (ServiceNow)

Krav och meriter

  • Eftergymnasial examen inom IT, systemvetenskap eller motsvarande
  • Minst 2 års erfarenhet av utveckling och förvaltning av processer inom ramen för ITIL
  • Arbetslivserfarenhet av rollen som change manager (eller motsvarande)
  • ITIL-certifierad på minst foundation-nivå
  • Någon form av ledarskapserfarenhet
  • Erfarenhet av att ha arbetat med riskbedömningar

Om oss

Svenska kraftnät är en av de viktigaste aktörerna för en hållbar energiomställning. Vi söker en ledande person som är trygg i sig själv och som har förmågan att driva förändring och har vana av att kommunicera med olika målgrupper.



  • Madrid, Madrid, España IDG Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSom Processledare bidrar du till Sveriges elförsörjning genom att driva och förbättra IT-processerna inom Svenska kraftnäts IT-förändrings- och releaseprocess. Du ansvarar för att utveckla och implementera processer för att säkerställa en effektiv och strukturerad hantering av IT-förändringar och -release. Huvudsakliga...


  • Madrid, Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    JobbbeskrivningSvenska kraftnät söker en erfaren processledare för att leda IT-förändringsprojekt. I rollen som processledare kommer du att arbeta med att utveckla och förbättra IT-processerna inom Svenska kraftnät.UppdragProcessledaren kommer att ansvara för att:Utveckla och förbättra IT-processerna inom Svenska kraftnätLeda...

  • Processledare för demand

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España IDG Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSvenska kraftnät söker en erfaren processledare för att bidra till vår IT-drift och leverans. I rollen som processledare kommer du att vara ansvarig för att utveckla och förvalta processer inom ramen för ITIL.Viktigaste arbetsuppgifter:Utveckla och förvalta processer inom ITILLeda relevanta möten och teamMäta och följa upp...


  • Madrid, Madrid, España IDG Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSvenska kraftnät söker en erfaren processledare för att leda deras IT-förändrings- och releaseprocess. Som processledare kommer du att vara ansvarig för att utveckla och förvalta processerna för IT-förändringar och release.Uppdrag och ansvarVi söker en ledande person som kan driva förändring och kommunicera effektivt med olika...


  • Madrid, Madrid, España IDG Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSvenska kraftnät söker en erfaren processledare för att leda IT-förändrings- och releaseprocessen. Du kommer att vara en viktig del i vår enhet "IT Driftprocesser och leverans" och arbeta tillsammans med andra processledare för att utveckla ITSM-processerna och strategiska initiativ.Huvudsakliga arbetsuppgifterCoach och stödja...

  • Processledare För Demand

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    Om tjänstenSom processledare för IT-processer på Svenska kraftnät erbjuds du en unik möjlighet att bidra till Sveriges elförsörjning. Du kommer att arbeta med att utveckla och förbättra IT-processerna för att säkerställa en effektiv och säker IT-infrastruktur.Huvudsakliga arbetsuppgifterCoachning och stöd till förvaltningarna i deras...


  • Madrid, Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    Viktig roll i Sveriges elförsörjningSom Processledare har du en unik möjlighet att bidra till Sveriges elförsörjning. Du kommer att arbeta med att utveckla och förbättra IT-processerna, vilket är avgörande för att säkra Sveriges elförsörjning.Uppdrag och ansvar• Coacha och stödja förvaltningarna i deras processarbete.• Leda relevanta...

  • Processledare för Demand

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    TjänstebeskrivningSvenska kraftnät är en av de viktigaste aktörerna för en hållbar energiomställning. Som Processledare erbjuds du ett av Sveriges viktigaste IT-jobb, där du bidrar till Sveriges elförsörjning. I denna roll ansvarar du för att vidareutveckla och optimera Svenska kraftnäts nyetablerade behovs- och beställningsprocess (demand &...


  • Madrid, Madrid, España IDG Recruitment A tiempo completo

    Rollen som Systemspecialist ITSvenska kraftnät söker en erfaren Systemspecialist IT för att bidra till elektrifiering och digitalisering av Sveriges kraftsystem. I rollen kommer du att arbeta tillsammans med ett team av IT-experter för att utveckla och förvalta komplexa IT-miljöer.Uppdrag och ansvarAnsvara för flera system inom Svenska Kraftnät,...


  • Madrid, Madrid, España IDG Recruitment A tiempo completo

    Rollen som Systemspecialist ITFör att lyckas med sitt samhällsviktiga uppdrag att elektrifiera Sverige, behöver Svenska kraftnät dig som erfaren Systemspecialist IT. I denna roll kommer du att arbeta tillsammans med ditt team för att ansvara för flera system inom Svenska Kraftnät. Du agerar som teknisk kontakt och erbjuder support för systemspecifika...


  • Madrid, Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    RollenI rollen som Systemspecialist IT hör du till enheten Modellhanteringsapplikationer. Här kommer du att arbeta tillsammans med 10 kollegor fördelade i roller som bl.a. Systemansvarig IT, Förvaltningsledare IT, testare, arkitekter, uppdrag- och projektledare. Teamet genomsyras av stark sammanhållning och en kultur av kunskapsdelning, där de aktivt...


  • Madrid, Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Leads Management Agent Swedish speakerHar du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CC och är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på MSXSyfte med rollen:Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av utgående...

  • Processledare För Change

    hace 2 semanas


    Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    .Sista ansökningsdag: 2024-11-18 Svenska kraftnät är en av de viktigaste aktörerna för en hållbar energiomställning. Som Processledare erbjuds du ett av Sveriges viktigaste IT-jobb, i vilket du varje dag kommer att bidra till Sveriges elförsörjning. Vi behöver dig för att lyckas med vårt samhällsviktiga uppdrag att elektrifiera Sverige. Om...

  • Processledare För Demand

    hace 2 semanas


    Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    .Sista ansökningsdag: 2024-11-18 Svenska kraftnät är en av de viktigaste aktörerna för en hållbar energiomställning. Som Processledare erbjuds du ett av Sveriges viktigaste IT-jobb, i vilket du varje dag kommer att bidra till Sveriges elförsörjning. Vi behöver dig för att lyckas med vårt samhällsviktiga uppdrag att elektrifiera Sverige. Om...


  • Madrid, España Idg Recruitment A tiempo completo

    . Sista ansökningsdag: 2024-11-28 Svenska kraftnät är en av de viktigaste aktörerna för en hållbar energiomställning. De behöver dig för att lyckas med det samhällsviktiga uppdraget att elektrifiera Sverige. Svenska kraftnät är idag ca 500 personer på IT och kommer att växa ytterligare. Detta för att kunna skapa förutsättningar för Sverige...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Lead Management Agent - Swedish speaker** **Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?** **Då är detta en roll för dig på MSX!** **Syfte med rollen**: Våra** **agenter** **kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder...


  • Madrid, España Msx International A tiempo completo

    .Leads Management Agent Swedish speakerHar du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på MSX!Syfte med rollen:Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av utgående...


  • Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Leads Management Agent Swedish speaker** **Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?** **Då är detta en roll för dig på MSX!** **Syfte med rollen**: Våra** **agenter** **kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    .Lead Management Agent - Swedish speaker Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar? Då är detta en roll för dig på MSX! Syfte med rollen: Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Lead Management Agent - Swedish speaker Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på MSX!Syfte med rollen: Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av utgående...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Lead Management Agent - Swedish speaker Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar? Då är detta en roll för dig på MSX! Syfte med rollen: Våra agenterkommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Lead Management Agent - Swedish speaker     Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på  MSX!Syfte med rollen:   Våra   agenter   kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom...


  • Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Leads Management Agent Swedish speakerHar du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på MSX!Syfte med rollen:Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av utgående...


  • Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Leads Management Agent Swedish speakerHar du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på MSX!Syfte med rollen:Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av utgående...


  • Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Leads Management Agent Swedish speakerHar du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CC och är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på MSX!Syfte med rollen:Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av utgående...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Lead Management Agent - Swedish speakerHar du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar?Då är detta en roll för dig på MSX!Syfte med rollen:Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av utgående...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Lead Management Agent - Swedish speaker Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar? Då är detta en roll för dig på MSX! Syfte med rollen: Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering av...

  • Lead Management Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Lead Management Agent - Swedish speaker  Har du erfarenhet av lead management och kundservice från Kundcenter CCoch är redo att ta dig an nya utmaningar? Då är detta en roll för dig på  MSX! Syfte med rollen: Våra agenter kommer att ägna sig åt hantering och kvalificering av leads för omvandling till potentiella kunder genom implementering...


  • Madrid, España MSX International A tiempo completo

    Lead Management Agent-SwedishEnviar candidatura ahora » Enviar candidatura ahora Iniciar la solicitud con LinkedIn Enviar candidatura ahora Empezar Espere... Fecha:25 oct. 2024 Ubicación: Madrid, MD, ES, 28036 Empresa: MSX INTERNATIONAL Leads Management Agent Swedish speaker ...


  • Madrid, España Msx International A tiempo completo

    Dealership Agent Support Swedish     Har du erfarenhet av kundservice genom Contact Center och är redo att möta nya utmaningar?Det här är din roll på MSX!Syftemed rollen:   Våra Dealer Support Agents kommer att stödja återförsäljarnätverket i försäljningsdistributionsprocesser samt säkerställa kvalitetén på de tjänster som...


  • Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Dealership Agent Support Swedish  Har du erfarenhet av kundservice genom Contact Center och är redo att möta nya utmaningar? Det här är din roll på MSX! Syftemed rollen: Våra Dealer Support Agents kommer att stödja återförsäljarnätverket i försäljningsdistributionsprocesser samt säkerställa kvalitetén på de tjänster som tillhandahålls...


  • Madrid, España Hyper Island A tiempo completo

    Job Description The role as Program Development Manager at Hyper Island is crucial in maintaining and growing the YH (vocational education) product portfolio, while future proofing Hyper Islands continuous strong foothold as one of the world's top creative business schools.The Program Development Manager will drive the grant application process for long-term...