Gobernante/a Hotelera

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Eulen S. A A tiempo completo
¿Quieres trabajar en el sector hotelero como Gobernante/a?

¿Has gestionado equipos de trabajo como Gobernante/a de hoteles?

¿Tienes disponibilidad completa?

Si tus respuestas han sido sí, esta puede ser tu oportunidad. Desde la división de Eulen Hotels seleccionamos un/a Gobernante/a para trabajar en un hotel de cuatro estrellas ubicado en la localidad de Sitges (Barcelona).


¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido
Jornada completa 40 horas semanales
Horario rotativo de mañana y tarde de Lunes a Domingos según cuadrante y descansos marcados por Ley.

Salario según convenio hostelería de Cataluña
Incorporación inmediata 1 de septiembre
Tus funciones serán:

Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuados a resultados.


Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a cargo.
Planificar las necesidades del personal según la temporada y ocupación.
Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes, así como de las áreas públicas e instalaciones.
Evaluar y controlar los costes y el rendimiento del departamento.
Colaborar en la formación del personal a cargo.
Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios.

Fomentar y promover normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios.

Asistir en la supervisión.
Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort.
Coordinación con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo.
Cumplir los procedimientos, políticas, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.

Requisitos:

Estudios:
Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos

Idiomas:
Nivel alto de inglés, se valorarán otros idiomas

Conocimientos informáticos:
Nivel medio en programas de gestión hotelera y ofimática.
Experiencia laboral de 2 a 3 años en puestos similares al ofertado.
Incorporación inmediata para el 1 de septiembre.

Se valorarán competencias como:
Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación y orientación a clientes.
Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte.

Estamos deseando conocerte
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    Funciones clave:Garantizar la productividad y eficiencia en las operaciones hoteleras.Gestionar las partes de trabajo y supervisar la calidad de los servicios.Implementar y controlar los sistemas de calidad para mejorar la experiencia del cliente.Cerrar semanalmente las habitaciones, zonas comunes y otros espacios.Supervisar y controlar el orden en los...

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