Gerente de Servicios de Aplicación

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Q-Tech A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Estamos buscando a un/a Gerente de Servicios de Aplicación para unirse a nuestro equipo en Q-Tech. En este rol, serás responsable de gestionar el cumplimiento de los servicios según los SLAs establecidos con Paycomet, la plataforma de pagos propia del banco.

Funciones y Responsabilidades:

- Gestionar como Service Manager el cumplimiento de los servicios según los SLAs establecidos con Paycomet.
- Liderar el proceso de outsourcing de la plataforma, acompañando en el registro del cliente, así como su alta en las herramientas propias de la plataforma.
- Gestionar el escalado de incidencias, siendo el punto de contacto para la atención, canalización y resolución de incidencias.
- Presentación en comités, tanto en español como en inglés, realizando el reporting del servicio en los diferentes comités.

Requisitos Básicos:

- Licenciatura en informática o disciplina similar.
- Conocimientos de metodologías de desarrollo (Waterfall, Agile, Scrum, etc.).
- Conocimiento de metodologías de gestión de servicios y procesos (CMMi, ITIL, Lean, etc.).
- Conocimientos funcionales en sector bancario y canales digitales en general, deseable conocimiento entorno de pagos y comercios.
- Conocimiento de arquitecturas aplicativas y de infraestructura a diferentes niveles (comunicaciones, sistemas operativos, middleware, servidores de aplicaciones, mainframe, cloud, etc.).
- Conocimientos de gestión de proyectos (PMBok, Prince, IPMA, etc.).

  • Barcelona, Barcelona, España Q-Tech A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Nuestro cliente, Banc Sabadell, busca un/a Gerente de Servicios de Aplicación para potenciar su unidad de servicios a terceros.Las funciones y responsabilidades del puesto consisten en:Gestionar el cumplimiento de los servicios según los SLAs establecidos con Paycomet.Liderar el proceso de outsourcing de la plataforma,...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en SAP para ocupar el cargo de Gerente de Aplicaciones de TI en una empresa internacional especializada en soluciones hospitalarias y farmacéuticas. La persona seleccionada será responsable de la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones, la definición de servicios y proyectos de innovación táctica, y la...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado en SAP para ocupar el puesto de Gerente de Aplicaciones de TI en nuestra empresa internacional especializada en soluciones hospitalarias y farmacéuticas ubicada en Terrassa.La persona seleccionada será el nexo de unión entre el negocio y el equipo de desarrollo en el área de SAP, responsable del...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Aplicaciones de TI con experiencia en SAP para unirse a nuestra empresa internacional especializada en soluciones hospitalarias y farmacéuticas en Terrassa. La persona será el enlace entre el negocio y el equipo de desarrollo en el área de SAP.**Funciones clave:**Responsable del mantenimiento evolutivo y correctivo del ecosistema...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Setesca Talent estamos buscando a un Gerente de Aplicaciones de TI con experiencia en SAP para incorporarse a nuestra empresa internacional especializada en soluciones hospitalarias y farmacéuticas ubicada en Terrassa. Esta persona será el nexo de unión entre el negocio y el equipo de desarrollo en el área de SAP.Funciones y...

  • Gerente de Aplicaciones

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Rheinmetall Expal Munitions Sau A tiempo completo

    Responsabilidades del Gerente de AplicacionesSe requiere un profesional con visión de negocio y amplias aptitudes comunicacionales para gestionar y planificar los recursos del área de Aplicaciones de TI de acuerdo con las necesidades de la compañía y las instrucciones de la dirección.Principal Objetivo:Definir las líneas estratégicas informáticas que...


  • Barcelona, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Resumen del PuestoSe busca a un Gerente de Aplicaciones IT con experiencia en SAP para la incorporación directa a Setesca Talent, una empresa internacional especializada en soluciones hospitalarias y farmacéuticas. La persona hará de nexo entre negocio y equipo de desarrollo en el área de SAP.


  • Barcelona, Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos CaixaBank, un grupo financiero con una visión a largo plazo basada en la calidad, la cercanía y la especialización. Buscamos un Gerente de producto para aplicaciones móviles y web que se encargue de la estrategia, planificación, desarrollo y lanzamiento de productos digitales.


  • Barcelona, Barcelona, España Serveo Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un/a Gerente de Proyectos de Instalaciones para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, serás responsable de coordinar la ejecución de obras de instalaciones (Calefacción, Clima, ACS, Electricidad y Alumbrado público) asociadas a la puesta en marcha de contratos de Servicios energéticos y proyectos singulares a nivel...


  • Barcelona, Barcelona, España SERBATIC A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicios apasionado por la tecnología y la innovación para unirse a nuestro equipo en Serbatic. Como Gerente de Servicios, serás responsable de liderar un equipo de desarrolladores remotos y garantizar la entrega de servicios de mantenimiento de aplicaciones de alta calidad.Responsabilidades:Gestionar un...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos PMO con experiencia en catalán alto para unirnos a nuestro equipo de desarrollo de aplicaciones en Barcelona. Como parte de nuestra empresa, CMV Consultores, serás responsable de gestionar proyectos complejos y asegurar su éxito.

  • Gerente de Servicios

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Serbatic A tiempo completo

    Somos expertos en servicios profesionales IT y estamos buscando a un Gerente de Servicios con experiencia en el sector IT para unir nuestro equipo en Serbatic. **Responsabilidades** - Liderar y motivar a un equipo de 14 desarrolladores (Java, JavaScript, SQL) que trabajan de manera remota. - Asegurar la entrega de servicios de mantenimiento de aplicaciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Business Insights A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios SAP en nuestra empresa, Business Insights. Este puesto es crucial para la gestión de nuestros servicios de aplicaciones basadas en SAP y requiere un líder con experiencia en la planificación y supervisión de proyectos.Responsabilidades• Definir los...


  • Barcelona, Barcelona, España Business Insights A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Gerente de Servicios SAP para unirse a nuestro equipo en Business Insights. En esta posición, serás responsable de liderar y supervisar la gestión de servicios de aplicaciones basadas en SAP.**Responsabilidades**:Planificar y coordinar proyectos de implementación de SAP.Liderar y supervisar equipos de profesionales...

  • Gerente de Servicio

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Servicio?Un Gerente de Servicio es un profesional responsable de gestionar y supervisar la prestación de servicios a los clientes de una empresa. En Seidor, estamos buscando a un Gerente de Servicio experimentado que pueda liderar nuestro equipo de Comunicaciones y Seguridad.Responsabilidades del Gerente de ServicioEntre las...

  • Gerente de Enfermería

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Empresa de servicios en expansión A tiempo completo

    Empresa de servicios en expansión busca a un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Enfermería en nuestro centro hospitalario de referencia.Se ofrecen:-Contrato de larga duración con posibilidad de ser indefinido-Oportunidad de desarrollo profesional en un centro de referencia en la sanidad privada del sur de Europa-Remuneración...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo De Restauración A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en el centro de Barcelona como Gerente de Restaurante.Con más de 25 años de experiencia en restauración, Grupo Lombardo busca un líder comprometido con la excelencia en el servicio que pueda gestionar equipos en entornos de alto volumen de clientes.¿Qué buscamos?Experiencia: Mínimo de...


  • Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribución A tiempo completo

    ¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro?Nosotros sí, y por eso estamos buscando un perfil de Gerente de Área de Servicio para unirse al equipo de Volkswagen Group España Distribución.Eres la persona que puede liderar nuestro equipo en la postventa, trabajando estrechamente con los concesionarios de Audi en la Península y Baleares.Tu función...


  • Barcelona, Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn SEIDOR buscamos a un profesional con experiencia en marketing para ocupar el puesto de Gerente de Marketing - Experiencia del Cliente y Aplicaciones de Negocio. La empresa es una consultora tecnológica global que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee...


  • Barcelona, Barcelona, España Empresa De Servicios A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Nuestra empresa busca un profesional comprometido con la gestión diaria de nuestro centro. Debes tener experiencia en el control de accesos, recepción y gestión de incidencias. En este rol, serás responsable de garantizar que todos los aspectos de nuestra actividad estén funcionando correctamente.Como Asistente de Servicios...