Venta de Habitaciones en Hoteles de Lujo

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Barceló Group A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Ventas Clúster con experiencia en gestión de reservas y atención al cliente para integrarse en nuestro equipo en Barceló Hotel Group.

Responsabilidades
1. Gestión de Reservas: Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando la disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones. Utilizar sistemas de gestión de reservas para mantener actualizada la información sobre disponibilidad, tarifas y políticas del hotel en conjunto con el channel manager. Gestionar las reservas grupales en conjunto con jefe de ventas. Realizar un seguimiento constante de las cancelaciones y reprogramaciones, ajustando la disponibilidad en consecuencia y gestionando los cobros pertinentes.

2. Atención al cliente: Responder consultas de huéspedes de manera efectiva y amable. Resolver problemas relacionados con reservas y alojamiento de manera eficiente. Supervisar la correcta implementación de programas de fidelización propios y promociones.

Requisitos
Diplomatura en Hostelería/Turismo o similar. Experiencia mínima de 2 años en departamentos de reservas. Idiomas: inglés. Valorable segundo idioma. Ofimática: Imprescindible Office, PMS QUOTEL. Necesitarás excelentes habilidades en la capacidad de organización y de venta directa.

Beneficios
*Trabajar en un entorno flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas. *Móvilidad geográfica y oportunidad de conocer diferentes productos y servicios a lo largo de tu carrera. *Equipo comprometido y experimentado es esencial para nuestro crecimiento.



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    En Eurofirms, nos comprometemos a ofrecer experiencias de servicio excepcionales a nuestros clientes. En este sentido, estamos buscando a un Servicio de Mayordomo para un hotel de lujo en Barcelona. Este profesional será el máximo responsable de garantizar que cada habitación esté impecable y que nuestros huéspedes se sientan como en casa.Descripción...


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  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

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