Gestor de Operaciones de Servicio Técnico en Salud

hace 3 semanas


Getafe, Madrid, España Siemens Healthineers A tiempo completo
¿Quieres ser parte de la innovación en la salud?

Siemens Healthineers es una compañía líder en tecnología médica global, con más de 70 países y 5 millones de pacientes beneficiados cada día. Buscamos un Gestor de Operaciones de Servicio Técnico en Salud para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades:
  • Gestionar las actividades de nuevas instalaciones y equipamientos, conjuntamente con la organización de Field Service.
  • Actualización y mantenimiento de la base instalada en ERP/SAP, como fuente de la información para budget financieros.
  • Gestionar la explotación de datos de repuestos y tiempos/horas en los sistemas ERP SAP/P58, etc. así como los Dashboards asociados.
  • Gestión de la logística de materiales, y control de los reportes asociados (workpools) en ERP/SAP, ejecutando el control del proceso logístico de CS, de acuerdo con las directrices establecidas por Calidad/Operaciones.
  • Gestión de los instrumentos de medida y su adecuado almacenamiento, protección, mantenimiento y calibración en la frecuencia establecida; así como la recepción de las peticiones a través de la herramienta establecida y conservación de los tiempos de envío y retorno.
  • Trabajar conjuntamente en los procesos orientados al Cliente y las operaciones, velando por su satisfacción y, en colaboración con los stakeholders (Manager of Operations, CS Marketing, Customer Care Center, etc.) y de forma alineada con sus responsables.
  • Realizar el testeo, y la formación de nuevas herramientas admin/logísticas implantadas en operaciones, velando por la Calidad y el cumplimiento de las directrices internas.
  • Prestar el soporte en el backend ERP/SAP a la conectividad y monitorización de indicadores de operaciones y partners de Service.

Experiencia demostrada en sistemas ERP SAP/Sielbel, Excel, Teams, etc. Se valorará experiencia en el ámbito sanitario y de servicio técnico (Customer Services).

¿Por qué Siemens Healthineers?

Nuestra cultura abarca diferentes perspectivas, un debate abierto y la voluntad de desafiar lo convencional. El cambio constante es un aspecto de nuestro trabajo. Aspiramos a liderar el cambio en nuestra industria, en lugar de simplemente reaccionar ante el cambio. Estamos plenamente comprometidos con el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres.



  • Getafe, Madrid, España Siemens Healthineers A tiempo completo

    ¿Quieres contribuir al futuro del cuidado de la salud?Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución.Te ofrecemos un ambiente flexible y...


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  • Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un Gestor/a de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. En este rol, serás responsable de la atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas. Requisitos: Titulación universitaria o FP Grado Superior o Bachillerato. Experiencia previa en atención al cliente. Conocimiento de inglés. Habilidades...

  • Gestor de Operaciones

    hace 2 semanas


    Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Gestor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. En este rol, serás responsable de la recepción de llamadas de clientes y potenciales clientes para brindar atención al cliente, asesoramiento y resolución de dudas. Requisitos: Titulación universitaria o FP Grado Superior o Bachillerato. Experiencia...


  • Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. En este rol, serás responsable de la atención al cliente, el asesoramiento y la resolución de problemas.Funciones del PuestoAtención al cliente: responder a llamadas de clientes y potenciales clientes para ofrecerles soluciones y resolver sus...


  • Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. En este rol, serás responsable de la atención al cliente, el asesoramiento y la resolución de problemas.Funciones del PuestoAtención al cliente: responder a llamadas de clientes y potenciales clientes para ofrecerles soluciones y resolver sus...


  • Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. En este rol, serás responsable de la atención al cliente, el asesoramiento y la resolución de dudas.Funciones del PuestoAtención al cliente y resolución de dudasAsesoramiento y orientación a los clientesRecepción de llamadas y gestión de...


  • Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

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  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Título del PuestoGestor/A de OperacionesDescripción del PuestoBuscamos a un/a Gestor/a de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, el asesoramiento y la resolución de problemas.Requisitos del PuestoTitulación universitaria o FP Grado Superior o Bachillerato.Experiencia...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Título del PuestoGestor/A de OperacionesDescripción del PuestoBuscamos a un/a Gestor/a de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Ávila. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, el asesoramiento y la resolución de problemas.Requisitos del PuestoTitulación universitaria o FP Grado Superior o Bachillerato.Experiencia...


  • Getafe, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Coordinador/a de Operaciones de Servicio al Cliente¿Estás buscando un desafío emocionante en una multinacional del sector healthcare? ¿Tienes experiencia en análisis técnico y económico y un nivel de inglés C1? Si tu respuesta ha sido sí, sigue leyendo.Funciones del Puesto:Asegurar la implementación de la estrategia de Servicio al...


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  • Getafe, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de trabajoEstamos seleccionando un Coordinador/a de operaciones de Servicio al cliente para trabajar en una multinacional del sector healthcare con centro de trabajo en Getafe.Funciones del puestoAsegurar la implementación de la estrategia de Servicio al cliente de las áreas de negocio (modalidades asignadas) de Terapia Avanzada y Diagnóstico por...


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    Oferta de trabajoEstamos seleccionando un Coordinador/a de operaciones de Servicio al cliente para trabajar en una multinacional del sector healthcare con centro de trabajo en Getafe.Funciones del puestoAsegurar la implementación de la estrategia de Servicio al cliente de las áreas de negocio (modalidades asignadas) de Terapia Avanzada y Diagnóstico por...


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    Oferta de trabajo en AdeccoEstamos seleccionando un Coordinador/a de operaciones de Servicio al cliente para trabajar en una multinacional del sector healthcare con centro de trabajo en Getafe.Las funciones del puesto serán:Asegurar la implementación de la estrategia de Servicio al Cliente de las áreas de negocio (modalidades asignadas) de Terapia...


  • Getafe, Madrid, España Mahou San Miguel A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Mahou San MiguelSomos una compañía familiar líder de bebidas en España, con una rica historia de más de 130 años. Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de operaciones de expedición para unirse a nuestro equipo.Descripción del puestoEl técnico de operaciones de expedición será responsable de gestionar...


  • Getafe, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl/la candidato/a seleccionado/a trabajará como Gestor/A de Operaciones en nuestra oficina de Ávila.FuncionesAtención al cliente y asesoramiento vía llamada.Recepción de llamadas de clientes y resolución de problemas.RequisitosTitulación universitaria o FP Grado Superior o Bachillerato.Experiencia previa en atención al...