CRM Product Owner B2B

hace 5 días

Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo
Descripción del puesto:

Buscamos un Crm Product Owner B2B para reforzar nuestro equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager. El objetivo principal será contribuir al CRM a nivel B2B con el objetivo de transformar la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y relevancia.

Funciones:
1. Liderar la estrategia de CRM a nivel B2B, enfocada en aumentar el rendimiento de ventas y tener una estrecha relación con los equipos de ventas y comercio.
2. Liderar la definición funcional junto con el equipo técnico para evolucionar Salesforce Service Cloud en el CRM B2B.
3. Reunir todas las necesidades empresariales de las diferentes partes interesadas para ofrecer la mejor solución técnica de su clase.
4. Anotar y refinar el backlog necesario para evolucionar el producto digital CRM.
5. Alinear todas las leads comerciales lideradas por el Equipo CRM con todos los stakeholders necesarios.
6. Definir las diferentes leads vinculadas a la solución de eCommerce B2B y proponer las evoluciones necesarias para estar más centrados en el cliente.
7. Apoyar a los diferentes equipos comerciales cuando sea necesario, asegurándose de que sigan las oportunidades de negocio para obtener la conversión deseada.
8. Liderar un Especialista en CRM, apoyado por la agencia de Operaciones CRM también.
9. Apoyar al equipo de operaciones de CRM para lanzar todas las campañas necesarias, asegurándose de que las sesiones informativas sean claras y comprensibles.
10. Revisar todas las creatividades, asegurándote de que estás transmitiendo los mensajes clave correctos y mejorando su rendimiento a través de pruebas A/B.
11. Informar de conversión de todas las leads, con el apoyo de nuestro analista, a todas las partes interesadas involucradas.
12. Optimizar y monitorizar todas las activaciones, asegurándonos de que los datos están en el centro de nuestras decisiones.
13. Proponer nuevas formas de trabajar para evolucionar y entregar más rápido.

Requisitos mínimos:
1. 5+ años trabajando con Programas Transaccionales CRM (D2C), preferiblemente a nivel B2B.
2. Experiencia en desarrollo de software y trato con equipos técnicos.
3. Se valorará experiencia en metodologías ágiles.
4. Fluidez en inglés y español.
5. Se prefieren los conocimientos de Salesforce (Service Cloud y Marketing Cloud).
6. Experiencia con entorno de gestión de proyectos de Atlassian.
7. Google Looker para segmentar y analizar el conocimiento.
8. Intermediación segura con equipos tecnológicos y equipos comerciales al mismo tiempo.
9. Altas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con múltiples partes interesadas.
10. Gran atención al detalle y alta capacidad analítica.
11. Proactivos y solucionadores de problemas, aprendemos a medida que avanzamos.

Detalles:
CATEGORÍA: Marketing y comunicación
SUBCATEGORÍA: Marketing
SECTOR: Alimentación y bebidas
JORNADA LABORAL: Completa
MODALIDAD DE TRABAJO: Mixto (Presencial y Teletrabajo)
NIVEL PROFESIONAL: Empleado
DEPARTAMENTO: Marketing

  • CRM Product Owner B2B

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa internacional de Gran Consumo busca un CRM Product Owner especializado en B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager.Funciones del PuestoLiderar la estrategia de CRM a nivel B2B, enfocada en aumentar el rendimiento de ventas y tener una estrecha relación con los equipos de ventas y...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa internacional de Gran Consumo busca un CRM Product Owner especializado en B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager.Funciones del PuestoLiderar la estrategia de CRM a nivel B2B, enfocada en aumentar el rendimiento de ventas y tener una estrecha relación con los equipos de ventas y...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa internacional de Gran Consumo busca un CRM Product Owner especializado en B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager.Funciones del PuestoLiderar la estrategia de CRM a nivel B2B, enfocada en aumentar el rendimiento de ventas y tener una estrecha relación con los equipos de ventas y...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa internacional de Gran Consumo busca un CRM Product Owner especializado en B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager.Funciones del PuestoLiderar la estrategia de CRM a nivel B2B, enfocada en aumentar el rendimiento de ventas y tener una estrecha relación con los equipos de ventas y...

  • CRM B2B Product Owner

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Crm (B2B) Product Owner para reforzar nuestro equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager. El objetivo es contribuir al potencial del CRM a nivel B2B con el fin de transformar la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y relevancia.Funciones del...

  • CRM B2B Product Owner

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Crm (B2B) Product Owner para reforzar nuestro equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager. El objetivo es contribuir al potencial del CRM a nivel B2B con el fin de transformar la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y relevancia.Funciones del...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    CRM Product Owner B2BEmpresa internacional de Gran Consumo busca un especialista en CRM B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager.Funciones:Liderar la estrategia de CRM a nivel B2B, enfocada en aumentar el rendimiento de ventas y tener una estrecha relación con los equipos de ventas y comercio.Liderar la definición funcional...

  • CRM Product Owner

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca un Crm Product Owner especializado en B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager. La principal función será contribuir al CRM a nivel B2B con el objetivo de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y...

  • CRM Product Owner B2B

    hace 1 semana

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Empresa internacional de Gran Consumo busca un especialista en CRM B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager.Contribuirá potencialmente al CRM a nivel B2B con el objetivo de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y relevancia.Funciones:Liderar la...

  • CRM Product Owner

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSetesca Talent busca un Crm Product Owner especializado en B2B para reforzar el equipo de CRM en dependencia del Global CRM Manager. El objetivo principal es contribuir al CRM a nivel B2B con el fin de transformar la forma en que se relacionan con sus clientes, utilizando la tecnología para mejorar nuestro rendimiento y...

  • Técnico/a de CRM para Retail

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Claire Joster A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de CRM para un importante cliente del sector retail con más de 30 años de trayectoria. El/a candidato/a ideal tendrá experiencia en departamentos de CRM, especialmente en el sector retail, y conocimientos en herramientas CRM y bases de datos.ResponsabilidadesEstrategia, coordinación y planificación de las...

  • Técnico/a de CRM para Retail

    hace 2 semanas

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Claire Joster A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de CRM para un importante cliente del sector retail con más de 30 años de trayectoria. El/a candidato/a ideal tendrá experiencia en departamentos de CRM, especialmente en el sector retail, y conocimientos en herramientas CRM y bases de datos.ResponsabilidadesEstrategia, coordinación y planificación de las...

  • Product Owner Plataforma Digital

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Edenred A tiempo completo

    Unlock Your Potential with EdenredAt Edenred, we're on a mission to enrich connections and make a positive impact on the world of work. We're seeking a talented Product Owner to join our team and help us shape the future of employee engagement.About the RoleAs a Product Owner, you'll be responsible for driving the development and growth of our employee...

  • Product Owner Plataforma Digital

    hace 2 semanas

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Edenred A tiempo completo

    Unlock Your Potential with EdenredAt Edenred, we're on a mission to enrich connections and make a positive impact on the world of work. We're seeking a talented Product Owner to join our team and help us shape the future of employee engagement.About the RoleAs a Product Owner, you'll be responsible for driving the development and growth of our employee...

  • IT Architect – CRM Specialist

    hace 27 minutos

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Sandvik A tiempo completo

    Job SummaryDormer Pramet is seeking an experienced IT Architect to lead the development and implementation of our CRM strategy.The successful candidate will be responsible for ensuring alignment between the CRM solution and business needs, establishing and executing a roadmap for the CRM product to meet the evolving requirements of the business.This is a...

  • Product Owner Plataforma Digital

    hace 1 semana

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Edenred A tiempo completo

    About EdenredEdenred is a leading digital platform for services and payments, connecting over 60 million users and 2 million partner merchants in 45 countries. Our purpose is to enrich connections for good.Job DescriptionWe are seeking a Product Owner to join our team and drive the success of our employee engagement platform. As a Product Owner, you will be...

  • Product Owner Plataforma Digital

    hace 2 meses

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Edenred A tiempo completo

    About EdenredEdenred is a leading digital platform for services and payments, connecting more than 60 million users and over 2 million partner merchants in 45 countries via close to 1 million corporate clients.Our MissionWe aim to enhance users' well-being and purchasing power, improve companies' attractiveness and efficiency, and vitalize the employment...

  • Product Owner Plataforma Digital

    hace 2 meses

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Edenred A tiempo completo

    About EdenredEdenred is a leading digital platform for services and payments, connecting more than 60 million users and over 2 million partner merchants in 45 countries via close to 1 million corporate clients.Our MissionWe aim to enhance users' well-being and purchasing power, improve companies' attractiveness and efficiency, and vitalize the employment...

  • IT Architect

    hace 7 días

    Cornellà de Llobregat, Barcelona, España Sandvik A tiempo completo

    About the RoleDormer Pramet is seeking an experienced IT Architect to lead the implementation of our CRM solution, ensuring alignment with business needs and driving innovation.Main ResponsibilitiesAct as system owner of CRM to ensure high availability and efficiency.Understand business requirements and provide proposals for solutions, including design,...

  • Responsable De Transformación Digital – Liderazgo En CRM

    hace 5 días

    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Claire Joster A tiempo completo

    PresentaciónSomos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes.Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con...