Empleos actuales relacionados con Gerente de Problemas de Sensormatic Solutions - Las Rozas, Madrid - Johnson Controls International

  • Gerente de Problemas

    hace 4 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

    En Johnson Controls International, estamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de problemas y incidentes para unirse a nuestro equipo de Retail.Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, es un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers, que actualmente se implementa en más del 80...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

    En Johnson Controls, nos encontramos en una búsqueda constante por la innovación y el rendimiento. Somos líderes mundiales en soluciones integradas de seguridad y eficiencia para retailers, instalados en más del 80% de los principales minoristas del mundo.RolBuscamos a un profesional destacado que asuma el rol de Gerente de Problemas e Incidentes para...

  • Gerente de Problemas

    hace 4 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

    Para formar parte de nuestro equipo de Retail, Sensormatic Solutions seleccionamos a un profesional con experiencia en la gestión de problemas y incidentes.¿Cuál será tu rol?Serás responsable de coordinar y dirigir todos los aspectos de la gestión de problemas relativos al RDC (Remote Diagnostic Centre) en relación con los servicios de mantenimiento...


  • Las Rozas, Madrid, España ES87 Enterprise Solutions Outsourcing España, S.L.U. A tiempo completo

    Resumen En ES87 Enterprise Solutions Outsourcing España, S.L.U. estamos buscando a un/a Gerente de Seguridad de Aplicación que se una a nuestro equipo de Ciberseguridad y contribuya al éxito de nuestros proyectos. Descripción del puesto Como Gerente de Seguridad de Aplicación, serás responsable de liderar el equipo de entrega de seguridad en la...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca un Centro de Control de Seguridad con experiencia en la recepción y verificación de señales de alarma procedentes de clientes conectados. Serás responsable de la gestión remota integral de incidencias en instalaciones, en materia de seguridad.Sobre NosotrosJohnson Controls es una empresa líder en soluciones...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

    ¡Descubre una oportunidad de crecimiento profesional en nuestro equipo de Retail!¿Qué ofrece esta posición?Gestionarás la resolución de problemas relacionados con los servicios de mantenimiento de los sistemas de seguridad RFID instalados en las tiendas.Tendrás la responsabilidad de coordinar y dirigir todas las fases de la gestión de problemas para...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Ventas y Desarrollo de Negocios para unirse a nuestro equipo en Johnson Controls. En este rol, serás responsable de la venta y comercialización de nuestros productos y servicios a usuarios finales y proveedores de servicios.ResponsabilidadesIntroducir la propuesta de valor de Johnson Controls en el mercado...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Seguridad y Operaciones en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de asegurar la seguridad y eficiencia operativa de nuestros centros de control y equipos de respuesta.Tareas Principales:Supervisar y coordinar las actividades de los equipos de respuesta...


  • Las Rozas, Madrid, España The Fitzgerald A tiempo completo

    ¿Qué significa ser parte de The Fitzgerald?En The Fitzgerald, creemos en el potencial de cada persona y en la importancia de un ambiente de trabajo positivo y dinámico. Buscamos a un Gerente de Restaurante que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes.Responsabilidades:Gestión del...


  • Las Rozas, Madrid, España Help Global Consulting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de ventas como Gerente de Ventas de Software.Responsabilidades:• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes actuales.• Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio mediante la investigación de mercado y prospección...

  • Gerente de Proyectos

    hace 4 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Triodos Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Proyectos con experiencia en la coordinación de proyectos en el ámbito de la mejora continua de los procesos que dan soporte a la contratación y la operación de la oferta de valor de productos y servicios al segmento de Empresas.Las responsabilidades del puesto incluyen:Coordinar la relación con...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls, nos enfocamos en transformar los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan.Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco, York, Sensormatic Solutions, Metasys, Ruskin, Titus, Frick, Penn, Sabroe, Simplex, Ansul y...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a skilled Technical Support Engineer to join our team at Johnson Controls. As a Technical Support Engineer, you will be responsible for providing technical support for our RFID solutions to our main retail customers worldwide.Key ResponsibilitiesAid in the sizing, installation, maintenance, and operation of all technological...


  • Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls, somos líderes en la transformación de los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Nuestra misión es proteger el medio ambiente cumpliendo nuestra promesa en industrias como la salud, la educación, los centros de datos y la fabricación.Nuestro equipo global de 105,000 expertos en más de 150 países y más de...


  • Las Rozas, Madrid, España Altin Solutions A tiempo completo

    Requisitos y ExpectativasBuscamos a un profesional con licenciatura universitaria en áreas como administración de empresas, economía, etc. Con un buen nivel de inglés y habilidades analíticas, organizativas y de comunicación. Debe ser capaz de resolver problemas complejos y trabajar en equipo con un buen trato personal.ValoramosConocimiento de procesos...


  • Las Rozas, Madrid, España Altin Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoAltin Solutions, consultora tecnológica especializada en sistemas de información para la toma de decisiones, busca a un consultor funcional PM-BI para desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la consultoría, formación y desarrollo de proyectos.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar soluciones de Business Intelligence...


  • Las Rozas, Madrid, España Altin Solutions A tiempo completo

    Requisitos Indispensables: Licenciatura Universitaria (ADE, Económicas,...) y buen nivel de inglés. Se busca una persona analítica, organizada y comprometida, con iniciativa e independiente, que tenga habilidades de comunicación y sea capaz de resolver problemas complejos de manera efectiva.Se valorará: conocimiento funcional de procesos de Performance...


  • Las Rozas, Madrid, España ESET DXC Technology Servicios Espana S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Contabilidad Senior para unirse a nuestro equipo de Controllership en España. En esta posición, serás responsable de garantizar la fiabilidad y validez de los saldos financieros de las filiales del grupo DXC Technology en España desde un punto de vista estatutario y de reporting.Entre tus responsabilidades...

  • Gerente de Negocio Junior

    hace 4 semanas


    Las Rozas, Madrid, España Slashmobility A tiempo completo

    Misión del CargoTu misión es establecer y mantener relaciones con los clientes, comprender las necesidades de sus proyectos y proponer soluciones a medida.Asimismo, gestionarás los recursos humanos necesarios para completar con éxito los proyectos, contratando y gestionando a los consultores y las consultoras.El Gerente de Negocio también es responsable...


  • Las Rozas, Madrid, España Altin Solutions A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista en inteligencia de negocios y desarrollo de sistemas para unirse a nuestro equipo en Altin Solutions, una consultora tecnológica líder en el ámbito de la toma de decisiones.Sobre la compañíaNuestra empresa se enfoca en proporcionar soluciones innovadoras y efectivas para las organizaciones que buscan mejorar su...

Gerente de Problemas de Sensormatic Solutions

hace 1 mes


Las Rozas, Madrid, España Johnson Controls International A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos Sensormatic Solutions, unidad de Johnson Controls, un proveedor líder mundial de soluciones integradas de rendimiento y seguridad para retailers. Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Problemas en nuestro equipo de Retail.

En este rol, serás responsable de coordinar y dirigir todos los aspectos de la gestión de problemas relativos al RDC (Remote Diagnostic Centre) en relación con los servicios de mantenimiento de los sistemas de seguridad RFID instalados en las diferentes tiendas en distintos países a nivel mundial, en las instalaciones de cliente clave y referente a nivel internacional del sector Retail.

Tu principal labor será evitar que ocurran incidencias y minimizar el impacto de aquellas que no se puedan prevenir. Para lograrlo, deberás:

  • Identificar incidentes recurrentes, determinar causas e identificar problemas.
  • Diseñar soluciones globales para los problemas de operativa diaria, para evitar incidentes recurrentes.
  • Garantizar que los incidentes se resuelven dentro de los SLA acordados con cliente.
  • Realizar revisiones posteriores a los incidentes para identificar oportunidades de mejora.
  • Coordinarse con los equipos locales e internacionales para aplicar las soluciones y garantizar su eficacia.
  • Comunicar el estado de los problemas y las actualizaciones a las partes interesadas.
  • Realizar revisiones posteriores a la implantación para garantizar que las soluciones propuestas sean eficaces.
  • Elaboración y presentación de informes para analizar las métricas y gestión del servicio.

Servir de enlace entre el departamento de RDC y resto de equipos involucrados en el servicio, así como con el cliente.

Para ocupar este puesto, debes tener:

  • Formación Técnica/Superior en Telecomunicaciones, IT, Ingeniería o similares.
  • Aportar mínimo 3 años de experiencia en las funciones descritas.
  • Conocimiento de la tecnología RFID (Radio frecuencia).
  • Imprescindibles conocimientos en ITSM/ITIL.
  • Conocimiento en Excel, Smartsheet y PowerBI.
  • Se valorará la experiencia en Remedy.

Nivel de inglés Alto.

Competencias Profesionalidad, dinamismo, autonomía y responsabilidad.

Persona organizada, implicada, capaz de trabajar por objetivos y en plazos.

Excelentes habilidades de resolución de problemas.

Habilidades de comunicación.

Capacidad para interactuar con los clientes de manera profesional en entornos competitivos.

Capacidad de análisis e interpretación.

Profesional estructurado con espíritu de equipo.