Empleos actuales relacionados con Agente de atención al cliente - Valencia, Valencia - Grupo Planeta - ACTIVA


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    {"h1": "Sklum: Buscamos un Agente de Atención al Cliente con Francés", "p": "En Sklum, somos una empresa digital que busca atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades.", "h2": "Funciones del Agente de Atención al Cliente con Francés", "ul": ["Informar sobre...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    {"h1": "Sklum: Buscamos un Agente de Atención al Cliente con Francés", "p": "En Sklum, somos una empresa digital que busca atraer, retener y desarrollar a los mejores talentos en un ambiente multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades.", "h2": "Funciones del Agente de Atención al Cliente con Francés", "ul": ["Informar sobre...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sklum, estamos buscando a un Agente de Atención al Cliente con Holandés para unirse a nuestro equipo multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de desarrollar las siguientes funciones:Informar a los clientes sobre el seguimiento de sus pedidos...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sklum, estamos buscando a un Agente de Atención al Cliente con Holandés para unirse a nuestro equipo multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de desarrollar las siguientes funciones:Informar a los clientes sobre el seguimiento de sus pedidos...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!En Sklum, buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente y con habilidades en polaco para unirse a nuestro equipo.**¿Qué buscamos?**Persona con nivel nativo o bilingüe en polaco con experiencia en atención al cliente.Capacidad para transmitir la cadena de valor de la marca y experiencia...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!En Sklum, buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente y con habilidades en polaco para unirse a nuestro equipo.**¿Qué buscamos?**Persona con nivel nativo o bilingüe en polaco con experiencia en atención al cliente.Capacidad para transmitir la cadena de valor de la marca y experiencia...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a una persona para ocupar el puesto de Agente de Atención al Cliente con Francés que se encargue de desarrollar las siguientes funciones:Informar sobre el seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta.Para ello, necesitamos a alguien con:Nivel...


  • Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Grupo Planeta - ACTIVA, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios de alta calidad a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.ResponsabilidadesAtender a los alumnos en las instituciones de Planeta Formación y Universidades a través de canales de comunicación como...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente con experiencia en polaco para unirse a nuestro equipo multicultural y comprometido con la diversidad e igualdad de oportunidades.El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y dominio nativo o bilingüe en polaco. Será responsable de desarrollar las siguientes...


  • Valencia, Valencia, España Abanti Sifu A tiempo completo

    Descripción del PuestoAbanti Sifu busca incorporar a dos personas para cubrir puestos de AGENTE CALL CENTER en nuestra empresa de ALIMENTACIÓN.Funciones del PuestoAtención telefónica al cliente.Resolución de incidencias.Seguimiento de pedidos.Asesoramiento al cliente sobre productos y servicios.Otras tareas administrativas básicas.Requisitos del...


  • Valencia, Valencia, España Abanti Sifu A tiempo completo

    Descripción del PuestoAbanti Sifu busca incorporar a dos personas para cubrir puestos de AGENTE CALL CENTER en nuestra empresa de ALIMENTACIÓN.Funciones del PuestoAtención telefónica al cliente.Resolución de incidencias.Seguimiento de pedidos.Asesoramiento al cliente sobre productos y servicios.Otras tareas administrativas básicas.Requisitos del...


  • Valencia, Valencia, España Abanti Sifu A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a dos personas para cubrir puestos de AGENTE CALL CENTER en nuestra empresa de ALIMENTACIÓN en Paterma.Funciones del PuestoAtención telefónica al cliente.Resolución de incidencias.Seguimiento de pedidos.Asesoramiento al cliente sobre productos y servicios.Otras tareas administrativas básicas.Requisitos del...


  • Valencia, Valencia, España Abanti Sifu A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a dos personas para cubrir puestos de AGENTE CALL CENTER en nuestra empresa de ALIMENTACIÓN en Paterma.Funciones del PuestoAtención telefónica al cliente.Resolución de incidencias.Seguimiento de pedidos.Asesoramiento al cliente sobre productos y servicios.Otras tareas administrativas básicas.Requisitos del...


  • Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Grupo Planeta - ACTIVA, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios de alta calidad a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.ResponsabilidadesAtender a los alumnos en las instituciones de Planeta Formación y Universidades.Responder a consultas de alumnos, profesores...


  • Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un/a agente de atención al alumno/a para unirse a nuestro equipo en Grupo Planeta - ACTIVA. En este rol, serás responsable de proporcionar servicios de atención al cliente a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.ResponsabilidadesAtender a los alumnos en las instituciones de Planeta Formación y...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En **Sklum**, buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y dominio del idioma alemán para desarrollar las siguientes funciones:Informar sobre seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de la venta¿Qué necesitamos qué aportes al equipo?- Nivel nativo o...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    En Sklum, buscamos a una persona con experiencia en atención al cliente y dominio del idioma francés para ocupar el puesto de Agente de Atención al Cliente con Francés.Las funciones del puesto incluyen:Informar al cliente sobre el seguimiento de pedidos y atención telefónica.Gestionar la resolución de consultas y/o incidencias a través de diversos...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sklum, estamos buscando a una persona para ocupar el puesto de Representante de Atención al Cliente con Inglés que se encargue de desarrollar las siguientes funciones:Funciones del PuestoInformar sobre el seguimiento del pedido y atención telefónica sobre consultas de nuestro producto, acompañando al cliente hasta el cierre de...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para ocupar el puesto de Agente de Atención al Cliente con Francés en nuestra empresa Sklum. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos...


  • Valencia, Valencia, España Sklum A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para ocupar el puesto de Agente de Atención al Cliente con Francés en nuestra empresa Sklum. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos...

Agente de atención al cliente

hace 2 meses


Valencia, Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

En Grupo Planeta - ACTIVA, estamos buscando un/a agente de atención al cliente para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de nuestra unidad de servicio, especializada en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

¿Cómo será tu día a día?

  • Recepción de llamadas y resolución de consultas, dudas o incidencias que experimenten los alumnos en sus pagos.
  • Envío de documentación referente a emisión de facturas y/o envío de medios de cobro.
  • Cobros manuales (envíos link de pagos).
  • Elaboración del Excel de programación de cuotas.
  • Traslado de incidencias a administración comercial.
  • Atender las consultas de otros departamentos que requieran información económica del estudiante.

¿Qué te ofrecemos?

  • Horario de 09:00 a 16:00 horas (35 horas semanales).
  • Contrato indefinido.
  • Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (másters y postgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
  • Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
  • Acceso al Club Benefits donde podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.

¿Qué buscamos en ti?

  • Educación deseada: Grado Superior de Administración y Finanzas o similar.
  • Experiencia en contabilidad y facturación.
  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Habilidad para la comunicación oral y escrita.
  • Ser una persona proactiva, con ganas de aprender y ser organizado.
  • Disfrutar del trabajo en equipo.