Teleoperador/a de Atención al Cliente y Backoffice

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

**Funciones del Puesto**:

Las funciones del Teleoperador/a de Atención al Cliente y Backoffice serán las siguientes:

  • Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se encuentran por toda España.
  • Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de una de las principales cadenas de librerías.
  • Se acompañará al cliente en el soporte de la página web y descarga de Ebooks.
  • Gestión de backoffice.

**¿Por qué elegirnos?**

Somos una empresa en pleno crecimiento que busca contar con los mejores profesionales para alcanzar nuestros objetivos.

**Beneficios del Puesto**:

  • Jornada de 24 horas semanales de lunes a miércoles de 10:00 a 19:00 con 1 hora para comer.
  • Formación previa presencial (no remunerada y selectiva) con una duración de 10 días.
  • Salario establecido por convenio: 775,38€ brutos/mes.
  • Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center.
  • Contrato eventual hasta el 13 de Octubre.

**Requisitos del Puesto**:

  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Valorable experiencia como teleoperador/a.
  • Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.).
  • Preferente Conocimiento AS400.
  • Valorable catalán.


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    Descripción del Puesto:Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional. Se requiere un Teleoperador/a con experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias para realizar...


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    Descripción del Puesto:Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca reforzar su equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional. Se requiere un Teleoperador/a con experiencia en atención al cliente y gestión de incidencias para realizar...


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    Descripción del Puesto:En Servinform, empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, estamos buscando a un Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra...


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    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Call Center que busca a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a nuestros clientes. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta...


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    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Call Center que busca a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a nuestros clientes. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta...


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    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Call Center que busca a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a nuestros clientes. Buscamos a alguien con habilidades excepcionales para brindar atención al cliente de alta...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Call Center que busca a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones del Puesto**:Gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas de todo el país.Atender incidencias con contrataciones realizadas a través de la web de una de las...


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    **Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Call Center que busca a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones del Puesto**:Gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas de todo el país.Atender incidencias con contrataciones realizadas a través de la web de una de las...


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