Gerente de Contrataciones

hace 1 mes


Zaragoza, Zaragoza, España Palladium Hotel Group A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Palladium Hotel Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Contrataciones en nuestras oficinas corporativas en Madrid.

Misión

La misión del Gerente de Contrataciones es analizar, cargar, gestionar y controlar la contratación de clientes (TTOO, OTAs, Empresas) de cada uno de los hoteles, así como el mantenimiento y soporte de la BBDD de clientes.

Funciones Principales
  • Análisis y gestión de la contratación de clientes con el objetivo de detectar desviaciones entre las directrices oficiales y la contratación.
  • Carga de tarifas (contratos firmados y ofertas enviadas) en PMS.
  • Organización y exposición del estado y previsión de cargas de tarifas.
  • Soporte y mantenimiento del maestro de clientes en el PMS/SAP.
  • Control - monitoreo de las cargas de tarifa y BBDD de clientes.
  • Soporte a clientes internos (Comercial, Revenue, CRS, Facturación-Cobros, Hoteles, IT) y clientes externos (TTOOs/OTAs/Empresas).
  • En caso de incidencias, analizar origen del error y tomar acciones correspondientes.
  • Elaboración de informes corporativos y procedimientos.
  • Análisis de posibles problemas operacionales y planificación de acciones correctoras y de mejora.
  • Participación en las mejoras, búsqueda de eficiencias y digitalización de procedimientos y procesos internos del departamento.
Requisitos
  • Formación profesional en Administración y Gestión, Diplomatura/Grado en Turismo o Estudios superiores.
  • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
  • Ofimática nivel avanzado.
  • Conocimientos de Secnet, SAP, Prestige, Opera y/o otros PMS.
  • Conocimientos del sector hotelero.
  • Nivel alto de inglés.


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  • Gerente de Marketing

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  • Gerente de Ingeniería

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    Zaragoza, Zaragoza, España Lambda Executive A tiempo completo

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