Especialista en Resolución de Incidencias IT

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España The Wise Seeker A tiempo completo

En The Wise Seeker estamos buscando a un/a Especialista en Resolución de Incidencias IT para trabajar con nuestro cliente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especializada en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.

Lugar: Madrid

Sector: Tecnologías de la Información

Personal a cargo: De 11 - 50 personas

Descripción del trabajo:

  • Resolución de incidencias y dudas de técnicos de helpdesk.
  • Reuniones operativas técnicas con el cliente.
  • Gestión de la documentación.
  • Monitorización de la calidad del servicio.
  • Coordinación de todos los aspectos relevantes (SLÁs).
  • Proponer mejoras técnicas en el servicio.

Requisitos mínimos:

  • Experiencia mínima de 2 años en coordinación de Helpdesk.
  • Habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Buena capacidad de resolución de problemas.
  • Capacidad para liderar y motivar a un equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
  • Mínimo un nivel de Inglés B2 y se valorará el dominio del portugués.

Beneficios:

  • Horario flexible y Teletrabajo hasta el 80%.
  • Vales comida.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
  • Formación gratuita.
  • Beneficios sociales.
  • Salario: 24.000€-25.000€ al año.
  • Pago de kilometraje.
  • Parking gratuito.
  • Teléfono de empresa.

Otros:

  • Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido.
  • Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
  • Flexibilidad horaria.


  • Madrid, Madrid, España Quality Compusoft A tiempo completo

    Quality Compusoft busca a un Especialista en Resolución de Incidencias para nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes experiencia en resolver problemas complejos y mantienes una actitud positiva ante los desafíos, estás en el lugar correcto.Descripción del puesto:Como Especialista en Resolución de Incidencias, serás responsable de:Ayudar a nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    En Inetum, nos enfocamos en crear un entorno de trabajo positivo y dinámico donde nuestros profesionales pueden crecer y desarrollarse.Somos una consultoría digital ágil con 27 000 profesionales distribuidos en 26 países, trabajando juntos para construir un mundo más innovador y mejorado.Nuestro equipo busca a un Especialista en Resolución de...


  • Madrid, Madrid, España Tuyú Technology A tiempo completo

    Estamos buscando a un especialista en resolución de incidencias para trabajar en nuestro equipo. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan crecer profesionalmente y enfrentar nuevos desafíos.¿Qué ofrecemos?En Tuyú Technology, valoramos la colaboración y el trabajo en equipo. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Tu papelEn Tecdata Engineering, nos apoyamos mutuamente para lograr nuestros objetivos. Buscamos a un especialista en resolución de incidencias de SWIFT que se una a nuestro equipo de trabajo remoto/híbrido en Madrid. En esta posición, tu tarea principal será resolver incidencias de SWIFT con conocimiento de la...


  • Madrid, Madrid, España Tuyú Technology A tiempo completo

    Tu futuro profesional comienza aquí">¿Buscas un nuevo desafío a nivel profesional y quieres crecer en tu carrera? En Tuyú Technology estamos buscando al mejor especialista en resolución de incidencias para nuestro cliente más importante.">¿Qué ofrecemos?">Contrato indefinido con una alta carga tecnológicaTrabajar en proyectos de larga duración con...


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    Descripción del trabajoEmpresa Reconocida busca un/a especialista en resolución de incidencias para trabajar en el CAU de uno de sus importantes clientes. Esta posición requiere una gran capacidad para garantizar el correcto ciclo para la resolución de cualquier incidencia informática de la compañía.Entre las funciones a realizar se...


  • Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, busca a un Especialista en Cisco ACI para su equipo de trabajo. Sobre nosotrosCapgemini Engineering reúne a equipos de ingenieros/as, científicos/as y arquitectos/as para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial y contribuir a un futuro mejor. Desde coches...


  • Madrid, Madrid, España Plenoil A tiempo completo

    En Plenoil, empresa joven y referente en el sector de estaciones de servicio automatizadas, estamos buscando a un Técnico/a en Resolución de Incidencias Telefónicas para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente.El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales. Será responsable de...


  • Madrid, Madrid, España Iman Global Consulting A tiempo completo

    En Iman Global Consulting, somos una consultora de selección de perfiles con experiencia en la búsqueda de talentos técnicos. Buscamos un profesional con sólida formación y experiencia para ocupar el puesto de Especialista en Solución de Problemas IT en la zona de Cantabria.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a alguien con conocimientos...


  • Madrid, Madrid, España Capgemini Engineering A tiempo completo

    ¿Por qué elegir Capgemini Engineering para tu carrera?">Información del PuestoTu rol en nuestro equipo será resolver incidencias de nivel avanzado sobre infraestructuras de red empresarial. Serás un referente para nuestros clientes sobre tecnología CISCO y realizarás análisis de tendencias para detectar y gestionar proactivamente problemas de red...


  • Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    **Sobre eXperience IT Solutions**eXperience IT Solutions es una empresa líder en el sector de servicios IT en España.Estamos buscando un Especialista en Redes de Computadoras 24x7 para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico.Este puesto se centra en brindar asistencia de nivel 1, análisis de alarmas y seguimiento de incidencias para nuestros...


  • Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Oferta Laboral Especialista en Transformación DigitalAzertium IT busca incorporar a un perfil Back Office / Administrativo con experiencia en el área de atención al cliente para formar parte de nuestro equipo.Información del PuestoTítulo: Especialista en Transformación DigitalUbicación: Zona Barajas - Madrid (1 día de trabajo presencial)Modalidad de...


  • Madrid, Madrid, España Bipicar A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder del mercado? Bipi, una empresa innovadora que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción, busca un/a Representante de Atención al Cliente con experiencia en resolución de incidencias para nuestro equipo de España. ¿Qué ofrece Bipi?Un salario competitivo: El...


  • Madrid, Madrid, España Novanotio A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Resolución de Incidentes con experiencia en ciberseguridad para integrarse en nuestro equipo en Madrid. El candidato seleccionado deberá tener una sólida formación y al menos 5 años de experiencia en el campo de la ciberseguridad.Sobre NovanotioNovanotio es una empresa líder en la industria de la...

  • Especialista en Ventas IT

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España It Sicap Consultoría Y Sistemas It A tiempo completo

    Descubre una oportunidad emocionanteEstamos buscando un talentoso especialista en ventas para incorporarse a nuestro equipo de IT SICAP Consultoría y Sistemas IT.Nuestra empresa ofrece servicios completos de consultoría y soluciones tecnológicas a clientes del sector privado y público. Buscamos alguien que se sienta inspirado por la idea de contribuir al...


  • Madrid, Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Compañía internacional de dispositivos médicos líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica en ortopedia. Desde Marlex colaboramos con una empresa líder en el sector medical.Salario estimado entre 25-30K€. Contrato fijo con jornada intensiva en verano, modelo híbrido con 50% de teletrabajo y 26 días de vacaciones anuales.Descripción...


  • Madrid, Madrid, España Hubceu A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn la Fundación Universitaria San Pablo CEU, estamos buscando a un Técnico de Atención al Usuario con experiencia en solución de incidencias IT para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesProporcionar atención al usuario interno (telefónica o presencial) en la resolución de incidencias de aplicaciones, equipos y en las aulas.


  • Madrid, Madrid, España Experis España A tiempo completo

    Experis, una compañía líder en servicios profesionales y gestión de proyectos IT, busca a un Especialista en Ciberseguridad Incidencias para ampliar su equipo y contribuir en proyectos del sector financiero.Como miembro de nuestro equipo, se encargará de analizar, gestionar e investigar incidentes cibernéticos con seguridad y eficiencia. Se requiere...


  • Madrid, Madrid, España Tuyú Technology A tiempo completo

    En Tuyú Technology, buscamos a un profesional que se integre a nuestro equipo para trabajar en proyectos de larga duración con una alta carga tecnológica. El proyecto ofrece contratos indefinidos y modalidad de trabajo Presencial.Requisitos:Conocimientos en Oracle y JSON para manejar los datos. Lenguaje PL/SQL java JSON.Experiencia en el manejo de...


  • Madrid, Madrid, España beBee A tiempo completo 18.000 € al año

    Estamos buscando un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo en el departamento de soporte al cliente.Esta persona será responsable de brindar atención y seguimiento a nuestros clientes, trabajando directamente bajo el Departamento de Atención al Cliente y colaborando con el equipo de ventas.Cualidades deseables:Pasión por la...