Director/a de Hotel
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
Buscamos un Director/a de Hotel para unirse a nuestro equipo de Smart Rental. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión integral y operativa de un hotel de 3 estrellas.
Funciones del Puesto
1. Gestión Operativa: Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales.
2. Servicio al Cliente: Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento. Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional.
3. Gestión de Personal: Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.
4. Control Financiero: Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos. Preparar informes financieros y análisis periódicos. Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad.
5. Marketing y Ventas: Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales. Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel.
6. Mantenimiento y Seguridad: Asegurar que las instalaciones del hotel estén bien mantenidas y en condiciones óptimas. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.
Requisitos del Candidato
1. Título universitario en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.
2. Habilidades de liderazgo, gestión de equipos y capacidad de delegar. Proactividad y excelentes dotes sociales. Orientación al cliente y atención al detalle. Visión estratégica. Fuertes habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
¿Qué ofrecemos?
Un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un equipo apasionado y comprometido con la excelencia. Un salario competitivo y un paquete de beneficios atractivo.
¿Cómo aplicar?
Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y carta de presentación a [insertar dirección de correo electrónico o enlace a la página de aplicaciones]. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud.
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