Asesor de Ventas en Línea de Caja

hace 3 semanas


Tarragona, Tarragona, España Brico Depôt A tiempo completo

Brico Depót es una empresa líder en el sector de la construcción y decoración, que busca a un Asesor de Ventas para unirse a nuestro equipo en Responsable De Cajas.

Descripción del Puesto:

Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente, con experiencia en ventas y manejo de cajas, para unirse a nuestro equipo de venta en línea de caja. En Brico Depót, trabajamos juntos como una familia, donde el aprendizaje es constante y tenemos el apoyo directo de nuestros gerentes.

Nuestros Objetivos:

  • Asegurar el correcto funcionamiento de las líneas de caja, implementando mejoras en métodos de pago y reduciendo tiempos de espera para elevar la satisfacción del cliente.
  • Atender las necesidades de los clientes, gestionando devoluciones, reclamaciones y proporcionando asesoramiento, mientras defines planes de acción para potenciar la satisfacción del cliente.
  • Gestionar las necesidades del equipo de cajas, planificando horarios, cumpliendo objetivos y brindando formación, asegurando un rendimiento óptimo.
  • Realizar seguimiento diario de ventas y descuadres en caja, transmitiendo el código de conducta frente a posibles errores, devoluciones o quejas, garantizando estándares de excelencia.
  • Reportar incidencias e irregularidades en el proceso de pago en caja, contribuyendo a una mejora continua de los procedimientos y la experiencia global del cliente.

Tu Perfil Ideal:

  • Orientación al Detalle y Liderazgo: Capacidad para atender al detalle y liderar equipos de manera ejemplar, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y productivo.
  • Habilidades Comunicativas Sobresalientes: Tu capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva será esencial para ofrecer un servicio al cliente excepcional.
  • Experiência en Caja y Atención al Cliente: Valoraremos tu experiencia previa en posiciones similares, donde hayas demostrado competencia en la gestión de cobros y atención al cliente.
  • Conocimientos Contables y de Ofimática: Tus habilidades numéricas y conocimientos de software de oficina serán claves para llevar a cabo las tareas asignadas con precisión y eficacia.
  • Formación Académica: Se considerarán estudios medios o superiores, que complementen tu perfil y capacidades para el puesto.

Beneficios:

  • Salario mensual estimado entre 3.500€ - 4.200€ dependiendo de tus habilidades y experiência.
  • Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
  • Fruta fresca diaria, Gympass y otros beneficios adicionales.

Otras Informaciones:

No tenemos presupuesto fijo para contrataciones, sino que estamos buscando a personas talentosas y apasionadas por la atención al cliente que se adapten a nuestras necesidades.

Si tienes pasión por la atención al cliente y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, no dudes en aplicar



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