Agente de Recepción

hace 1 semana


Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

Misión del puesto: Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.

Funciones clave:

  • Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento.
  • Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable.
  • Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
  • Participar activamente en la estrategia de upselling mejorando la experiencia de venta de los huéspedes.
  • Establecer una atención al cliente respetando los atributos de la marca.
  • Gestión de Facturación de los servicios y cobro.
  • Gestión de alojamiento y peticiones, cambios de moneda y cambios de habitaciones.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.
  • Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.
  • Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
  • Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
  • Valorable experiencia previa en hoteles 4*.

  • Agente de Recepción

    hace 6 días


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Agente de Recepción - Meliá Palma Bay & Palacio de CongresosEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), buscamos a un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo como Agente de Recepción.Responsabilidades:Conocer y aplicar los procedimientos operativos y estándares de servicio correspondientes a su departamento.Informar a los...

  • Agente de Recepción

    hace 6 días


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Agente de Recepción - Meliá Palma Bay & Palacio de CongresosEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), buscamos a un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo como Agente de Recepción.Responsabilidades:Conocer y aplicar los procedimientos operativos y estándares de servicio correspondientes a su departamento.Informar a los...

  • Agente de Recepción

    hace 6 días


    Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Agente de Recepción es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, asegurando que su estancia sea cómoda y memorable. ResponsabilidadesRecibir y atender a los huéspedes de manera profesional y amable.Anticipar y atender las necesidades de los huéspedes, ofreciendo soluciones...

  • Agente de Recepción

    hace 7 días


    Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Agente de Recepción es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, asegurando que su estancia sea cómoda y memorable. ResponsabilidadesRecibir y atender a los huéspedes de manera profesional y amable.Anticipar y atender las necesidades de los huéspedes, ofreciendo soluciones...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una empresa líder en la industria hotelera, con un compromiso firme con la calidad y la excelencia en todos nuestros servicios. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una empresa líder en la industria hotelera, con un compromiso firme con la calidad y la excelencia en todos nuestros servicios. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos...

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    hace 1 semana


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá) como Agente de Recepción. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles un servicio excepcional.ResponsabilidadesConocer y aplicar los...

  • Agente de Recepción

    hace 1 semana


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo en Meliá Hotels International S.A. (Meliá) como Agente de Recepción. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles un servicio excepcional.ResponsabilidadesConocer y aplicar los...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la calidad del servicio para unirse a nuestro equipo en la recepción de nuestro hotel en Cala d'Or.¿Qué te ofrece Meliá?Desarrollo profesional: en Meliá, crecemos juntos y nos formamos en un entorno de trabajo...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la calidad del servicio para unirse a nuestro equipo en la recepción de nuestro hotel en Cala d'Or.¿Qué te ofrece Meliá?Desarrollo profesional: en Meliá, crecemos juntos y nos formamos en un entorno de trabajo...


  • Palma, Baleares, España Communauté D'Agglomération De Saintes A tiempo completo

    **Recherche d'un(e) Agent d'entretien de Bureaux**La Communauté d'Agglomération de Saintes recherche un(e) agent d'entretien pour ses locaux. Le poste consiste à effectuer des tâches d'entretien et de propreté dans les bureaux.**Compétences requises :**Entretenir et nettoyer un espace, un lieu, un localEntretenir un équipement, une...


  • Palma, Baleares, España Communauté D'Agglomération De Saintes A tiempo completo

    **Recherche d'un(e) Agent d'entretien de Bureaux**La Communauté d'Agglomération de Saintes recherche un(e) agent d'entretien pour ses locaux. Le poste consiste à effectuer des tâches d'entretien et de propreté dans les bureaux.**Compétences requises :**Entretenir et nettoyer un espace, un lieu, un localEntretenir un équipement, une...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:**_¿Qué papel desempeñarás como Agente de Reclamaciones de Reservas de Alojamiento?_**En World2Meet, como división de viajes del Grupo Iberostar, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. En este sentido, estamos buscando a un profesional que se encargue de la gestión y...


  • Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:**_¿Qué papel desempeñarás como Agente de Reclamaciones de Reservas de Alojamiento?_**En World2Meet, como división de viajes del Grupo Iberostar, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. En este sentido, estamos buscando a un profesional que se encargue de la gestión y...


  • Palma, Baleares, España Communauté d'agglomération de Saintes A tiempo completo

    Agent d'entretien de bureauxLa Communauté d'agglomération de Saintes recherche un(e) agent d'entretien pour rejoindre son équipe.**Mission**L'agent d'entretien de bureaux sera chargé de l'entretien et de la propreté des locaux de l'entreprise.**Responsabilités**Connaître les caractéristiques des produits d'entretien et les utiliser de manière...


  • Palma, Baleares, España Communauté D'Agglomération De Saintes A tiempo completo

    **Recherche d'un(e) agent d'entretien pour la Communauté d'Agglomération de Saintes**La société pro impec recherche un(e) agent d'entretien pour effectuer des tâches d'entretien et de propreté dans les bureaux de la Communauté d'Agglomération de Saintes.**Caractéristiques des tâches**Entretenir et nettoyer un espace, un...


  • Palma, Baleares, España Communauté D'Agglomération De Saintes A tiempo completo

    **Recherche d'un(e) agent d'entretien pour la Communauté d'Agglomération de Saintes**La société pro impec recherche un(e) agent d'entretien pour effectuer des tâches d'entretien et de propreté dans les bureaux de la Communauté d'Agglomération de Saintes.**Caractéristiques des tâches**Entretenir et nettoyer un espace, un...


  • Palma, Baleares, España Communauté d'agglomération de Saintes A tiempo completo

    Agent d'entretien de bureauxLa Communauté d'agglomération de Saintes recherche un(e) agent d'entretien pour rejoindre son équipe.**Mission**L'agent d'entretien de bureaux sera chargé de l'entretien et de la propreté des locaux de l'entreprise.**Responsabilités**Connaître les caractéristiques des produits d'entretien et les utiliser de manière...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Bienvenido a Meliá Hotels International! En Meliá, te ofrecemos un entorno laboral donde el crecimiento y el desarrollo son parte de nuestra cultura. Únete a nosotros y experimenta la oportunidad de trabajar en diferentes países, formando parte de una familia global comprometida con la excelencia. Beneficios que ofrecemos: Programa de...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre un mundo de oportunidades con Meliá! En Meliá, te invitamos a explorar un camino lleno de posibilidades en el sector hotelero, donde el crecimiento y el desarrollo profesional son ilimitados. Únete a nuestra amplia familia global y vive una experiencia laboral enriquecedora. Beneficios que ofrecemos: Programa My MeliáRewards:...