Gestor/a de Asistencia en Viaje Jornada Completa

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje Jornada Completa para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y una clara orientación de servicio, te invitamos a considerar esta oportunidad.

En Arag, nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel técnico en caso de una avería o accidente durante el transcurso de su viaje, además de gestionar indemnizaciones y gestión de pagos y cobros.

Las responsabilidades del puesto incluyen:

  • Prestar la asistencia correspondiente para cada caso en base a la póliza contratada y sus garantías.
  • Contacto con la red asistencial para la prestación de la asistencia pertinente.
  • Realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde su notificación hasta el cierre.
  • Atender dudas y consultas e informar y notificar al asegurado/a el estado de su expediente.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Nivel alto de portugués, y/o inglés y español.
  • Competencias: Orientación al cliente, orientación a resultados, empatía, asertividad, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso con el trabajo y la organización.
  • Nivel alto en utilización de herramientas informáticas.

Ofrecemos:

  • Formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión.
  • Horarios flexibles.
  • Contrato temporal con posibilidades de continuidad.
  • Modalidad de trabajo para las personas de Barcelona y alrededores: durante el periodo de formación y adaptación que dura alrededor de 1 mes, será presencial, superado este periodo, la persona se adherirá al modelo de teletrabajo al 50%.
  • Modalidad de teletrabajo 100% para las personas que vivan a más de 80 km de distancia de Barcelona.
  • Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
  • Beneficios sociales: plan de retribución flexible, seguro de vida, condiciones especiales en seguro de salud, ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual, y diferentes ayudas económicas para padres con hijos/as.


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    **Descripción del puesto**:Buscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje con Jornada Parcial para unirse a nuestro equipo en ARAG. En este rol, serás responsable de prestar asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes, gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del...


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    ¿Qué ofrecemos? Estamos buscando a una persona resolutiva, comprometida y responsable para unirse a nuestro equipo en el departamento de Asistencia en Viaje.¿Qué hacemos en Asistencia en Viaje? Nos encargamos de prestar asistencia a nuestros clientes a nivel técnico en caso de un accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje, además...


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    ¿Qué valoras en un trabajo?Si buscas una empresa que priorice a las personas, te apasiona ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras un ambiente laboral excepcional, con políticas de conciliación y beneficios sociales, has encontrado tu lugar.Arag es una empresa líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en...


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    **Descripción del puesto**:Buscamos a un/a gestor/a de asistencia en viaje para unirse a nuestro equipo en ARAG. Si eres una persona resolutiva, comprometida y responsable, con competencias para trabajar en equipo y una clara orientación de servicio, te gustaría formar parte de una empresa líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En ARAG, nos enfocamos en brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se comprometa con nuestra misión.Responsabilidades:Prestar asistencia a nuestros clientes en caso de una avería o accidente durante...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gestor/a de Asistencia en Viaje comprometido/a con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Funciones del PuestoPrestar asistencia a los clientes en caso de accidente o lesiones sufridas durante el transcurso de su viaje.Gestionar indemnizaciones y realizar seguimiento de los trámites del siniestro desde...


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    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un/a gestor/a de asistencia en viaje con competencias para trabajar en un ambiente laboral excepcional. La empresa ARAG es líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España y cuenta con más de 20 millones de clientes en España.**Responsabilidades**:- Prestar asistencia a nuestros...


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    ¿Qué te ofrece un trabajo en Arag?Si buscas un ambiente laboral excepcional con políticas de conciliación y beneficios sociales, has encontrado tu lugar.Arag es una empresa líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España, con más de 20 millones de clientes en el país.Buscamos a una persona resolutiva y...


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