Administrador/a de Seguros

hace 3 semanas


Esplugues de Llobregat, Barcelona, España Barcelona Activa A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado en gestión de seguros para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, desarrollarás funciones administrativas y de gestión de riesgos, trabajando en estrecha colaboración con nuestros clientes y colegas.

Responsabilidades
  • Realizar tareas administrativas de mantenimiento de bases de datos, preparación de presupuestos y pólizas.
  • Revisar vencimientos de pólizas para informar y asesorar a los clientes.
  • Gestionar administrativamente la suscripción de seguros.
  • Gestionar y archivar digitalmente los documentos relacionados con las pólizas de seguros.
  • Controlar la documentación según las normativas sectoriales de seguros.
  • Atender al cliente telefónicamente, por correo electrónico, WhatsApp o presencialmente.
  • Ofrecer información sobre productos de seguros, estatus de pólizas y procedimientos.
  • Asesorar a los clientes sobre campañas de seguros que se ajusten a sus necesidades personales y circunstancias actuales.
  • Realizar acciones de venta cruzada como parte de la estrategia empresarial con clientes actuales y nuevos.
  • Participar en formación continua a cargo de la empresa.
Requisitos
  • Experiencia previa en gestión de seguros.
  • Formación reglada en CFG Superior o similar.
  • Conocimiento de programas de gestión ERP/CRM de seguros.
  • Competencias digitales, autocontrol, autoconfianza, trabajo en equipo y cooperación, empatía, aprendizaje y utilización de conocimientos, orientación al cliente, compromiso con la organización, planificación y organización, iniciativa, orientación estratégica.
  • Idiomas: catalán y castellano.


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