Gerente de Sector

hace 3 semanas

Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

Responsabilidades del Cargo
Asiste y participa diariamente en el briefing del departamento de alimentos y bebidas, brindando apoyo y contribuyendo con ideas y mejoras en la operativa, servicio al cliente y mejora de las condiciones de trabajo del equipo.
Comunica a su responsable directo cualquier oportunidad de mejora que afecte al hotel, a su departamento o a la misión del mismo.
Cumple los estándares y procesos de su departamento, así como los que afectan a todos los empleados del hotel.
Responsabilidades del Puesto
Asigna, coordina y supervisa tareas operativas, trabajando con otros departamentos para garantizar que el departamento funcione de manera eficiente.
Asesora y, si es necesario, disciplina y documenta a los empleados en asuntos relacionados con el trabajo.
Informa y gestiona reparaciones de mantenimiento, enviando al departamento correspondiente y asegurando el seguimiento para garantizar que las reparaciones estén completas.
Asegura la maximización de la capacidad de asientos de los diferentes puntos de venta, realizando reservas de forma estratégica y confirmando la asistencia de los comensales a través de correo electrónico o teléfono.
Utiliza el formulario de tarjeta de crédito para reservas de mesas mayores a 6 comensales, destacando nuestra política de cancelación con la correspondiente penalización y minimizando los no-shows.
Asiste a la Gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina y motivación de los empleados, y sirve como modelo a seguir y primer punto de contacto de la garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas.
Cumple los plazos de entrega de los trabajos asignados, manteniendo un nivel de exigencia alto y cumpliendo con los estándares de calidad de un hotel de 5 estrellas de gran lujo como Marbella Club.
Asegura el cumplimiento de las expectativas y estándares de calidad, e identifica, recomienda, desarrolla e implementa nuevas formas de aumentar la eficiencia organizacional, la productividad, la calidad, la seguridad y/o ahorro de costos.
Prepara y revisa documentos escritos, incluyendo la corrección de pruebas y la edición de la información escrita para garantizar la precisión y la integridad.
Asegura que los empleados estén capacitados en los valores centrales de la compañía, los roles del trabajo, las responsabilidades y los aspectos técnicos y de servicio del trabajo.
Prepara y conduce revisiones de desempeño de los empleados.
Brinda una bienvenida y reconocimiento a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticipa y aborda las necesidades de servicio de los huéspedes, ayuda a las personas con discapacidades y agradece a los invitados con apreciación genuina.
Habla con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional.
Emite, abre y sirve botellas de vino/champán, conoce la carta de vinos del hotel, recomienda y sugiere asegurando la satisfacción de los huéspedes.
Asegura un servicio de excelencia en mesa, siguiendo los protocolos de servicio establecidos, limpia las mesas luego de cada servicio de comida, bebida, postre, café, etc.
Retira todo el menaje, dejando la mesa limpia y correcta para el siguiente servicio.
Asiste a otros empleados para garantizar una cobertura adecuada y un rápido servicio al cliente.
Intercambia información con otros empleados utilizando dispositivos electrónicos, como teléfonos móviles, radios y correo electrónico.
Conocimientos Específicos
Amplio conocimiento culinario y de protocolo de servicio.
Amplio conocimiento de producto, marcas y competencia en el mercado.
Conocimiento de los sistemas informáticos de gestión del hotel Marbella Club.
Idiomas
Castellano: dominio del idioma inglés con un nivel mínimo requerido de B2.
Tercera lengua: un plus.
Requisitos Propios del Puesto
Educación: diploma de escuela secundaria.
Experiencia laboral relacionada como Jefe de Sector al menos 6 meses.
Adaptar su horario a las necesidades de los clientes y del hotel.
Carnet de conducir B1.
Carnet Manipulador de Alimentos.
Curso Reanimación Cardiopulomar y Desfibrilador.

  • Gerente de Sector

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completo

    Requisitos del puesto: Buscamos un/a Gerente de Sector para nuestro hotel en Marbella. Serás el/la responsable de controlar y gestionar las funciones de tu sector, garantizando un servicio de alta calidad y atención al cliente excepcional. Responsabilidades: - Controlar y gestionar las funciones de tu sector. - Garantizar un servicio de alta calidad y...

  • Gerente de Sector

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Sector en nuestra empresa, Turismo y Deporte de Andalucía.En este puesto, serás responsable de controlar, gestionar y supervisar las funciones de tu sector, garantizando la calidad del servicio y la atención al cliente.Requisitos imprescindibles:- Inglés,...

  • Gerente de Sector

    hace 2 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para el puesto de Gerente de Sector en nuestro Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. El titular de este puesto será el responsable de controlar y gestionar las funciones de su sector, garantizando el servicio de calidad al cliente y el cumplimiento de los protocolos y estándares de la...

  • Gerente de Sector

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Sector en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en Marbella. Serás el responsable de gestionar y supervisar las funciones de tu sector, garantizando un servicio de alta calidad y atención al cliente excepcional.En Grupo El Fuerte, nos enfocamos en crear un ambiente de trabajo...

  • Gerente de Sector

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    ResponsabilidadesEl Gerente de Sector es responsable de asistir y participar en el briefing diario del departamento de alimentos y bebidas, así como en la reunión departamental mensual. Debe comunicar oportunidades de mejora a su responsable directo y cumplir con los estándares y procesos del departamento.FuncionesAsignar, coordinar y supervisar tareas...

  • Gerente de Sector

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gerente de Sector experimentado para liderar nuestro equipo de servicio en el Marbella Club Hotel. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de departamentos, supervisión de equipos y atención al cliente.ResponsabilidadesAsistir al briefing diario del departamento de alimentos y bebidas.Participar en la...

  • Gerente de Sectores

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completo

    ¿Quién somos?Turismo y Deporte de Andalucía es una empresa líder en la industria del turismo y el deporte en Andalucía.**¿Qué buscamos en nuestro equipo?**Estamos buscando un profesional experimentado para el puesto de Jefe/A de Sector en nuestro hotel El Fuerte Marbella. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de sectores y un sólido...

  • Gerente de Sector

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe/a de Sector en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de la gestión y supervisión de las funciones de su sector, garantizando la calidad del servicio y la atención al cliente. Requisitos imprescindibles: Inglés, nivel B1Experiencia mínima de...

  • Gerente de Sector de Restauración

    hace 2 días

    Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo:Experiencia previa en el cargo de Jefe/a de Sector de Restauración con un mínimo de 2 a 3 años.Titulación de Bachillerato o COU.Conocimientos de inglés a nivel B1.Funciones del Cargo:Controlar, gestionar y supervisar las funciones del sector, garantizando la calidad del servicio y la atención al cliente según los protocolos y...

  • Gerente de Sector

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Sector en nuestro hotel de lujo Amàre Beach Marbella. Serás el responsable de gestionar y supervisar las funciones de tu sector, garantizando la calidad del servicio y la atención al cliente.Trabajarás en un entorno dinámico y profesional, rodeado de un gran...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 2 días

    Marbella, Málaga, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, estamos en busca de un Gerente de Tienda Senior que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Esta es una oportunidad excelente para alguien apasionado por el retail y la atención al cliente.Salario: El salario competitivo en este puesto ronda los €60.000...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un/a Gerente de Tienda para la empresa Grupo Crit en Marbella.Las responsabilidades incluyen:- Gestionar y coordinar el equipo de tienda para lograr los objetivos establecidos.- Cumplir y gestionar los procedimientos y políticas de la empresa, incluyendo la venta y atención al cliente, la colocación de productos en tienda y...

  • Gerente de Sector

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Sector en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella 5*. Este puesto es ideal para alguien que busque un desafío en un entorno dinámico y competitivo.**Funciones del Puesto**:Comunicar al personal de restaurante los objetivos departamentales y repasar los...

  • Gerente de Sector

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Sector en nuestro hotel de lujo en Marbella. Serás el responsable de gestionar y supervisar las funciones de tu sector, garantizando la calidad del servicio y la atención al cliente.Trabajarás en un entorno dinámico y profesional, rodeado de un gran equipo de...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    Marbella, Málaga, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Crit busca un/a Gerente de Tienda para su tienda en Marbella.La persona seleccionada se responsabilizará de:* Gestionar y formar al equipo de tienda para lograr los objetivos establecidos.* Cumplir y gestionar los procedimientos y políticas de la empresa, incluyendo la venta y atención al cliente, la colocación de productos...

  • Gerente de Sector

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de departamentos para unirse a nuestro equipo en Grupo El Fuerte. El candidato ideal será capaz de supervisar y controlar las funciones de su sector, garantizando la calidad del servicio y la atención al cliente.Funciones del EmpleadoComunicar objetivos departamentales al personal...

  • Gerente Asistente de Tienda

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Abercrombie And Fitch Co. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl rol de Gerente Asistente de Tienda es multifacético y fusiona la estrategia comercial, las operaciones, la creatividad y la gestión de personas.ResponsabilidadesEstratégicamente, los gerentes asistentes se responsabilizan de impulsar los resultados de ventas analizando el negocio y brindando la mejor atención al cliente.Se...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España Retail Talent Group A tiempo completo

    Somos Retail Talent Group, una consultoría de selección especializada en retail, wholesale & eCommerce que trabaja con las mejores empresas del sector.Estamos colaborando con uno de nuestros clientes internacionales en la búsqueda de un perfil de Asistente de Gerente de Tienda.La ubicación es un punto de venta con 25 personas en el equipo en Marbella,...

  • Gerente de Inventario

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Delicias Tienda Gourmet A tiempo completo

    Búsqueda de un Gerente de InventarioDELICIAS TIENDA GOURMET, una empresa líder en la industria de la hospitalidad en Marbella, España, busca a un Gerente de Inventario para unirse a nuestro equipo dinámico.ResponsabilidadesGestionar y supervisar el inventario del almacén.Realizar pedidos de productos y materiales necesarios para el funcionamiento del...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas

    Marbella, Málaga, España La Casa De Las Carcasas France A tiempo completo

    ¿Quién somos?En La Casa de las Carcasas, nos apasiona la atención al cliente y queremos que tú también lo disfrutes. Nuestra tienda en Marbella Centro busca a un/a gerente de tienda que se unan a nuestro equipo humano excepcional. ¿Qué ofrecemos?Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento. Nuestra academia de...