Diseñador de Experiencia de Usuario Senior

hace 1 mes

Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Diseñador de Experiencia de Usuario Senior para unirse a nuestro equipo de innovación en Caixabank. En este rol, serás responsable de diseñar productos y servicios digitales que cumplan con la mejor experiencia de cliente y innovar a través de tus diseños para el crecimiento de nuestros canales digitales (app, web y cajeros).

Participarás en un equipo multidisciplinar compuesto por negocio, tecnología y data science con el objetivo de combinar la creatividad con el rigor de analítica para entregar productos financieros a la velocidad y crecimiento que nos permita estar a nivel de los mejores bancos y fintech del mercado internacional.

Como Diseñador de Experiencia de Usuario Senior, serás responsable de destacar la importancia del diseño customer centric y elevar las capacidades de un buen diseño junto con las decisiones de negocio para obtener impacto y mejorar los resultados.

Participarás en las dinámicas del equipo de diseñadores cross-funcional formado por profesionales de diferentes disciplinas (UX, UI, Research) altamente cualificados que tienen la libertad de experimentar, trabajar iterativamente y están continuamente compartiendo conocimiento para aprender y crecer.

Como Diseñador de Experiencia de Usuario Senior, tendrás la posibilidad de mejorar la experiencia de cliente en la aplicación líder del sector bancario nacional con más de 5,3 millones de visitas únicas mensuales y una media de 3,5 millones de visitas diarias.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:

  • Crear y diseñar interfaces de usuario atractivas y funcionales para aplicaciones móviles y web defendiendo siempre soluciones de diseño centradas en el usuario.
  • Crear experiencias digitales asociadas a la marca que sean consistentes en múltiples plataformas, dispositivos y canales.
  • Desarrollar nuevos conceptos de productos, guiones gráficos, diseños de interacción detallados, flujos de pantalla, y prototipos para articular soluciones claramente.
  • Crear diseños visuales atractivos que se alineen con los estándares de la marca de productos y de la empresa.
  • Participar en la realización de pruebas de concepto y usabilidad para validar y mejorar de forma iterativa las soluciones de diseño.
  • Comprender los insights de las investigaciones y traducirlos a Customer journeys, arquetipos, personas, etc.
  • Colaborar activamente como parte de un equipo ágil para garantizar que los diseños se puedan desarrollar y se implementen con precisión.
  • Realizar un seguimiento de las métricas de la experiencia del usuario y de los informes sobre el éxito de las mejoras de UX, incluidas las métricas de analitycs.

Requisitos mínimos:

  • Más de 15 años de experiencia demostrable en Diseño de experiencia de usuario (UX), con foco en aplicaciones móviles para clientes.
  • Licenciatura o Máster en Diseño de interacción, Diseño de interfases, Interacción Human-Computer, Bellas artes o Diseño de servicios/gráfico (o titulación equivalente).
  • Fuertes conocimientos en diseño de interacción/visual y herramientas de prototipado rápido, como Figma, con capacidades hands-on.
  • Imprescindible nivel alto de inglés escrito y hablado.
  • Con capacidad para gestionar autónomamente reuniones y conversaciones por escrito con partners internacionales.
  • Capacidad para gestionar proyectos complejos con autonomía y orientación a resultados.

Competencias clave:

  • Capaz de planificar, realizar y sintetizar investigaciones de usuarios y pruebas de usabilidad.
  • Experto en la creación de soluciones de diseño de interacción para app y web.
  • Fuertes habilidades de diseño visual, capaz de crear pantallas de productos atractivas, de marca y de alta fidelidad.
  • Familiarizado con el trabajo con sistemas de diseño que escalan consistentemente entre plataformas.
  • Habilidad para comunicar eficazmente las ideas y los avances del proyecto a diferentes públicos (técnicos, directivos, clientes) y experiencia demostrable con equipos Agile.
  • Actitud proactiva e innovadora para buscar soluciones creativas a los retos planteados.
  • Capacidad de trabajo en equipos multidisciplinares y transversales.
  • Altas capacidades analíticas y mentalidad data-driven.

Se valorará entendimiento o alto interés por el negocio bancario y el ecosistema Fintech.

Se valorarán conocimientos técnicos en desarrollo de aplicaciones móviles.

¿Qué ofrecemos?

Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.

Desarrollar una carrera profesional interna.

Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.

Programa de desarrollo formativo individualizado.

Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.

Atractivo paquete de beneficios sociales:

Seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.

Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.

Medidas de flexibilidad

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    hace 4 semanas

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    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España 11Onze A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España 11Onze A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España 11Onze A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Multiplica Talent A tiempo completo

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    Barcelona, Barcelona, España Datagroup A tiempo completo

    Estamos buscando a un Diseñador de Interfaces de Usuario Senior para unirse a nuestro equipo en Datagroup. En esta posición, serás responsable de crear experiencias de usuario excepcionales a través del diseño centrado en el usuario.Descripción del PuestoEn Datagroup, nos enfocamos en la innovación y el crecimiento continuo. Buscamos a un diseñador...