Especialista en Gestión de Clientes

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Wkda Gmbh A tiempo completo

Buscamos un Especialista en Gestión de Clientes para acompañar a nuestros clientes en su experiencia con AUTO1 Group.

Perfil del candidato:

- Graduado en FP Superior de Administración, Comercio Internacional o Grado Universitario en ADE, Logística, Comercio o similares.

- Nivel medio-alto de inglés, valorable.

- Buenas habilidades resolutivas y comunicativas.

- Persona dinámica, con alta capacidad de adaptación.

Responsabilidades:

  1. Gestión y mantenimiento de la calidad de la BBDD.
  2. Tramitación de los nuevos registros de clientes para gestionar su alta en la plataforma tanto para la compra como para la venta.
  3. Tramitación de la baja de datos de los clientes que lo soliciten.
  4. Identificar las razones por las que los clientes nos han dejado de comprar.
  5. Recepción y actualización de las documentaciones de los clientes como profesionales.
  6. Apoyo en las actualizaciones en las direcciones y direcciones por defecto para el envío de documentaciones y transportes.
  7. Gestión de direcciones a efectos IVTM de clientes nuevos para evitar incidencias.
  8. Gestión de consultas de otros departamentos relacionados con la base de datos.

Beneficios:

  • Posibilidades reales de crecimiento profesional, en un ambiente de trabajo muy positivo, dinámico, motivado y emprendedor.
  • Descuentos especiales en compra y financiación de coches de Autohero.
  • Posibilidad de retribución flexible con grandes ventajas fiscales (transporte, comida, guardería, seguros de salud...) y opción de teletrabajo mixto, junto a oficina.
  • Plan de evaluación de desempeño semestral.
  • Acesso a cursos de formación de gran aplicabilidad a tu día a día.
  • Plan de carrera en las diferentes marcas del Grupo Auto1.

Requisitos:

  • Graduado en FP Superior de Administración, Comercio Internacional o Grado Universitario en ADE, Logística, Comercio o similares.
  • Nivel medio-alto de inglés, valorable.
  • Buenas habilidades resolutivas y comunicativas.
  • Persona dinámica, con alta capacidad de adaptación.

¿Estás buscando una oportunidad para aportar todo tu talento y sentirte valorado@ en una compañía?

Esta es tu oportunidad.



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