Coordinador/A Logístico especializado en Call Center

hace 3 días


Sevilla, Sevilla, España Unei Iniciativa Social, S.L.U. A tiempo completo

Información del puesto

Se busca un Coordinador de Rutas de Servicio para una Unidad de Apoyo, ubicado en la ciudad de Sevilla, con el objetivo de planificar y gestionar las rutas de servicio para garantizar la eficiencia y calidad en la atención a los clientes.

Descripción del puesto

El Coordinador de Rutas de Servicio trabajará bajo supervisión directa para planificar y gestionar las rutas de servicio de manera eficiente, asegurando que se cumplan los objetivos establecidos. Entre sus responsabilidades se incluye:

  • Planificación de rutas de servicio: Crear y gestionar las rutas de servicio para garantizar la cobertura de todos los sectores asignados.
  • Gestión del equipo humano: Supervisar y dirigir a un equipo de personas dedicadas a la atención a los clientes y la gestión de las rutas de servicio.
  • Seguimiento y control: Monitorear y evaluar el rendimiento del equipo y las rutas de servicio, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones efectivas.

Requisitos del candidato

Para este puesto se buscan profesionales con experiencia en planificación de rutas de servicio y gestión de equipos humanos. Se requiere tener habilidades comunicativas y liderazgo para trabajar en equipo y resolver conflictos de manera efectiva. Además, se valoran:

  • Habilidad analítica: Capacidad para analizar información compleja y tomar decisiones informadas.
  • Tolerancia al estrés: Habilidad para mantener la calma y la concentración en situaciones de presión alta.

Sobre la empresa



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  • Operadores de Call Center

    hace 4 semanas


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