Director de Servicio al Cliente Exquisito
hace 2 días
Desarrolla tu carrera como Director de Servicio al Cliente Exquisito en Garden Hotels
Sobre la compañía:
Garden Hotels es un líder en la industria hotelera, conocido por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.
Sueldo: $40.000 - $60.000 anuales (dependiendo de la experiencia)
Descripción del puesto:
Como 2º Maitre en nuestro equipo, te encargarás de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, gestionar recursos y supervisar la prestación del servicio para garantizar la mejor experiencia posible.
Funciones clave:
- Dar apoyo al Maître en el día a día y asumir responsabilidades en caso de ausencia.
- Asistir al maître general en la organización y supervisión de la operación del hotel en lo referente al departamento de bares.
- Estar atento/a a las necesidades de los clientes y detectar oportunidades para mejorar la satisfacción.
- Proponer soluciones ante posibles quejas o sugerencias e incentivar a los clientes satisfechos a compartir sus experiencias en línea.
- Búsqueda del aumento de la venta de extras de manera proactiva y motivación de todo el equipo para alcanzar este objetivo.
- Realización de la gestión del personal, incluyendo selección, formación inicial y continua, y mantenimiento del buen clima dentro del equipo.
- Control del stock necesario para el funcionamiento del departamento y apoyo al interventor/a del hotel en el control y recepción de pedidos.
- Colaboración en la realización de inventarios en apertura, cierre y mensualmente.
- Vigilancia del correcto uso, orden, limpieza, funcionamiento y mantenimiento de las instalaciones y elementos tangibles del departamento.
- Supervisión de la imagen de los empleados según los estándares de calidad definidos.
- Participación en reuniones de departamento y asistencia a la formación programada para la posición.
- Ejecución de instrucciones y trabajos asignados por el superior inmediato y cumplimiento de responsabilidades del cargo.
- Cumplimiento de normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa.
- Criado de un ambiente atractivo para que los clientes y el personal puedan recrearse.
Requisitos:
Formación Profesional en hostelería o restauración, al menos 2 años de experiencia en un puesto similar en un hotel de similares características, nivel alto de inglés y valorable alemán u otros idiomas, experiencia en atención al cliente, conocimientos de coctelería, decoración, servicio en mesa, eventos, planificación de horarios de personal, APPCC, gestión de pedidos y stocks, y gestión de equipos.
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Director Comercial de Moda en Platja D'aro
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Mango A tiempo completoEn Mango, somos un equipo dinámico y multicultural que inspiramos a través de nuestra pasión por el estilo y la cultura. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres.Nuestra empresa tiene una presencia en más de 115 países y online en más de 110 países. Buscamos a alguien apasionado/a por la moda y con...
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Director de Servicio al Huésped Senior
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Palladium Hotel Menorca A tiempo completoResumen del EmpleoSomos la Palladium Hotel Group, una empresa líder en el sector hotelero que busca a un Director de Servicio al Huésped Senior para su ubicación en Menorca.Descripción del PuestoEl Director de Servicio al Huésped Senior será responsable de gestionar el equipo de servicio al huésped, asegurando la satisfacción de los clientes y...
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Director/a de Departamento de Servicios
hace 2 días
Girona, Gerona, España Eulen S.A. A tiempo completoLa empresa Eulen S.A. busca un profesional proactivo y organizado para ocupar el puesto de Director/a de Departamento de Servicios en nuestro prestigioso hotel de 5 estrellas ubicado en Lloret de Mar (Gerona).Nuestro equipo es responsable de garantizar la limpieza y el orden en todas las áreas del hotel, así como de gestionar el inventario de suministros y...
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Asistente de Pescadería Exquisito en Alcampo
hace 8 horas
Girona, Gerona, España Alcampo A tiempo completoAlcampos mercadillo es un lugar emocionante donde podrías trabajar como asistente de pescadería. En este rol, tú serás responsable de la atención al cliente y la manipulación del producto fresco. Tus principales tareas incluirán:• Colocar el pescado fresco en los mostradores de manera atractiva para nuestros clientes.• Reponer el género y el...
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Girona, Gerona, España Kaylam Realty A tiempo completoDescripción del PuestoKaylam Realty busca un Trabajador de Venta Inmobiliaria con fuerte enfoque en atención al cliente y desarrollo comercial para unirse a nuestro equipo.Sobre la EmpresaKaylam Realty es una empresa líder en el mercado inmobiliario, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y candidatos.Rango SalarialLa...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Girona, Gerona, España Tous A tiempo completoResumenTous busca un/a Gerente de Tienda apasionado/a por ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. El/la seleccionado/a tendrá la oportunidad de liderar un equipo y contribuir en la creación de un mundo de alegría para nuestros clientes y equipos.SalarioLa remuneración estimada es de 35.000€ anuales, dependiendo de la ubicación y...
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Gerente de Servicios al Cliente
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Mediamarktsaturn Retail Group A tiempo completoBuscamos a un Gerente de Servicios al Cliente apasionado por la tecnología y con una excelente mentalidad de servicio para unirse a nuestro equipo en MediaMarktSaturn Retail Group. Como Gerente de Servicios al Cliente, serás responsable de brindar una experiencia de cliente omnicanal consistente y excelente a nuestros clientes. Responsabilidades:Analizar...
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Asistente de Limpieza y Mantenimiento en Hotel
hace 1 semana
Girona, Gerona, España Escampa Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado que se una a nuestra familia en Escampa Hotels. Si eres alguien que se siente cómodo trabajando en equipo, maneja bien la limpieza y el mantenimiento, y está dispuesto a ofrecer un servicio exquisito a nuestros clientes, ¡este es el puesto para ti!Resumen del Puesto:Nuestro hotel busca a...
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Asistente de Servicio al Cliente de Automoción
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Eurofirms A tiempo completoEstamos buscando a un/a Asistente de Servicio al Cliente de Automoción para nuestro equipo en Girona. En esta posición, trabajarás en el área de servicio postventa, proporcionando soporte y resolviendo consultas e incidencias de los clientes.Entre tus responsabilidades se incluirán:Gestionar y coordinar las actividades administrativas del servicio...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Girona, Gerona, España Frit Ravich, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoFrit Ravich, S.L., es una empresa líder en el sector de la alimentación con un modelo de negocio único. Como fabricante y distribuidor, nos especializamos en ofrecer soluciones y experiencias innovadoras a nuestros clientes y consumidores.Nuestro equipo busca incorporar a un Coordinador de Servicio al Cliente para apoyar en la...
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Líder de Experiencia del Cliente en Tienda
hace 3 semanas
Girona, Gerona, España Leroy Merlin A tiempo completoEn Leroy Merlin, estamos comprometidos con ofrecer la mejor experiencia al cliente en nuestras tiendas. Si compartes nuestro objetivo de crear entornos donde vivir mejor, este es tu lugar. Responsabilidades y Misión Como miembro del Comité de Dirección de la tienda, el Líder de Experiencia del Cliente será responsable de garantizar una experiencia...
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Director Comercial
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Arimany Selecció De Talent A tiempo completoArimany Selecció De Talent busca un Director Comercial para liderar el crecimiento de nuestra empresa del sector del mobiliario en Olot.En dependencia del Consejo de Administración familiar, su misión será la dirección y liderazgo de la Compañía, con una facturación de aprox 5M€ y 40 trabajadores.Las funciones principales serán:Liderazgo y...
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Director Administratiu Plaça Cido
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Ajuntament De Calonge I Sant Antoni A tiempo completoConcurs de Selecció per Director Administratiu Plaça CidoAjuntament de Calonge i Sant Antoni cerca un/a Director Administratiu Plaça Cido per a la nostra plantilla.Funcionaris en formacióFormació professional de segon grauCicles formatius grau superiorRequisitsNivell C1 de catalàC1 - BatxilleratContracte laboral i jornadaContracte laboral...
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Director Comercial y Operativo de Tienda
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Kiwoko A tiempo completo**Descripción del Puesto**: La empresa Kiwoko, líder en la cadena de tiendas de animales de compañía, busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Director Comercial y Operativo de nuestra tienda en Salt. Con más de 170 centros en España y Portugal, estamos creciendo constantemente y buscamos alguien con pasión por los animales,...
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Ventas y Servicio al Cliente en JYSK
hace 3 semanas
Girona, Gerona, España JYSK A tiempo completoEn JYSK, estamos buscando a un profesional apasionado por las ventas y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en España.Descripción del EmpleoSerás responsable de brindar un excelente servicio a nuestros clientes, garantizando una experiencia de compra inolvidable. Ofrecerás productos de alta calidad de la marca JYSK, conocida por sus...
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Atencion al Cliente Servicio de Sala
hace 3 semanas
Girona, Gerona, España Único Hotels A tiempo completoDescripción del PuestoCAMARERO/A: MisiónEn Único Hotels nos encontramos seleccionando a un/a Camarero/a, quien desempeñará un papel fundamental en la prestigiosa experiencia culinaria que ofrece nuestro establecimiento. El/la Camarero/a trabajará en estrecha colaboración con el equipo de sala para garantizar un servicio impecable y memorable para...
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Director/a de F&B.
hace 1 mes
Girona, Gerona, España Htop Hotels & Resorts A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el sector de F&B.? En Htop Hotels & Resorts, estamos en búsqueda de un/a Director/a de F&B. para unirte a nuestro equipo en Lloret de Mar.Responsabilidades principales:Supervisar y elevar los estándares y procedimientos del departamento de F&B., garantizando la excelencia en calidad y servicio.Desarrollar y ejecutar la...
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Girona, Gerona, España La Costa Golf & Beach Resort A tiempo completoInformación del EmpleoLa Costa Golf & Beach Resort busca un Ayudante de Camarero/a con experiencia para trabajar en nuestro restaurante.Descripción del Trabajo: Establecer una excelente relación con los clientes, ofreciendo un servicio amable y eficiente. Realizar tareas relacionadas con la atención al cliente, como atender pedidos, servir platos y...
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Atendente de Servicio al Cliente en Restaurante
hace 4 semanas
Girona, Gerona, España Kfc A tiempo completo¿Te apasiona la hostelería?Nuestra empresa busca un profesional con experiencia para atender y servir a los clientes en nuestro restaurante. Responsabilidades:Acompañar a los clientes y ofrecerles un servicio excelentePreparar deliciosos platos siguiendo nuestros altos estándares de calidadMantener el lugar de trabajo en condiciones óptimas¿Qué...
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Asesor de Servicio al Cliente en Tiendas de Lujo
hace 3 semanas
Girona, Gerona, España CXG A tiempo completoCXG es una empresa líder en evaluaciones para marcas de lujo y premium.Nuestro equipo busca un Asesor de Servicio al Cliente en Girona que se encargue de evaluar la experiencia del cliente en nuestras tiendas de lujo.Las evaluaciones proporcionarán información valiosa a las marcas sobre el nivel de servicio al cliente en sus boutiques. Nuestro Asesor...