Empleos actuales relacionados con Agente de Retención y Fidelización de Clientes - Barcelona, Barcelona - Reconocida empresa

  • Especialista en Retención y Fidelización de Clientes

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Desigual A tiempo completo

    ¿Qué nos hace destacar? En Desigual, nos enfocamos en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes. Buscamos a un especialista en retención y fidelización de clientes que se sume a nuestra misión de innovar y mejorar la forma en que interactuamos con nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Tienes experiencia en roles similares como...

  • Agente de Retención de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un Agente de Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes habilidades negociadoras y estás dispuesto a aprender del sector banca, esta es una excelente oportunidad para ti.Descripción del PuestoComo Agente de Retención de Clientes, serás responsable de retener a los clientes del banco,...

  • Agente de Retención de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un Agente de Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes habilidades negociadoras y estás dispuesto a aprender del sector banca, esta es una excelente oportunidad para ti.Descripción del PuestoComo Agente de Retención de Clientes, serás responsable de retener a los clientes del banco,...

  • Agente de Retención de Clientes

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Oferta de EmpleoBuscamos un Agente de Retención de Clientes para unirse a nuestro equipo en Barcelona.La empresa Grupo Crit busca un profesional con habilidades negociadoras para trabajar en un call center de primer nivel. El objetivo es retener a los clientes del banco y ofrecerles el paquete de beneficios que tiene la empresa.RequisitosExperiencia en...

  • Especialista en Retención de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en el trato con el cliente para incorporar en nuestro equipo de Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía.Funciones del PuestoVisitas concertadas a clientes que han solicitado la baja.Asesoramiento de clientes con el objetivo de ofrecer productos y...

  • Especialista en Retención de Clientes

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en el trato con el cliente para incorporar en nuestro equipo de Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía.Funciones del PuestoVisitas concertadas a clientes que han solicitado la baja.Asesoramiento de clientes con el objetivo de ofrecer productos y...

  • Teleoperador/a de Fidelización Senior

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Buscamos un Teleoperador/a de Fidelización Senior con experiencia en fidelización telefónica y capacidad para desarrollar su carrera profesional en una empresa líder del sector de seguridad.En Securitas Direct España S.A.U. fomentamos un ambiente de trabajo dinámico y inclusivo, donde garantizamos la igualdad de oportunidades.Desde nuestra sede en...

  • Especialista en Fidelización y CRM

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en marketing y comunicación para liderar el área de fidelización de Eurostars Hotel Company. El candidato ideal deberá tener experiencia en retención, fidelización o gestión de clientes, y poseer una licenciatura en Marketing o formación universitaria relevante.ResponsabilidadesDesarrollar...

  • Teleoperador/a de Fidelización Senior

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Teleoperador/a de Fidelización Senior para unirse a nuestro equipo en el departamento de Loyalty de Seniors Protection en Securitas Direct España S.A.U.En este rol, serás responsable de la emisión de llamadas para realizar un acompañamiento en el buen uso de nuestro sistema de protección, la gestión de pagos y deudas...

  • Teleoperador/a de Fidelización Senior

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Teleoperador/a de Fidelización Senior para unirse a nuestro equipo en el departamento de Loyalty de Seniors Protection en Securitas Direct España S.A.U.En este rol, serás responsable de la emisión de llamadas para realizar un acompañamiento en el buen uso de nuestro sistema de protección, la gestión de pagos y deudas...

  • Gerente de Fidelización de Socios

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Asociación Española De Fundraising A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un profesional experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo en el departamento de socios y fidelización de la Asociación Española de Fundraising. El candidato ideal deberá tener al menos cinco años de experiencia trabajando con socios en el sector de ONG, así como habilidades comprobadas en la gestión de...

  • Gerente de Fidelización de Socios

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Asociación Española De Fundraising A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos a un profesional experimentado y motivado para unirse a nuestro equipo en el departamento de socios y fidelización de la Asociación Española de Fundraising. El candidato ideal deberá tener al menos cinco años de experiencia trabajando con socios en el sector de ONG, así como habilidades comprobadas en la gestión de...

  • Teleoperador/a de Retenciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Teleoperador/a con experiencia en retenciones y fidelización para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este puesto, serás responsable de gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o están próximos a vencer el contrato.ResponsabilidadesAtender llamadas y solicitudes de usuarios que...

  • Teleoperador/a de Retenciones

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Teleoperador/a con experiencia en retenciones y fidelización para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. En este puesto, serás responsable de gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o están próximos a vencer el contrato.ResponsabilidadesAtender llamadas y solicitudes de usuarios que...

  • Teleoperador/a de Fidelización Senior

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Buscamos un Teleoperador/a de Fidelización Senior para unirse a nuestro equipo en el departamento de Loyalty de Seniors Protection de Securitas Direct España S.A.U. En este rol, serás responsable de la emisión de llamadas para realizar un acompañamiento en el buen uso de nuestro sistema de protección, la gestión de pagos y deudas de algunos de...

  • Gerente de Programas de Fidelización

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Empresa Reconocida busca un profesional experimentado en programas de fidelización para liderar la estrategia de retención de clientes.El candidato ideal tendrá experiencia en la definición de planes estratégicos y la implementación de programas de lealtad en el sector servicios.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Definir el plan...

  • Operador de Retención de Seguros

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Se buscan agentes de seguro de automóvil en Grupo Constant Servicios Empresariales SLU, especialmente en siniestros.Funciones:Gestión de retención de pólizas, gestión documental y atención al cliente.Requisitos:Experiencia en seguros, especialmente en retención, disponibilidad inmediata, experiencia en gestión e identificación de incidencias y nivel...

  • Especialista en Fidelización de Eurostars Hotel Company

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    En Eurostars Hotel Company, buscamos un Especialista en Fidelización con visión estratégica para liderar el área de retención de clientes y desarrollo de programas de fidelización. La oportunidad está dirigida a un profesional con experiencia en marketing y comunicación, que pueda coordinar el programa de lealtad de la cadena hotelera.Entre las...

  • Agente de Viajes Independiente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Blauwander Agente De Viajes A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Blauwander Agente De Viajes y comienza tu carrera como Agente de Viajes Certificado Independiente.Como Agente de Viajes Certificado, tendrás acceso a herramientas y recursos para promover ventas en la industria del turismo, con descuentos VIP y beneficios exclusivos para agentes.Contamos con más de 130 proveedores de servicios de...

  • Agente de Viajes Independiente

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España BlauWander Agente de Viajes A tiempo completo

    ¿Qué es ser Agente de Viajes?En BlauWander, somos pioneros en ofrecer experiencias únicas y personalizadas para cada tipo de viajero. Nuestro equipo de expertos en viajes te apoya en cada paso del camino para que puedas ofrecer a tus clientes las mejores opciones de viaje.¿Qué beneficios ofrece ser Agente de Viajes?Trabaja desde casa o desde cualquier...

Agente de Retención y Fidelización de Clientes

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Reconocida empresa A tiempo completo
Descripción del Puesto

La reconocida empresa Adamo busca un profesional experimentado en servicios de retención y fidelización de clientes para gestionar la relación con nuestros clientes y asegurar su satisfacción.

Responsabilidades
  1. Atención al Cliente: Proporcionar asistencia y resolver consultas de los clientes a través de llamadas, correos electrónicos u otros métodos de comunicación.
  2. Registro y Seguimiento: Registrar y seguir el seguimiento de problemas o quejas de los clientes en base a los procedimientos definidos.
  3. Resolución de Consultas: Resolver consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna y eficiente.
  4. Detección de Necesidades: Detectar las necesidades del cliente y utilizar las herramientas disponibles para conseguir la retención.
  5. Tareas Administrativas: Realizar tareas administrativas en general, incluyendo la entrada y gestión de datos en los sistemas definidos.
  6. Apoyo a la Equipo: Apoyar y proporcionar información a los miembros del equipo y la dirección según sea necesario.
Competencias
  1. Habilidades Comerciales: Tener habilidades comerciales y una mentalidad orientada al cliente.
  2. Ética y Honestidad: Demostrar ética, honestidad e integridad en el desempeño del trabajo.
  3. Buenas Habilidades de Comunicación: Tener buenas habilidades de comunicación y ser capaz de adaptarse a procedimientos/procesos/entrenamientos en constante evolución.
  4. Flexibilidad y Iniciativa: Tener flexibilidad e iniciativa para trabajar en un ambiente competitivo.
  5. Personalidad Amistosa: Tener una personalidad amistosa y empática, con mentalidad positiva e inteligencia emocional.
  6. Buen Nivel de Usuario de Ofimática: Tener un buen nivel de usuario de ofimática y ser capaz de utilizar herramientas de software definidas.
  7. Idiomas: Hablar castellano y catalán esencial, y valorarse inglés.
  8. Apreciada Experiencia: Tener apreciada experiencia previa en servicios de retención y fidelización de clientes.
  9. Disponibilidad: Estar disponible para jornada completa.