Gerente de Soporte Técnico Senior en ERP Financiero

hace 2 semanas


Valladolid, Valladolid, España Talent Brand A tiempo completo

Buscamos un experto en soporte técnico senior para trabajar con nuestros clientes en la zona de Palamós. En este papel, será responsable de brindar asistencia directa a los clientes con preguntas o problemas relacionados con nuestra suite de programas finacieros.

Atención al Cliente: Proveerás asistencia técnica a nuestros clientes sobre cuestiones relacionadas con nuestro software ERP y contabilidad.

Soporte a Asesores: Serás el punto de referencia principal para resolver dudas de asesores fiscales y garantizar que puedan ofrecer sus servicios de manera eficaz.

Recopilación de Incidencias: Recogerás información sobre errores para contribuir a la mejora continua de nuestros programas desde un punto de vista técnico.

Soporte en Contabilidad: Ayudarás a nuestros clientes con la realización de asientos contables, asegurando precisión y conformidad con las normativas vigentes.

Gestión de Facturación y Cobros: Proporcionarás apoyo en la gestión de facturación y procesos de cobro.

Formación y Experiencia
  • FP en Administración y Finanzas, ADE o carreras afines.
  • Experiencia previa en asesorías o consultorías fiscales es altamente valorada.
Habilidades y Competencias
  • Orientación al cliente y comunicación efectiva.
  • Manejo de Excel y resolución de incidencias.
  • Precisión y atención al detalle.
  • Resolución de problemas y empatía.

Te ofrecemos:
- Incorporación inmediata en puesto estable con contrato indefinido.
- Horario flexible y modalidad híbrida.
- Sueldo aproximado entre 30 y 34.000 Euros brutos anuales.



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