Técnico de soporte de Nivel 1: Desarrollador de Soluciones de TI
hace 2 semanas
Técnico de soporte de primer nivel
Buscamos un profesional con experiencia en el ámbito de las TIC para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Technology Services for Digital Transformation.
Responsabilidades- Resolución de Problemas de TI
- Atender a los usuarios y resolver problemas relacionados con la infraestructura de TI, incluyendo hardware, software y redes.
- Investigar y diagnosticar problemas técnicos complejos.
- Implementar soluciones y realizar pruebas para garantizar la estabilidad y el rendimiento de los sistemas.
- Soporte a Usuarios
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente.
- Documentar y mantener actualizados los procedimientos y protocolos de soporte técnico.
- Colaboración con Equipo
- Trabajar en equipo con otros técnicos de soporte y especialistas en TI para resolver problemas complejos y mejorar la eficiencia del servicio.
- Participar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora del servicio de soporte técnico.
- Experiencia
- Experiencia mínima de un año en funciones de operador o técnico de primer nivel en un Centro de Atención a Usuarios, en el ámbito de las TIC.
- Habilidades
- Conocimientos medios de comunicaciones, sistemas, servidores y centros de proceso de datos (CPD).
- Conocimientos medios de entorno y tecnologías web.
- Deseable tener conocimientos básicos en redes, programación en Java o C, servicios web, XML, XSD, SOAP y PKI (certificado digital, firma digital...).
- Competencias
- Capacidad de aprendizaje y adaptación.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Formación y Desarrollo
- Formación en certificaciones profesionales.
- Condiciones Laborales
- Jornada intensiva en verano.
- Opción a contrato indefinido.
- Programa de formación.
- Teléfono de empresa.
- Retribución
- 14 pagas.
Empleo presencial.
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Madrid, Madrid, España Futurs (Tecnología Y Sistemas De La Información) A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Consultor de Implantes para unirse a nuestro equipo de soporte de nivel 2 en Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información).Funciones del PuestoRealizar análisis de causas raíz para identificar y resolver problemas técnicos.Desarrollar listas de verificación para problemas recurrentes y recomendaciones de...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo de administración pública de gran envergadura. En Ayesa crecemos juntos, y cada profesional es importante para nosotros. Nuestro equipo es diverso y nos ayuda a crecer de manera única.ResponsabilidadesAtención y soporte personalizado a los usuarios de manera...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 3 días
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Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Soporte N3 para unir nuestro equipo de tecnología en Page Personnel. Como Ingeniero de Soporte N3, será responsable de brindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios, mantener y mejorar los sistemas tecnológicos existentes, identificar y resolver problemas técnicos, y trabajar estrechamente...
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Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un Ingeniero de Soporte N3 para unir nuestro equipo de tecnología en Page Personnel. Como Ingeniero de Soporte N3, será responsable de brindar soporte técnico de nivel 3 a los usuarios, mantener y mejorar los sistemas tecnológicos existentes, identificar y resolver problemas técnicos, y trabajar estrechamente...
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Desarrollador de Soluciones de Soporte
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Irium A tiempo completoEn Irium, nos esforzamos por crear un entorno de trabajo donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollar sus habilidades. Buscamos un Desarrollador de Soluciones de Soporte para unirse a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos. ¿Qué buscamos?Experiencia previa en la implementación y configuración de soluciones de...
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Desarrollador de Soluciones de Soporte
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Irium A tiempo completoEn Irium, nos esforzamos por crear un entorno de trabajo donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollar sus habilidades. Buscamos un Desarrollador de Soluciones de Soporte para unirse a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua de nuestros procesos. ¿Qué buscamos?Experiencia previa en la implementación y configuración de soluciones de...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España SEIDOR A tiempo completoEn SEIDOR, valoramos a cada uno de nuestros colaboradores, quienes han sido fundamentales en nuestro crecimiento durante más de 40 años. Queremos que te sientas parte de nuestra familia, porque entendemos que son las personas las que nos hacen únicos. Te encontrarás en un entorno que fomenta el trabajo en equipo, donde la pasión por lo que hacemos se...
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Madrid, Madrid, España Aon A tiempo completo¿Qué es Aon?Aon es una empresa de servicios profesionales líder en la industria de la consultoría y la gestión de riesgos. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con el fin de proteger y hacer crecer su negocio.Nuestra...
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Madrid, Madrid, España Aon A tiempo completo¿Qué es Aon?Aon es una empresa de servicios profesionales líder en la industria de la consultoría y la gestión de riesgos. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con el fin de proteger y hacer crecer su negocio.Nuestra...
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Madrid, Madrid, España Krell Consulting & Training A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte con experiencia en la gestión de incidentes y despliegues para unirse a nuestro equipo en Krell Consulting & Training.Responsabilidades:Gestión de incidentes y peticiones en entornos de homologación con colaboración en UAT y PROD.Supervisión y ejecución de despliegues de nuevas...
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Desarrollador de Soluciones de Soporte
hace 1 semana
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Desarrollador de Soluciones de Soporte
hace 1 semana
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Ezentis Tecnología A tiempo completoDescripción del PuestoResumen: Ezentis Tecnología busca un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado se encargará de proporcionar soporte técnico a clientes sobre consultas e incidencias complejas relacionadas con servicios de soluciones cloud, alojamiento de páginas web, soluciones de...
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Técnico de Soporte de Nivel 2
hace 1 semana
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Technology Services For Digital Transformation A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en el ámbito de las TIC para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de Nivel 1 en nuestra empresa, Technology Services For Digital Transformation.ResponsabilidadesRealizar funciones de operador o técnico de primer nivel en un Centro de Atención a Usuarios.Manejar herramientas de gestión de...