Empleos actuales relacionados con Técnico de soporte de software SaaS - Valencia, Valencia - EXPERTICKET S.L

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Dedalus Sa A tiempo completo

    ¿Quieres dar sentido a tu trabajo?¿Quieres contribuir a la mejora de nuestros servicios de salud?En Dedalus Sa, buscamos a un profesional que se encargue de garantizar la calidad de nuestros servicios de soporte a los clientes.Responsable de gestionar y garantizar los servicios de soporte a los clientes en aplicaciones y tecnologías de software,...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Dedalus Sa A tiempo completo

    ¿Quieres dar sentido a tu trabajo?¿Quieres contribuir a la mejora de nuestros servicios de salud?En Dedalus Sa, buscamos a un profesional que se encargue de garantizar la calidad de nuestros servicios de soporte a los clientes.Responsable de gestionar y garantizar los servicios de soporte a los clientes en aplicaciones y tecnologías de software,...

  • Técnico de Soporte Técnico de Campo

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Seidor A tiempo completo

    ¿Te Apuntas al Reto?En Seidor, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico de Campo para unirse a nuestro equipo de Soporte de Campo al Usuario. En esta área, potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz.Este soporte puede actuar proactiva...

  • Técnico de Soporte Técnico de Campo

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Seidor A tiempo completo

    ¿Te Apuntas al Reto?En Seidor, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico de Campo para unirse a nuestro equipo de Soporte de Campo al Usuario. En esta área, potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz.Este soporte puede actuar proactiva...

  • Técnico de Soporte SCADA

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Amaris A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte SCADA con experiencia en funciones de soporte de IT y conocimientos en sistemas SCADA.Las responsabilidades incluyen:Proporcionar soporte técnico oportuno y efectivo para resolver incidentes y solicitudes relacionadas con SCADA.Identificar, diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en sistemas SCADA.Instalar,...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España EDICOM A tiempo completo

    Funciones del Técnico de Soporte de SistemasEl Técnico de Soporte de Sistemas es responsable de:Monitorear los sistemas y aplicaciones para detectar problemas y errores.Abrir incidencias en I+D/Sistemas y coordinarse con ellos para encontrar soluciones.Informar a los técnicos y a los clientes de las caídas de servicio o problemas detectados.Atender...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España EDICOM A tiempo completo

    Funciones del Técnico de Soporte de SistemasEl Técnico de Soporte de Sistemas es responsable de:Monitorear los sistemas y aplicaciones para detectar problemas y errores.Abrir incidencias en I+D/Sistemas y coordinarse con ellos para encontrar soluciones.Informar a los técnicos y a los clientes de las caídas de servicio o problemas detectados.Atender...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Valencia, Valencia, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Valencia.ResponsabilidadesDiagnosticar y resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente.Trabajar con una variedad de clientes y tecnologías.Desarrollar habilidades y conocimientos en sistemas operativos, hardware y...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Valencia, Valencia, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Valencia.ResponsabilidadesDiagnosticar y resolver problemas técnicos de manera rápida y eficiente.Trabajar con una variedad de clientes y tecnologías.Desarrollar habilidades y conocimientos en sistemas operativos, hardware y...

  • Técnico en Desarrollo de Software

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España Telefónica Soluciones De Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos a un profesional experimentado para ocupar la vacante de Consultor de Sistemas de Información en una red de comunicaciones de alta criticidad de la Comunidad Valenciana.Funciones del PuestoSoporte y mantenimiento de herramientas de gestión y monitorización.Soporte y mantenimiento de...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 2 meses

    Valencia, Valencia, España EDICOM A tiempo completo

    Funciones del Técnico de Soporte 24×7El Técnico de Soporte 24×7 es responsable de:Monitorear los sistemas y aplicaciones de la empresa.Abrir incidencias en I+D/Sistemas de los problemas detectados y coordinarse con ellos para encontrar soluciones.Informar a los técnicos y a los clientes de las caídas de servicio o problemas detectados.Atender...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Magic Costa Blanca. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento en una gran organización.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Resolver problemas técnicos de hardware y software.Realizar...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Magic Costa Blanca. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento en una gran organización.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios de la empresa.Resolver problemas técnicos de hardware y software.Realizar...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Orbidi A tiempo completo

    ¿Qué es este rol? En Orbidi, estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico apasionado por la tecnología y la resolución de problemas. Nuestro equipo de Customer Success necesita a alguien con habilidades para diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera efectiva. Responsabilidades: - Diagnosticar y resolver incidencias técnicas. -...

  • Técnico de Soporte Avanzado

    hace 3 semanas

    Valencia, Valencia, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del cargoBuscamos a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Valencia.El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los sistemas operativos, hardware y software, así como una habilidad para diagnosticar y resolver problemas de forma rápida y eficiente.Como Especialista en Soporte Técnico, tendrás la...

  • Profesional de Soporte Técnico Avanzado

    hace 1 mes

    Valencia, Valencia, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Valencia. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los sistemas operativos, hardware y software, así como una habilidad para diagnosticar y resolver problemas de forma rápida y eficiente.Responsabilidades del PuestoDiagnosticar y...

  • Profesional de Soporte Técnico Avanzado

    hace 1 mes

    Valencia, Valencia, España beBee Professionals A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Valencia. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los sistemas operativos, hardware y software, así como una habilidad para diagnosticar y resolver problemas de forma rápida y eficiente.Responsabilidades del PuestoDiagnosticar y...

  • Técnico de Soporte de Tecnología

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Dedalus Sa A tiempo completo

    ¿Qué es este puesto?Este puesto es responsable de gestionar y garantizar los servicios de soporte a los clientes después de la implementación, garantizando la mesa de ayuda de front-end (también en el sitio) y las actividades técnicas de back-office.Responsabilidades:Gestionar y garantizar los servicios de soporte a los clientes en aplicaciones y...

  • Técnico de Soporte de Sistemas SCADA

    hace 2 semanas

    Valencia, Valencia, España Amaris Consulting A tiempo completo

    ¿Qué necesitarías para formar parte de nuestro equipo de expertos en soporte técnico de sistemas SCADA?Para este puesto, buscamos a un Técnico de Soporte con experiencia en funciones de soporte de IT (Nivel 1 y 2), preferiblemente con enfoque en sistemas SCADA. Debes tener conocimiento de los principios de funcionamiento de los sistemas SCADA y...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Valencia, Valencia, España The Whiteam A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Valencia. En The Whiteam, nos enfocamos en la resolución de problemas y la mejora continua de nuestros servicios.ResponsabilidadesInstalación y configuración de sistemas Windows.Manejo de operaciones de Directorio Activo GPOs, etc.Migración de datos,...

Técnico de soporte de software SaaS

hace 2 meses

Valencia, Valencia, España EXPERTICKET S.L A tiempo completo
Descripción del puesto

En Experticket S.L., estamos buscando a un profesional experimentado en el área de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de expertos en resolución de incidencias.

Responsabilidades
  • Análisis y resolución de incidencias recibidas desde nuestros canales de soporte.
  • Resolución de dudas relacionadas con nuestros sistemas de cara a los clientes u otros departamentos de la empresa.
  • Mantenimiento y mejora de aplicaciones de uso interno, así como mantenimiento de las aplicaciones finales orientadas a cliente.
  • Encontrar la mejor forma de mejorar los procesos actualmente implantados, buscando siempre mejorar la productividad con proactividad.
  • Colaboración estrecha con el Departamento de Cuentas, IT y Proyectos para cumplir con los objetivos del equipo.
Requisitos
  • Grado Superior en desarrollo de aplicaciones o similar.
  • Experiencia demostrable de al menos 2 años en resolución y escalado de incidencias en Nivel 2/3.
  • Experiencia en el uso de sistemas informáticos tipo ERP / SaaS / eCommerce.
  • Alta habilidad comunicativa, proactividad, iniciativa y compromiso.
  • Capacidad de escucha activa, analítica y resolutiva en gestión de incidencias.
Valoraciones
  • Conocimiento en lenguajes y/o herramientas como C#,.NET Core, Visual Studio/Rider, Bases de Datos (SQL Server), conexiones vía API (REST y/o SOAP), Postman.
  • Capacidad para trabajar y cumplir con los estándares establecidos y SLA.
  • Conocimientos en inglés y/o francés.