Responsable de Ventas y Desarrollo Comercial
hace 2 semanas
**Descripción del Puesto**:
En Global Alumni, una empresa líder en educación en línea, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Ventas y Desarrollo Comercial. Este puesto es fundamental para nuestro equipo, ya que se encarga de establecer y actualizar los procesos de ventas, implementar y supervisar su cumplimiento para garantizar una gestión eficiente del embudo de ventas, la eficacia de las acciones y recursos, y la satisfacción del cliente final.
**Funciones y Responsabilidades**:
1. Establecer y actualizar todos los procesos de ventas, implementar y supervisar su cumplimiento para garantizar una gestión eficiente del embudo de ventas, la eficacia de las acciones y recursos, y la satisfacción del cliente final.
2. Definir y supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) del área, asegurando un seguimiento adecuado de la actividad. Esto incluye analizar y gestionar mejoras en las tasas de conversión, considerando datos relevantes para la toma de decisiones estratégicas.
3. Proponer y fomentar planes de contingencia para corregir cualquier desviación con respecto a los objetivos de ventas establecidos.
4. Gestionar el equipo de ventas, enfocándose en alcanzar tanto objetivos individuales como de equipo. Generar valor en clientes potenciales a través de ventas de alta calidad, asegurando la motivación y compromiso del equipo y liderando el desempeño y desarrollo profesional.
5. Definir la dimensión y estructura del equipo comercial según las necesidades y objetivos establecidos.
6. Estimular la innovación comercial para situar a la organización como líder en nuevos canales y formas comerciales dentro del ámbito B2C.
7. Mantener y actualizar el CRM de la compañía, utilizando herramientas específicas o complementarias.
8. Colaborar con los responsables de Marketing y Performance en la optimización del ciclo marketing-ventas, proporcionando feedback sobre los mensajes a comunicar, el desarrollo de promociones y acciones específicas, así como la optimización de medios y canales, tanto a nivel nacional como internacional.
9. Apoyar al área de marketing mediante el feedback y la mejora continua, definiendo el público objetivo, analizando la segmentación e identificando nuevos segmentos de mercado, estimando el total del mercado, y realizando análisis y proyecciones.
**Requisitos y Perfiles Buscados**:
1. Experiencia comprobada en roles de dirección comercial, preferiblemente en industrias relacionadas con servicios de call center.
2. Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.
3. Familiaridad con estrategias de ventas, técnicas de negociación y gestión de cuentas clave.
4. Competencia en el uso de herramientas tecnológicas, como CRM y software de análisis de datos (Salesforce/Hubspot).
5. Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
6. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados.
7. Nivel de inglés C1+/C2.
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Responsable de Ventas y Desarrollo Comercial
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en ventas y desarrollo comercial para unirse a nuestro equipo en Global Alumni. En este rol, serás responsable de liderar la consecución de objetivos de ventas y desarrollar estrategias para impulsar el crecimiento de la empresa.Funciones del PuestoEstablecer y actualizar procesos de ventas:...
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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