Gerente de Servicio Posventa para Automoción

hace 4 semanas


Valladolid, Valladolid, España Msx International A tiempo completo

Estamos buscando a un/a Gerente de Servicio Posventa con experiencia en liderazgo y gestión eficiente en el sector automotriz. La responsabilidad principal es garantizar la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la excelencia en el servicio posventa.

Entre las principales funciones se encuentran:

  • Rentabilizar el área de Servicio Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.
  • Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.
  • Implantar y controlar los procesos del área de Servicio Posventa.
  • Dirigir y gestionar al equipo de Servicio Posventa.
  • Mantener la relación con la Marca para asegurar el cumplimiento de los estándares.

**Requisitos**:

Formación académica universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.

Experiencia previa demostrable en posiciones de liderazgo en el sector automotriz.

Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de Servicio Posventa y atención al cliente.

Capacidad para desarrollar estrategias efectivas y mejorar la rentabilidad del negocio.

Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.



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