Especialista en Soporte Al Cliente Marroquí

hace 4 días


Cuenca, Cuenca, España buscojobs España A tiempo completo

La empresa buscojobs España busca a un Especialista en Soporte Al Cliente Marroquí para que se una a nuestro equipo en Marruecos y África. Será responsable de brindar soporte en la gestión y seguimiento de los procesos de venta y post-venta de los componentes comerciales del área.

Funciones clave:

  • Asegurará la preparación y envío de las muestras al cliente a tiempo y en correcto estado.
  • Ayudará al responsable comercial en la preparación de ofertas y cotizaciones de precios a clientes.
  • Dará soporte en la preparación de eventos y ferias comerciales.
  • Tramitará internamente los nuevos pedidos/contratos/plantillas informando a finanzas, operaciones y calidad.
  • Cumplimentará la hoja de nuevos diseños y hará seguimiento del proceso interno desde la necesidad, su concepción, aprobación por el cliente hasta la entrega de los materiales.
  • Coordinará las auditorías del cliente.
  • Informará a operaciones de los stocks de implantación de nuevos productos o referencias.
  • Mantendrá el contacto con el departamento de servicio al cliente respecto a incidencias.
  • Dará apoyo al Back Office Manager en la preparación de informes de gestión y cálculo de los indicadores especialmente de seguimiento de márgenes.
  • Gestionará la agenda comercial: viajes, ferias, etc. y atenderá las llamadas telefónicas.
  • Coordinará los envíos de mercancía a clientes con el departamento de logística.

Requisitos:

  • Nivel alto de árabe y francés (Se valorarán conocimientos en inglés y otros idiomas).
  • Estudios Universitarios o Grado Medio o Superior, especialmente valorables en ramas de administración o comercio internacional.
  • Experiencia mínima de 2 años realizando tareas administrativas-comerciales preferiblemente en departamento de exportación.
  • Vivir en la zona de Mota del Cuervo o tener disponibilidad de residencia allí.


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    hace 3 semanas


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