Servidores de experiencia en servicio al cliente

hace 1 mes


Chiclana, Cádiz, España Vida Padre A tiempo completo

Hemos identificado una oportunidad ideal para aquellos que buscan unirse a nuestro equipo de servicio al cliente dinámico y divertido en Chiclana Playa La Barrosa. Si eres una persona con ganas de trabajar en un ambiente animado y estar rodeado de clientes, esta es tu oportunidad. No te preocupes si no tienes experiencia previa, nos enfocamos en tu actitud y capacidad para aprender y adaptarte a nuestras necesidades.

Servicio al Cliente

Estamos buscando servidores con la capacidad de brindar una atención personalizada a nuestros clientes. Nuestro equipo se enfoca en proporcionar experiencias positivas y memorable a nuestros clientes, y creemos que tú puedes ser parte de eso.

  1. Atención Personalizada: Recibir y acoger a los clientes con una sonrisa y una actitud amable y positiva.
  2. Tomar Pedidos: Escuchar atentamente las solicitudes de los clientes y anotar sus pedidos con precisión.
  3. Asesorar a los Clientes: Informar sobre nuestro menú y recomendar platos y bebidas según las preferencias de los clientes.
  4. Resolver Quejas y Problemas: Manejar de manera eficiente y amable cualquier queja o problema que los clientes puedan tener.

Servicio de Mesas

  1. Servir Comidas y Bebidas: Llevar los pedidos a las mesas de manera rápida y eficiente.
  2. Retirar Platos y Vasos: Recoger los platos y vasos sucios de las mesas una vez que los clientes han terminado.
  3. Preparar la Mesa: Montar y limpiar las mesas, asegurándose de que están listas para los nuevos clientes.

Operaciones Internas

  1. Colaborar con la Cocina: Trabajar en coordinación con el personal de cocina para asegurar que los pedidos se preparan correctamente y a tiempo.
  2. Gestionar Inventario: Supervisar y reponer suministros y existencias según sea necesario.

Tareas de Limpieza

  1. Mantener la Limpieza del Área de Trabajo: Asegurar que el área de servicio y las mesas estén limpias y ordenadas.
  2. Cumplir con Normas de Higiene: Seguir los protocolos de higiene y seguridad alimentaria establecidos.

Manejo de Caja y Pagos

  1. Procesar Pagos: Cobrar a los clientes, gestionar pagos en efectivo y con tarjeta.
  2. Llevar Cuentas: Mantener un registro preciso de las transacciones diarias y balances de caja.

Tareas Adicionales

  1. Preparación de Bebidas: En algunos casos, preparar bebidas como cócteles, batidos, etc.
  2. Organización de Eventos: Ayudar en la preparación y ejecución de eventos o fiestas que se lleven a cabo en el chiringuito.

Habilidades y Actitudes

  1. Comunicación: Habilidades interpersonales para interactuar efectivamente con los clientes y el equipo.
  2. Rapidez y Eficiencia: Capacidad para trabajar de manera rápida y eficiente bajo presión.
  3. Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones y necesidades del negocio.
Requisitos

Permiso de trabajo si eres de otro país, ser mayor de edad y estar dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y divertido.



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