Técnico/a de Soporte de Sistemas

hace 4 días


Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico/a de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este rol, serás responsable de la resolución de incidencias y solicitudes de servicio del software corporativo y dispositivos informáticos y móviles de forma remota.

Responsabilidades
  • Soporte de segundo nivel para la resolución de incidencias y solicitudes de servicio.
  • Soporte avanzado de herramientas ofimáticas corporativas y uso de equipos y programas microinformáticos.
  • Instalaciones en equipos y dispositivos móviles de forma remota, automatizada y masiva.
  • Actualizaciones y parches de seguridad tanto de software como de firmware.
  • Registro de interacciones en aplicativo ticketing.
  • Elaboración de procedimientos para la actuación ante determinados tipos de incidencias.
  • Colaboración con técnicos de otros niveles.
  • Análisis de las incidencias y propuesta e implantación de mejoras.
  • Inventario hardware y software mensual mediante las herramientas de gestión disponibles.
  • Documentación de procedimientos.
  • Mantenimiento de la base de datos del conocimiento.
Requisitos
  • Formación profesional grado superior en informática.
  • Experiencia de 2 años en soporte a usuarios.
  • MOS Office 2016 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
  • MD-102: Endpoint Administrator.
  • MCSA - Microsoft Certified Application Specialist Windows 10.
  • MD-100 Cliente Windows.
  • Cursos de capacitación certificados por empresas de formación ajenas a la propia.


  • Madrid, Madrid, España Arelance A tiempo completo

    Arelance busca un/a técnico/a de soporte de sistemas con experiencia en soporte técnico en sistemas operativos Windows y Linux, así como en la gestión de incidencias menores de usuarios y la documentación del trabajo realizado.**Requisitos**Profesionales con titulación FP2 grado medio o superior en IT.3 años de experiencia en soporte...


  • Madrid, Madrid, España Arelance A tiempo completo

    Arelance busca un/a técnico/a de soporte de sistemas con experiencia en soporte técnico en sistemas operativos Windows y Linux, así como en la gestión de incidencias menores de usuarios y la documentación del trabajo realizado.**Requisitos**Profesionales con titulación FP2 grado medio o superior en IT.3 años de experiencia en soporte...


  • Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoRobert Walters España busca incorporar un perfil junior de soporte técnico nivel 1 con buen nivel de inglés en una oportunidad de carácter temporal para uno de nuestros clientes, multinacional del sector tech y legal.ResponsabilidadesResolución de incidencias de sistemas, software y hardware para las oficinas de Madrid y usuarios...


  • Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Sebastián Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoSebastián Consultores busca un Técnico de Sistemas y Soporte Multicliente para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesRecepción, análisis y diagnóstico de incidencias en entornos de clientes, principalmente Windows y O365.Resolución de incidencias en todos los niveles, incluyendo configuración de servidores,...


  • Madrid, Madrid, España Sebastián Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoSebastián Consultores busca un Técnico de Sistemas y Soporte Multicliente para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesRecepción, análisis y diagnóstico de incidencias en entornos de clientes, principalmente Windows y O365.Resolución de incidencias en todos los niveles, incluyendo configuración de servidores,...


  • Madrid, Madrid, España Sebastián Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoSebastián Consultores busca un Técnico de Sistemas y Soporte Multicliente para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesRecepción, análisis y diagnóstico de incidencias en entornos de clientes.Resolución de incidencias en todos los niveles sobre los entornos de los clientes, incluyendo Windows, O365 y...


  • Madrid Centro, Madrid, España Savills España A tiempo completo

    Somos Savills España, una consultora inmobiliaria internacional con sede en Madrid. Buscamos un/a becario/a Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de Sistemas.Funciones clave:Configuración y mantenimiento de equipos y dispositivos móviles para garantizar su funcionamiento óptimo.Revisión y actualización del inventario para...


  • Madrid Centro, Madrid, España Savills España A tiempo completo

    Somos Savills España, una consultora inmobiliaria internacional con sede en Madrid. Buscamos un/a becario/a Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo de Sistemas.Funciones clave:Configuración y mantenimiento de equipos y dispositivos móviles para garantizar su funcionamiento óptimo.Revisión y actualización del inventario para...


  • Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoRobert Walters España busca incorporar en plantilla un perfil junior de soporte técnico nivel 1 con buen nivel de inglés para un proyecto temporal de 6 meses + 6 meses en una multinacional del sector tech y legal.ResponsabilidadesResolución de incidencias de sistemas, software y hardware para las oficinas de Madrid y usuarios a...


  • Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoRobert Walters España busca incorporar en plantilla un perfil junior de soporte técnico nivel 1 con buen nivel de inglés para un proyecto temporal de 6 meses + 6 meses en una multinacional del sector tech y legal.ResponsabilidadesResolución de incidencias de sistemas, software y hardware para las oficinas de Madrid y usuarios a...


  • Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa multinacional Antal International Network busca incorporar a su equipo de IT un profesional con experiencia en soporte de sistemas informáticos y desarrollo de software.ResponsabilidadesRealizar tareas de soporte técnico a clientes internos y externos.Colaborar con el Director de Informática en el desarrollo de nuevos...


  • Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa multinacional Antal International Network busca incorporar a su equipo de IT un profesional con experiencia en soporte de sistemas informáticos y desarrollo de software.ResponsabilidadesRealizar tareas de soporte técnico a clientes internos y externos.Colaborar con el Director de Informática en el desarrollo de nuevos...


  • Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoTelefónica Servicios Audiovisuales (TSA) busca un profesional para unirse a su equipo de Soporte Técnico en la área de Ingeniería y Soporte Externo. El candidato seleccionado será responsable de prestar el servicio de soporte para diferentes sistemas de producción digital, basados en la aplicación Galaxy de Dalet.Funciones del...


  • Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del EmpleoTécnico de soporte en sistemas de información del ámbito sanitario. Conocimiento de circuitos asistenciales y de sistemas de información Historia Clínica Electrónica, Gestor de peticiones, integraciones (HL7), etc...Requisitos del EmpleadoSe requiere presencialidad en cliente (Madrid)Funciones del EmpleadoRealizar el soporte...


  • Madrid, Madrid, España Inetum Spain A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España ACOMSIS SOLUTIONS,S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo en ACOMSIS SOLUTIONS,S.L. como soporte técnico y mantenimiento de equipos.Responsabilidades:Soporte Técnico: Atender llamadas/incidencias técnicas informáticas de usuarios, escalado a otros niveles de soporte, seguimiento y cierre de incidencias con el usuario una...


  • Madrid, Madrid, España ACOMSIS SOLUTIONS,S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo en ACOMSIS SOLUTIONS,S.L. como soporte técnico y mantenimiento de equipos.Responsabilidades:Soporte Técnico: Atender llamadas/incidencias técnicas informáticas de usuarios, escalado a otros niveles de soporte, seguimiento y cierre de incidencias con el usuario una...


  • Madrid, Madrid, España Sebastián Consultores A tiempo completo

    Sebastián Consultores busca un profesional para unirse a su equipo de soporte técnico como Técnico/a de Soporte de Sistemas y Redes.La persona seleccionada se encargará de:Recepción y resolución de incidencias en todos los niveles sobre los entornos de los clientes, mayormente Windows, y O365, firewalls, redes...Soporte remoto a través de TeamViewer,...