Asesor de Postventa
hace 3 días
En Treatwell, estamos buscando un Asesor de Postventa para unirse a nuestro equipo dinámico y emprendedor. Como Asesor de Postventa, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros socios y clientes, abordando consultas y garantizando la satisfacción general.
Te ofrecemos una oportunidad de crecer con nosotros a través de nuestro programa formativo, con una formación 360o completa y dinámica sobre la gestión de este equipo. Todo ello a través de apoyo en todo momento por coordinadores y líderes de equipo.
Responsabilidades- Brindar un servicio al cliente excepcional en cada comunicación que tengas.
- Usar diferentes herramientas como Salesforce y el chat en vivo, mantenerlo actualizado e informar al equipo de tus comunicaciones cuando corresponda.
- Mantener registros precisos de interacciones, transacciones y consultas mediante software CRM (Salesforce).
- Resolver problemas y facilitar conversaciones productivas entre nuestros clientes y socios.
- Manejar un gran volumen de consultas con facilidad y confianza.
- Apuntar a webinars formativos a nuestros socios, hacer seguimiento de los resultados e incluso realizar alguna formación si es necesaria.
- Colaborar con equipos multifuncionales (ventas, producto y soporte técnico), para resolver problemas y brindar soluciones integradas.
- Identificar oportunidades para aumentar o vender productos o servicios adicionales en función de las necesidades y los patrones de uso de los clientes.
- Gestionar casos de retención y/o renovación dentro de la cartera de clientes.
- Has cursado estudios relacionados con nuestro rol que puedan aportar un valor adicional a lo que hacemos (ventas, atención al cliente, etc).
- Tienes capacidad para gestionar varias tareas a la vez.
- Tienes ganas de aprender y te considerar un team player.
- Tienes un nivel de inglés que te permite una comunicación tanto oral como escrita.
- Conoces o te interesa el mundo de la atención y satisfacción al cliente.
- Tienes muchas ganas de aprender y de comerte el mundo.
- Tienes disponibilidad total e inmediata, adaptada a las condiciones del centro de estudios.
- Estás apuntado/a a un centro de estudios que nos permite firmar un convenio de prácticas.
A día de hoy, somos la web de reservas de belleza más grande de Europa. Contamos con un equipo (en expansión) de más de 600 personas que trabajan juntas desde diferentes países europeos y colaboramos con más de 50.000 socios en 13 países, procesando más de 4 millones de reservas al mes. Pero esto no es todo...
Nos encontramos inmersos en un viaje revolucionario con una clara misión: digitalizar el sector de la peluquería y la belleza. Así que, si esto te entusiasma, puede que tengamos el trabajo perfecto para ti
Te ofrecemos:
- Contrato de prácticas de 3 - 6 meses (dependiendo del convenio con el centro de estudios) con posibilidad de incorporación a la plantilla.
- Plan de crecimiento interno con formación constante.
- Frutas y café en la oficina cada día.
- Una organización dinámica con eventos sociales en la oficina.
- Oficina en el corazón de Madrid (Quevedo).
- Y lo más importante, la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y emprendedor.
Igualdad de oportunidades:
En Treatwell creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Somos una empresa abierta a todo el mundo, sin excepción. Por ello, estamos dispuestos a realizar los ajustes necesarios en nuestros procesos de selección, siempre que sean razonables. Si tienes cualquier petición al respecto, háznoslo saber. Estaremos encantados de escucharte.
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Asesor de Servicio Postventa Automoción
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Voyenvan A tiempo completoBuscamos un Asesor de Servicio PostventaEn Voyenvan, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente y la resolución de problemas. Como Asesor de Servicio Postventa, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que todos estén satisfechos con nuestros servicios.Funciones del puesto:Recepción de vehículos...
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Asesor/a de servicio postventa
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completoMisiónEl objetivo del asesor de servicio postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.Día a díaEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...
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Asesor/a de servicio postventa
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completoMisiónEl objetivo del asesor de servicio postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.Día a díaEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...
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Asesor de Servicio Postventa
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completoMisión y ObjetivosLa misión del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada. Los objetivos principales incluyen:Evaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de...
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Asesor de Servicio Postventa
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completoMisión y ObjetivosLa misión del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada. Los objetivos principales incluyen:Evaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de...
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Director/a de Postventa
hace 3 días
Madrid, Madrid, España D&M Asesores Consultores A tiempo completoDirector/a de PostventaBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Postventa en nuestra empresa D&M Asesores Consultores. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia de nuestros servicios.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de postventa para asegurar la...
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Director/a de Postventa
hace 3 días
Madrid, Madrid, España D&M Asesores Consultores A tiempo completoDirector/a de PostventaBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director/a de Postventa en nuestra empresa D&M Asesores Consultores. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la eficiencia de nuestros servicios.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de postventa para asegurar la...
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Asesor de Servicio Postventa
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completoMisiónEl objetivo principal del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.FuncionesEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...
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Asesor de Servicio Postventa
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completoMisiónEl objetivo principal del Asesor de Servicio Postventa es garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención técnica adecuada.FuncionesEvaluación de presupuestosRecepción de clientesMovilidad de vehículos en instalaciones y talleres asociadosPasaje de facturas a pagosManejo básico de ExcelGestión de incidencias y consultas...
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Madrid Centro, Madrid, España Jobhunter A tiempo completo**Proceso de selección constante**En Jobhunter, estamos comprometidos con la búsqueda de talento y con el objetivo de brindar soluciones laborales que impulsen el crecimiento profesional y el desarrollo personal de cada individuo.**Funciones del puesto**Como Asesor/a de Servicio postventa en Rivas y Madrid, tu día a día incluirá:**Recepción de...
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Madrid Centro, Madrid, España Jobhunter A tiempo completo**Proceso de selección constante**En Jobhunter, estamos comprometidos con la búsqueda de talento y con el objetivo de brindar soluciones laborales que impulsen el crecimiento profesional y el desarrollo personal de cada individuo.**Funciones del puesto**Como Asesor/a de Servicio postventa en Rivas y Madrid, tu día a día incluirá:**Recepción de...
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Asesor/a de Servicio Postventa Automoción
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo¿Por qué Clicars?Te unirás a uno de los ecommerce líderes en facturación en España, donde el equipo de Marketing ha conseguido aumentar su reconocimiento de marca del 3% al 25%. A través de los equipos de marketing, comunicación y CX, Clicars busca captar, retener y fidelizar clientes que estén en un proceso de decisión de compra, acercándoles los...
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Asesor/a de Servicio Postventa Automoción
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Clicars A tiempo completo¿Por qué Clicars?Te unirás a uno de los ecommerce líderes en facturación en España, donde el equipo de Marketing ha conseguido aumentar su reconocimiento de marca del 3% al 25%. A través de los equipos de marketing, comunicación y CX, Clicars busca captar, retener y fidelizar clientes que estén en un proceso de decisión de compra, acercándoles los...
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Asesor Técnico de Servicio Postventa
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Nilfisk Group A tiempo completoEn la división de servicios postventa, buscamos un profesional técnico con experiencia en el mantenimiento de máquinas y componentes mecánicos.Las responsabilidades principales incluyen:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de limpieza para garantizar su funcionamiento óptimo.Atender las consultas de los clientes sobre los términos...
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Asesor Técnico de Servicio Postventa
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Nilfisk Group A tiempo completoEn la división de servicios postventa, buscamos un profesional técnico con experiencia en el mantenimiento de máquinas y componentes mecánicos.Las responsabilidades principales incluyen:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de limpieza para garantizar su funcionamiento óptimo.Atender las consultas de los clientes sobre los términos...
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Asesor Comercial Senior
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Grupo Gtg A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo GTG busca un Asesor Comercial apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo de ventas. En este rol, serás responsable de captar nuevos clientes, comercializar nuestros productos y servicios, y brindar un servicio de postventa de alta calidad.Responsabilidades:Captación de nuevos clientes y desarrollo de relaciones con...
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Asesor Comercial Senior
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Grupo Gtg A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo GTG busca un Asesor Comercial apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo de ventas. En este rol, serás responsable de captar nuevos clientes, comercializar nuestros productos y servicios, y brindar un servicio de postventa de alta calidad.Responsabilidades:Captación de nuevos clientes y desarrollo de relaciones con...
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Asesor/a de Ventas
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Rosa Clará A tiempo completoBuscamos un/a Asesor/a de Ventas para incorporarse en nuestra tienda ubicada en Madrid.Objetivos de la posición: Llevar a cabo todas las tareas necesarias para mejorar constantemente la buena evolución del negocio. Ayudar a mantener un equipo equilibrado para lograr todos los objetivos del punto de venta. Ayudar a implementar de la manera más adecuada...
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Asesor/a de Ventas
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Rosa Clará A tiempo completoBuscamos un/a Asesor/a de Ventas para incorporarse en nuestra tienda ubicada en Madrid.Objetivos de la posición: Llevar a cabo todas las tareas necesarias para mejorar constantemente la buena evolución del negocio. Ayudar a mantener un equipo equilibrado para lograr todos los objetivos del punto de venta. Ayudar a implementar de la manera más adecuada...
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Asesor/a de Servicio postventa en Rivas y Madrid
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Jobhunter A tiempo completoÚnete a nuestro equipo y sé parte del éxitoEn Jobhunter, estamos comprometidos con la búsqueda constante de talento y con el objetivo de brindar soluciones laborales que impulsen el crecimiento profesional y el desarrollo personal de cada individuo.Nuestro cliente es un destacado grupo de concesionarios oficiales automoción, reconocido por su servicio...
