Especialista en Gestión de Cuentas Senior

hace 2 meses


La Nava de Santiago, Badajoz, España Aon Hewitt A tiempo completo

Resumen del Empleo

Buscamos un/a Especialista en Gestión de Cuentas Senior para nuestra oficina de Pamplona. Se integrará en el equipo de la oficina y de la regional de Aragón, Navarra, La Rioja y Cantabria, centrado/a en clientes privados del sector Middle Market.

Descripción del Puesto

El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión de una cartera de clientes asignada, implicando a los recursos de Aon que se precisen, realizando la planificación y seguimiento precisos para verificar que la prestación del servicio cumple con las expectativas del cliente y los estándares de calidad y SLA acordados. Coordinará con las diferentes áreas de Aon involucradas en cada cliente supervisando que el servicio ofrecido sea satisfactorio.

Responsabilidades

  • Gestión de una cartera de clientes asignada
  • Planificación y seguimiento del servicio
  • Coordinación con áreas de Aon
  • Asesoramiento técnico a clientes
  • Colaboración con director de unidad/oficina/regional

Requisitos

  • Experiencia previa en gestión y asesoramiento a clientes en programas de seguros
  • Titulación universitaria
  • Orientación al cliente
  • Capacidad de trabajo en equipo y enfoque en el cumplimiento de SLA
  • Inglés

Salario y Beneficios

Se ofrece un salario estimado de 50.000€ anuales, más beneficios como la participación en planes de pensiones, seguro de vida y acceso a programas de capacitación continua.



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