Operador de Contacto Financiero

hace 4 semanas


Alicante, Alicante, España Asseco Poland S.A A tiempo completo

Información sobre la empresa: La empresa se encuentra ubicada en vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1o – Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante.

Sobre tu rol: Atender a consultas relacionadas con operaciones bancarias a través de llamadas telefónicas. Gestión de tareas administrativas asociadas a la gestión del centro de atención al cliente.

Horario laboral: Horario de fin de semana, cubriendo entre 8:00 y 0:00 horas en jornada partida, 8 horas el sábado y 8 horas el domingo, repartiendo el tiempo restante entre semana. Se incluye formación de lunes a viernes.

Experiencia laboral requerida: Mínimo un año de experiencia en centros de contacto.

Habilidades y cualificaciones necesarias: Conocimientos demostrables de herramientas informáticas como correo electrónico y Office, así como herramientas de ticketing. Excelentes habilidades comunicativas avanzadas, agilidad mental y resistencia al estrés. También es necesario ser resolutivo/a y tener buenas habilidades para resolver problemas, con capacidad para identificar y resolver problemas rápidamente. Es importante tener excelente atención al detalle y poder obtener una buena formación académica, preferiblemente ESO o superior. Valorable Inglés.

Otras condiciones: El puesto requiere estar disponible para trabajar horarios flexibles, principalmente fines de semana. La empresa ofrece una remuneración mensual estimada de €3.200.



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    hace 4 semanas


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