Agente de campo en Barcelona

hace 11 horas


Barcelona, Barcelona, España Intrum Justitia A tiempo completo

En Intrum Justitia, te damos la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno internacional, donde tu trabajo cobra relevancia. Nuestra cultura es positiva y aprecia tus logros.

Misión y Objetivo

Como agente de campo dependiente directamente del coordinador/a de zona, serás responsable de la gestión presencial de expedientes de clientes en la zona de Lleida. Realizarás el estudio de los casos y visitas particulares a clientes o empresas según tipología de cobro.

Funciones Principales

- Realizar el estudio de los expedientes y visitas presenciales a clientes particulares o empresas según tipología de cobro.
- Definir fechas de visitas a deudores según plan de actividad.
- Realizar visitas presenciales a deudores y otras personas o empresas para obtener información legal sobre el deudor principal.
- Presentarte e identificar al interlocutor como interviniente de la operación y adaptar el enfoque correcto a la visita según fase del expediente.
- Rebatir objeciones del deudor y redirigirlo hasta acordar pago, cantidad, tiempo y modo de pago o actuaciones pertinentes en caso de negativa.
- Tabular gestión según resultado de la visita anotando comentarios pertinentes en sistema dispuesto para ello.
- Dejar aviso de visita si interlocutor no ha sido localizado así como medios para que deudor se ponga en contacto con gestor.
- Recepción de llamadas del deudor, identificar al interlocutor y cotejar datos de contacto (DNI, referencia u otros datos personales).
- Gestionar incidencias en contabilización de palancas y descuadre de cobros según operativa vigente.
- Ejecutar gestiones de cobro según operativa vigente garantizando su correcto cumplimiento.

Situación laboral

La situación laboral es estupenda, con una remuneración estimada de €25.000 - €35.000 anuales dependiendo de tu experiencia y desempeño. Además, podrías disfrutar de beneficios adicionales como vacaciones pagadas, seguro médico y planes de pensiones.



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