Administrador de Servicios Principal
hace 2 semanas
Estamos seleccionando un Administrador de Servicios Principal para unirse a nuestra empresa líder en el sector de Seguros.
Sueldo Estimado: 45.000 - 65.000 euros anuales (dependiendo de la experiencia y localización).
Resumen del Cargo:
El objetivo principal de este rol es garantizar una excelente experiencia E2E para nuestros clientes como Último Responsable de la Experiencia del Cliente. Serás responsable de los departamentos de atención al cliente (call center) para el mercado español y portugués, llevando a cabo las siguientes funciones:
Responsabilidades:
*Team Management: liderar y desarrollar un equipo de profesionales dedicados a brindar una atención excepcional a nuestros clientes.
*Control y Mejora de KPIs: monitorear y mejorar los indicadores clave de rendimiento relacionados con la satisfacción del cliente, eficiencia y otros factores críticos.
*Mejora Continua de Procedimientos: diseñar e implementar mejoras permanentes en los procesos de gestión y digitalización para aumentar la eficiencia y reducir costos.
Otros Desafíos:
*Catalogo de Servicios: crear y mantener un catálogo de servicios de valor añadido para nuestras empresas, identificando necesidades y oportunidades comerciales.
*Gestión de Proveedores: supervisar y optimizar la relación con proveedores externos en España y Portugal, asegurando la calidad y competitividad de los servicios proporcionados.
Características de la Puesto:
*Lenguaje de Trabajo: Inglés avanzado (oral y escrito)
Requisitos:
*Formación: Título universitario en Administración de Empresas, Comercio o áreas afines.
*Experiencia: Mínimo 4-7 años en puestos similares, no necesariamente en el mismo sector.
Comunicaciones y Liderazgo: capacidad para comunicarse efectivamente con equipos, clientes y partes interesadas, así como para liderar y motivar a equipos para alcanzar objetivos comunes.
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Administrador Financiero Principal
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Planb Talent Management A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos buscando un Administrador Financiero Principal para una posición en nuestra asesoría de Planb Talent Management, ubicada en el centro de Madrid.ResponsabilidadesSe requiere amplio conocimiento de contabilidad y gestión completa del ciclo contable.Elaboración y preparación de impuestos (IVA, sociedades,...
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Administrador/a de Servicios
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Rodi Motor Services A tiempo completoEn Rodi Motor Services, empresa líder en el sector postventa de la automoción con más de 170 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, necesitamos a un/a Administrador/a de Servicios para gestionar los procesos relacionados con la compra y el mantenimiento de maquinaria y herramientas.Entre sus funciones...
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Administrador de Servicios Generales
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completoRol de Administrador de Servicios GeneralesEn Walters People, estamos buscando a un Administrador de Servicios Generales para unirse a nuestro equipo de apoyo en Madrid. La misión principal de este rol es la administración y gestión de todos los servicios ofrecidos en nuestra empresa.Responsabilidades clave:Gestión y organización de salas de...
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Gerente de Servicio Excepcional en The Principal Madrid
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España The Principal Madrid Hotel A tiempo completoEmpresa: The Principal Madrid HotelSobre la EmpresaThe Principal Madrid Hotel es un establecimiento hotelero de lujo ubicado en el corazón de Madrid. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable, ofreciendo servicios de alta calidad y atención personalizada.SueldoTentativamente, el salario anual será de €22.000 -...
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Administrador/a de Hoteles
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Empresa Internacional Del Sector Servicios A tiempo completoEmpresa Internacional del Sector Servicios Estamos buscando a un/a Administrador/a de Hoteles para un Hotel ubicado en el centro de Madrid. Las funciones principales de este puesto serán: Asignar, coordinar y supervisar los trabajos de limpieza, mantenimiento de habitaciones y zonas comunes e internas del Hotel. Distribuir el trabajo diario del personal de...
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Administrador Financiero Principal
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hr Net A tiempo completo¿Quién somos?Hr Net es una empresa líder en soluciones de recursos humanos y estamos buscando un Administrador Financiero Principal para integrarse a nuestro equipo.Sobre el puestoNuestro perfil ideal cuenta con 5 años de experiencia en puestos similares, posee conocimientos avanzados de Excel y es un team player con habilidades interpersonales,...
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Administrador/a de Servicios de Hotel
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Empresa Reconocida A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un/a Administrador/a de Servicios de Hotel para un hotel ubicado en el centro de Madrid. Las funciones principales incluyen la asignación, coordinación y supervisión de los trabajos de limpieza, mantenimiento de habitaciones y zonas comunes del hotel. El/la candidato/a deberá distribuir el trabajo diario del personal de...
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Administradora de Servicios Odontológicos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Controldentaleuropeo A tiempo completoBuscamos un Administrador de Servicios OdontológicosControl Dental Europeo, una clínica dental en Madrid, necesita un administrador de servicios odontológicos experimentado para gestionar su centro odontológico.Como Administrador de Servicios Odontológicos, serás responsable de la gestión de la clínica, incluyendo la atención al paciente, la...
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Administrador de Servicios Logísticos
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Central De Carnes Madrid Norte A tiempo completoEn Central De Carnes Madrid Norte, buscamos un/a Administrador de Servicios Logísticos para nuestras instalaciones de Mercamadrid.Las principales funciones a desempeñar, serían:Registro y coordinación de las entradas y salidas de mercancía.- Realizar tareas administrativas derivadas del puesto: gestión de documentación, control de albaranes, etc.-...
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Administrador de Servicios en Madrid
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Maitrox A tiempo completoEn Maitrox, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador de Servicios en nuestra sede de Madrid.Descripción del CargoNuestro Administrador de Servicios será responsable de garantizar la entrega puntual de piezas de repuesto a nuestros clientes y de resolver cualquier anomalía que pueda surgir. Entre sus responsabilidades se...
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Administrador de Servicios Odontológicos
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Clínica Dental Luxodent A tiempo completoLa Clínica Dental Luxodent busca un administrador de servicios odontológicos experimentado que pueda gestionar los recursos de la clínica y garantizar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de inventarios, la gestión financiera y la coordinación con proveedores.Funciones...
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Administrador de Servicios ITOM de Servicio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo¿Por qué trabajar en Sopra Steria?Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional. Buscamos profesionales apasionados por lo digital y que deseen crecer con nosotros.¿Qué buscamos?Un Administrador/a ServiceNow con experiencia entre 3...
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Administrador de Servicios de Alto Nivel
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España The Principal Madrid Hotel A tiempo completoObjetivo: Buscamos a un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes en The Principal Madrid Hotel.El Mayordomo será responsable de proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia.Responsabilidades:Atender a los huéspedes en el Lobby y Recepción,...
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Administrador de Recepción
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completoEstamos buscando un administrador de recepción para unirse a nuestro equipo en la Universidad Antonio de Nebrija.**Funciones principales:**El administrador de recepción será el primer punto de contacto para los estudiantes y visitantes, por lo que se requiere una excelente comunicación y conocimiento de los espacios físicos de la...
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Administrador de Servicios
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Prodware A tiempo completoProdware: Un líder en soluciones de tecnología. Nuestro equipo busca a un/a Administrador de Servicios para nuestra área de Servicios Gestionados en España.Cuenta con más de 20 años de experiencia en la industria y ofrece servicios de consultoría tecnológica de alta calidad a nuestros clientes españoles.Estamos buscando a alguien con pasión por la...
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Administrador de Servicios para Clientes
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Vivofacil CEE, estamos buscando un/a Administrador/a de Servicios para Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona se incorporará en el Departamento de Servicios Profesionales.**Funciones Principales**:Establecer contacto con los clientes para comprender sus necesidades y gestionar los servicios...
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Administrador De Restaurante Principal
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Island Service Gestion A tiempo completo¿Estás buscando un desafío en la industria de la restauración?Island Service Gestion está buscando a un Administrador De Restaurante para nuestro establecimiento en San Sebastián de los Reyes.Requisitos:Experiencia mínima de 3 años en el puesto ofertado.Conocimientos de protocolo, coctelería y baristeria.DOS DIAS LIBRES SEGUIDOS.JORNADA COMPLETA...
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Administrador de Servicios para Clientes
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Vivofacil CEE, estamos buscando un/a Administrador de Servicios para Clientes para unirse a nuestro equipo. La persona se incorporará en el Departamento de Servicios Profesionales.**Funciones Principales**:Establecer contacto con los clientes para comprender sus necesidades y gestionar los servicios correspondientes.Coordinar...
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Administrador de Servicios de Nube
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Softwareone A tiempo completoDescripción del PuestoEn SoftwareOne estamos buscando a un Administrador de Servicios de Nube para unirse a nuestro equipo de profesionales de la tecnología. Esta es una excelente oportunidad para alguien que esté interesado en la gestión de servicios de tecnología y la nube. El Administrador de Servicios de Nube trabajará en estrecha colaboración con...
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Administrador de Fincas
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España EMAIS SERVICIOS INTEGRALES, SL A tiempo completoConvocatoria de Selección de CandidatosSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Administrador de Fincas en nuestra empresa EMAIS SERVICIOS INTEGRALES, SL.Descripción del PuestoEl Administrador de Fincas será responsable de la gestión y administración de las propiedades y activos de la empresa, incluyendo la gestión de contratos,...