Atención al Cliente: Desarrollador de Experiencias

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España The Lab Ventures A tiempo completo

¿Buscas un lugar donde tu talento pueda florecer y tu carrera pueda despegar en un entorno innovador y comprometido con la sostenibilidad?

En The Lab Ventures, conectamos a profesionales con clientes a través de nuestra plataforma para hacer que impulsar tu negocio sea fácil y accesible.

Estamos buscando cubrir una posición en prácticas para unirse a nuestro departamento de atención al cliente con la posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca.

Nuestro equipo es apasionado y comprometido con la calidad del servicio, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros con una actitud profesional y positiva.

**Responsabilidades:**

• Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes de manera rápida y profesional.

• Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes, brindando soluciones efectivas.

• Coordinar con otros departamentos para asegurar que las solicitudes y problemas de los clientes se resuelvan de manera oportuna.

• Realizar un seguimiento de los casos de los clientes para asegurarse de que estén completamente satisfechos con el servicio recibido.

• Documentar las interacciones con clientes y mantener registros precisos de los problemas y las soluciones.

• Participar en la mejora continua de procesos y compartir comentarios de los clientes para contribuir a la mejora de nuestros servicios.

• Mantener una actitud profesional y positiva en todo momento, incluso en situaciones desafiantes.

**Requisitos:**

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

• Capacidad para resolver problemas de forma rápida y creativa.

• Orientación al cliente y habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

• Experiencia con software de gestión de clientes (CRM) o herramientas similares es un plus.

**Beneficios:**

• Prácticas remuneradas a tiempo parcial (Posibilidad de ampliar a jornada completa)

• Oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa innovadora y comprometida con la sostenibilidad.

• Horario flexible para compatibilizar con estudios.

• Posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca, según desempeño.



  • Madrid, Madrid, España The Lab Ventures A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn The Lab Ventures, estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Atención al Cliente. Si eres alguien que se despierta con la energía de ayudar a los demás y te apasiona la resolución de problemas, ¡este es tu oportunidad!Como Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en The Lab Ventures. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir a la satisfacción de nuestros...


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  • Madrid, Madrid, España Driiveme A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Driiveme, estamos buscando un Desarrollador de Negocios y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo dinámico y en constante crecimiento. Si eres una persona motivada y con una actitud activa, con una excelente capacidad de organización y adaptación a cambios, y tienes un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente,...


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  • Madrid, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Desarrollador de Experiencia del Cliente con un enfoque especializado en la Optimización de la Experiencia del Usuario y la Optimización de la Tasa de Conversión. Este rol es esencial para diseñar y desarrollar soluciones personalizadas que mejoren la experiencia del usuario a través de nuestras plataformas...


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  • Madrid, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    **Descripción del puesto**El Ayuntamiento de Tres Cantos busca un profesional con experiencia en farmacia para cubrir el puesto de recepción en el centro de salud Dorsia y Origen. Las tareas incluyen:Atención telefónica y gestión de agendasLlamadas a solicitudes y envío de correos electrónicosCobros y gestión de proveedores**Requisitos**Titulación...


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  • Madrid, Madrid, España Movimer World S.L. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Movimer World S.L. estamos buscando empleados para un puesto de atención al cliente. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, ya sea en un entorno físico o virtual.Requisitos:Experiencia en atención al cliente de al menos 1 mes.Título de bachillerato.Segunda etapa de educación secundaria obligatoria.Portugués...


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  • Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    En Acierta Asistencia S.A. ampliamos nuestro equipo de profesionales.**¿Qué buscamos?**Profesionales con experiencia en Atención al Cliente en Call Center y bilingües en inglés.Valorable experiencia en Atención al Cliente; aperturas, consultas, mantenimiento, etc.**¿Qué funciones realizarías?**- Recepción de llamadas - ATC (NO VENTAS)- Atención al...


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  • Madrid, Madrid, España Ingefor International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Desarrollador FullStack con experiencia mínima de 3 años para un importante proyecto de cliente multinacional.Responsabilidades del PuestoEl Desarrollador FullStack será responsable del desarrollo del backend de la aplicación con Python y Typescript, así como la integración con el frontend mediante API-REST.Deberá...


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  • Madrid, Madrid, España Aytovaldemorillo A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Aytovaldemorillo busca un profesional para ocupar el puesto de Administrativo/a en su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, traspaso de datos y revisión de documentación.Funciones del puestoAtención al cliente y resolución de consultasTraspaso de datos y actualización de...


  • Madrid, Madrid, España Aytovaldemorillo A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Representante de Atención al Cliente y Experiencia de Cliente para unirse a nuestro equipo en The Wise Seeker Services. En este rol, serás el/la principal punto de contacto con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y fidelización a través de la resolución de sus dudas, problemas y necesidades.Funciones del...


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