Asistente de Asistencia en Decesos

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo
Misión

Nuestro objetivo es brindar asistencia personalizada y eficiente a las familias en momentos de duelo, gestionando prestaciones y servicios de manera presencial y transparente.

Funciones
  • Asistir a las familias en la gestión de prestaciones y servicios en caso de fallecimiento.
  • Recepcionar y verificar la información y coberturas de los clientes.
  • Asesorar y tramitar coberturas y servicios de manera oportuna y eficiente.
  • Inspeccionar y verificar la calidad de los servicios y gestiones realizadas.
  • Realizar encargos a proveedores y verificar la calidad de los servicios.
Requisitos
  • Atención al cliente presencial y experiencia en el sector asegurador.
  • Titulación requerida: Bachillerato o Equivalente, Formación Profesional.
  • Manejo de Excel, SSFF y otras herramientas de gestión.
  • Imprescindible carnet de conducir.
  • Horario de tarde de 15-23h, con un ritmo de trabajo estable.
Habilidades deseadas
  • Capacidad de relación e interlocución elevada.
  • Orientación al cliente interno y externo.
  • Orientación a las personas y los resultados.
  • Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de las tareas.
Beneficios
  • Contrato indefinido de larga duración en una empresa estable.
  • Salario según convenio: 19.431€ brutos/año (14 pagas).
  • Programa de acogida y formación a cargo de la empresa.
  • Política de movilidad interna a partir del primer año.
  • Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Asistente de Asistencia en Decesos para unirte a nuestro equipo en Madrid. En Santalucia Seguros, nos enfocamos en brindar una asistencia de alta calidad a nuestros clientes en momentos de necesidad.Como Asistente de Asistencia en Decesos, serás responsable de:Asistir a las familias en momentos de duelo, brindando apoyo y...


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Santalucia Seguros, estamos comprometidos con ofrecer una asistencia de alta calidad a nuestros clientes en momentos de necesidad. Buscamos un Asistente de Asistencia en Decesos para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.ResponsabilidadesAsistir a las familias en momentos de duelo, proporcionando apoyo y...


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Santalucia Seguros, estamos comprometidos con ofrecer una asistencia de alta calidad a nuestros clientes en momentos de necesidad. Buscamos un Asistente de Asistencia en Decesos para unirse a nuestro equipo y contribuir a este objetivo.ResponsabilidadesAsistir a las familias en momentos de duelo, proporcionando apoyo y...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    Funciones del Asistente de Gestión de Prestaciones:Gestiona las prestaciones de servicios de seguros en un entorno presencial, verificando las coberturas y estándares de calidad, y tramitando trámites administrativos y brindando asistencia personal a los clientes.Responsabilidades del Asistente de Servicios de Asistencia en Decesos:Brinda asistencia...


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Misión: Garantizar una atención personalizada y eficiente a las familias en momentos de duelo, gestionando prestaciones y servicios de seguros de manera presencial.Funciones:1. Asistir a las familias en la gestión de prestaciones y servicios de seguros.2. Verificar coberturas y estándares de calidad.3. Realizar trámites administrativos y asistencia...


  • Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Misión: Garantizar una atención personalizada y eficiente a las familias en momentos de duelo, gestionando prestaciones y servicios de seguros de manera presencial y efectiva.Funciones:1. Asistencia presencial a las familias en situaciones de fallecimiento.2. Recepción y gestión de información y coberturas relacionadas con el fallecimiento.3....


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    Funciones del Asistente de Gestión de PrestacionesEn Santalucía Group, estamos buscando un Asistente de Gestión de Prestaciones para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Decesos. En este rol, serás responsable de la gestión de prestaciones en servicios de seguros de manera presencial, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites...


  • Madrid, Madrid, España Asistencia Tecnica Europea, S.L. A tiempo completo

    En Asistencia Tecnica Europea, S.L., buscamos un profesional para que brinde asistencia continuada a clientes en carretera, activando protocolos de asistencia nacional e internacional y gestionando medios ocupantes.El candidato seleccionado gestionará y seguirá el caso con proveedores y clientes, garantizando una atención personalizada y...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    Sobre Iris GlobalIris Global es una marca líder en soluciones de asistencia global, perteneciente al Grupo Santalucía. Nuestro equipo altamente especializado ofrece servicios de multiasistencia en Viaje, Defensa Jurídica, Salud, Hogar, Contact Center BPO y Decesos.Nuestros ValoresNos destacamos por un profundo conocimiento del cliente, una dilatada...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    Sobre Iris GlobalIris Global es una marca líder en soluciones de asistencia global, perteneciente al Grupo Santalucía. Nuestro equipo altamente especializado ofrece servicios de multiasistencia en Viaje, Defensa Jurídica, Salud, Hogar, Contact Center BPO y Decesos.Nuestros ValoresNos destacamos por un profundo conocimiento del cliente, una dilatada...


  • Madrid, Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    En Santalucía Group, buscamos profesionales con talento y pasión para unirse a nuestro equipo de asistencia.Nuestro equipo altamente especializado ofrece servicios de multiasistencia en Viaje, Defensa Jurídica, Salud, Hogar, Contact Center BPO y Decesos.Conocemos profundamente a nuestros clientes y tenemos una dilatada experiencia profesional en el sector...


  • Madrid, Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el ámbito de la asistencia en viaje? En Acierta Asistencia S.A. estamos buscando a un/a Asistente de Viajes con Experiencia para unir nuestro equipo de asistencia en carretera.Entre las principales funciones a realizar:Recepción de llamadas de asegurados del grupoResolución de incidencias¿Qué ofrecemos?- Estabilidad laboral -...


  • Madrid, Madrid, España Europ Assistance A tiempo completo

    En Europ Assistance, buscamos a un/a asistente de atención al cliente con experiencia en asistencia en viaje para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Las funciones principales que desarrollarán serán:Atender a nuestros/as asegurados/as de manera eficiente y profesional.Tramitar los expedientes de reembolsos según el procedimiento...


  • Madrid, Madrid, España Europ Assistance A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Europ Assistance, estamos buscando a un/a asistente de atención al cliente con experiencia en asistencia en viaje para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Las funciones principales que desarrollarás serán:Atender a nuestros/as asegurados/as de manera eficiente y efectiva.Tramitar los expedientes de reembolsos según...

  • Asistente de Recepción

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Asistencia Y Ayuda Yadisema Sl A tiempo completo

    Responsabilidades:En Asistencia Y Ayuda Yadisema Sl, como Asistente de Recepción, gestionarás las reservas desde su entrada en el Channel Manager hasta el checkout del cliente.Funciones clave:Gestionar las reservas desde el Channel Manager hasta el checkout del cliente.Comunicar con el cliente sobre posibles incidencias.Registro de clientes el día de...


  • Madrid, Madrid, España Eurocontrol A tiempo completo

    En Eurocontrol, estamos buscando a un Asistente de Topografía para unirse a nuestro equipo de Asistencia Técnica en Metro de Madrid.Las funciones del puesto incluyen:Colaborar en la recolección de datos topográficos y la preparación de los equipos necesarios para las mediciones.Realizar el rellenado de los formatos correspondientes.Realizar reportajes...


  • Madrid, Madrid, España Asisted I Servicios Integrales De Asistencia A Las Personas A tiempo completo

    Oferta de Empleo:En Asisted I Servicios Integrales de Asistencia a las Personas, estamos buscando un/a asistente de cuidados para atender a personas en su domicilio en Madrid, zona Retiro. Requisitos: Permiso de trabajo en vigor Formación relacionada con la oferta (auxiliar de enfermería, geriatría, ayuda a domicilio, certificado de...


  • Madrid, Madrid, España MIT SERVICIOS DE ASISTENCIA A DOMICILIO SL A tiempo completo

    Somos una empresa líder en el sector de los servicios asistenciales a personas mayores y dependientes y necesitamos un Asistente de Coordinación de Servicios de Ayuda a Domicilio para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesRealizar valoraciones iniciales y seguimiento de usuarios del servicio de Asistencia a Domicilio.Seleccionar personal para los...


  • Madrid, Madrid, España IRIS GLOBLAL SOLUCIONES (Grupo Santalucia) A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con nosotros?En Iris Global te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con el servicio al cliente y la innovación.Descripción del puesto:Buscamos a un Asistente de Viajes con Seguro de Asistencia en Línea que se encargue de proporcionar asistencia a nuestros clientes en caso de emergencias durante sus viajes....


  • Madrid, Madrid, España Experto En Renovacion Energetica Sl A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asistente de DirecciónDescripción del PuestoEn Experto En Renovación Energetica Sl buscamos a un(a) Asistente de Dirección dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo de trabajo. Funciones del Puesto - Gestión de la agenda y citas de la dirección. - Organización de reuniones, desplazamientos y eventos. - Preparación de...