Utbildare för Fintechbolag i Riga

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo
Om rollen

Vår kund är ett fintechbolag baserat i Riga och specialiserat på att erbjuda innovativa lösningar inom digitala betalningar och finansiella tjänster.

Vi söker en engagerad och kompetent utbildare som vill vara en del av vårt team och bidra till vår fortsatta tillväxt och framgång.

Utbildaren kommer att spela en central roll i att förbereda och leverera utbildningsprogram för våra agenter och team lead.

Utbildaren kommer att ansvara för att utforma och genomföra träningar för att säkerställa att våra agenter förstår och kan utnyttja våra produkter och tjänster på bästa sätt.

Utbildaren kommer också att samarbeta med vårt produktutvecklingsteam för att säkerställa att utbildningsmaterialen är uppdaterade och relevanta.

Arbetsuppgifter

  • Planera, utveckla och underlätta internutbildning för ny och befintlig personal.
  • Stödja utbildningschefen med att fastställa, mäta och övervaka viktiga utbildningsmål.
  • Ge konstruktiv coachning och feedback till medarbetarna.
  • Utbilda effektivt och ändamålsenligt.
  • Utforma och utvärdera utbildnings och prestationsinsatser (bedömning före och efter utbildning).
  • Identifiera prestationsbrister, orsaker till prestationsbrister och tillhandahålla lösningar till utbildnings och produktionsteamen.
  • Aktivt övervaka samtal genom att lyssna på agenternas samtal (inspelade / live) och dela nödvändig feedback.
  • Hålla sig förtrogen med standardrutiner och ha en grundlig förståelse för verksamheten och kvalitetssäkringsprocessen.
  • Dagliga, veckovis och månadsrapporter till närmsta chef.
Vad vi erbjuder
  • Ett dynamiskt och omväxlande jobb i en trevlig och modern miljö.
  • Helt nytt och nyöppnat kontor.
  • Flyttpaket.
  • Möjligheter till personlig och yrkesmässig utveckling.
  • Aktiviteter för teambuilding.


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Vår kund är ett fintechbolag som söker en utbildare för att förbereda och leverera utbildningsprogram för våra agenter och team lead. Rollen innebär att du kommer att spela en central roll i att utforma och genomföra träningar för att säkerställa att våra agenter förstår och kan utnyttja våra produkter och tjänster på bästa sätt. Du...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Kvalitetskontroll i RigaVi söker dig som är intresserad av att arbeta med kvalitetskontroll i Riga. Som kvalitetskontrollant kommer du att ha ansvar för att säkerställa att våra kunder får rätt information och bemötande. Du kommer att lyssna på kundtjänstsamtal, läsa mejl och chattar för att identifiera eventuella problem och förbättra våra...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Om du är intresserad av ekonomi och vill arbeta med kundtjänst i en spännande miljö är detta jobbet för dig. Vår kund är ett globalt företag som arbetar med kundtjänst för både privatpersoner och företag. Vi söker dig som talar och skriver flytande svenska och har ett intresse för teknik och ekonomi. Du kommer att arbeta med grundlön och...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Om RollenRollen som kundtjänstmedarbetare i Riga erbjuder en unik möjlighet att arbeta i en dynamisk kontorsmiljö med kollegor från hela världen. Här får du möjlighet att utveckla dina färdigheter och bidra till att skapa positiva onlineupplevelser för miljontals användare.UppdragetDin dagliga roll kommer att inkludera följande uppgifter:Fungera...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Kundtjänst i RigaVi söker en driven och serviceinriktad kundtjänstrepresentant som vill arbeta med kundrelationer och ge professionell service i Riga. Om du är en person som gillar teknik och ekonomi och har ett intresse för kundservice, är detta en utmärkt möjlighet för dig.Förutsättningar- Flytande svenska- Bor i Riga eller är vill flytta hit-...


  • Madrid, Madrid, España Work International A tiempo completo

    Kundtjänstspecialist Riga - LettlandVår kund är övertygad om att kreativitet och relationsbyggande på ett personligt och trevligt sätt är grunden till ett framgångsrikt kundtjänstteam. Vi söker nu nya talanger i Riga som vill arbeta i ett team i en motiverande miljö med stora möjligheter för karriärutveckling.Om jobbetHos vår kund har du stora...


  • Madrid, Madrid, España Work International A tiempo completo

    Kundtjänstspecialist i Riga, LettlandVår kund är en internationell företag som söker en kundtjänstspecialist för att arbeta i Riga, Lettland. Som kundtjänstspecialist kommer du att vara en del av ett team som arbetar med att leverera kundtjänst i världsklass.Utbildning och utvecklingVår kund erbjuder professionell utbildning och utmärkt...


  • Madrid, Madrid, España Work International A tiempo completo

    Kundtjänstspecialist i Riga, LettlandVår kund är övertygad om att kreativitet och relationsbyggande på ett personligt och trevligt sätt är grunden till ett framgångsrikt kundtjänstteam. Vi söker nu nya talanger i Riga som vill arbeta i ett team i en motiverande miljö med stora möjligheter för karriärutveckling.Om rollenVi...


  • Madrid, Madrid, España Work International A tiempo completo

    Kundtjänstspecialist i Riga, LettlandVår kund, Work International, söker en kundtjänstspecialist till sin kontor i Riga, Lettland. Vi erbjuder en spännande möjlighet att arbeta i ett internationellt team och utveckla din karriär i en dynamisk miljö.Vi söker en person som är flytande i svenska och har goda kunskaper i engelska. Du bör ha en positiv...


  • Madrid, Madrid, España Work International A tiempo completo

    Kundtjänstspecialist i Riga, LettlandVår kund, Work International, söker en kundtjänstspecialist till sin kontor i Riga, Lettland. Vi erbjuder en spännande möjlighet att arbeta i ett internationellt team och utveckla din karriär i en dynamisk miljö.Vi söker en person som är flytande i svenska och har goda kunskaper i engelska. Du bör ha en positiv...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Om jobbetVi söker en driven och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vår kund i Riga. Du kommer att arbeta med kundkontakter, lösa problem och ge professionell service.Uppdraget Hantera kundkontakter via telefon, e-post och chat Lösa kundproblem och ge professionell service Arbeta med tekniska och ekonomiska frågorVad vi erbjuder Grundlön +...


  • Madrid, Madrid, España Work International A tiempo completo

    Kundtjänstspecialist Riga - LettlandVår kund är övertygad om att kreativitet och relationsbyggande på ett personligt och trevligt sätt är grunden till ett framgångsrikt kundtjänstteam. Vi söker nu nya talanger i Riga som vill arbeta i ett team i en motiverande miljö med stora möjligheter för karriärutveckling.Hos vår kund har du stora...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Kundtjänstmedarbetare i RigaVi söker en driven och kommunikativ kundtjänstmedarbetare till vårt team i Riga. Du kommer att arbeta med att ge toppklassig kundservice till våra kunder via telefon, e-post och chatt. Om du är en erfaren kundtjänstmedarbetare som är uttrycksfull i både tal och skrift, är du vår person!FördelarChans att utveckla din...


  • Madrid, Madrid, España Presto A tiempo completo

    Arbetet som BrandskyddsteknikerPresto hjälper företag och organisationer att skydda sina verksamheter mot brand och olycka. Som medarbetare på Presto är du med och gör skillnad. Vi har ett ansvar att driva verksamheten på bästa möjliga sätt och vara ett föredöme i vår bransch.UppdragetBrandskydd för oss är allt från förstahandsredskap till...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Våra kunder är ett globalt företag som arbetar med kundtjänst för både privatpersoner samt företag och är marknadsledaren inom branschen. Vi söker dig som är driven och gillar service, och som har en fallenhet för teknik och ett intresse för ekonomi. Du ska vara över 18 år och ha flytande svenska, norska, danska eller finska i tal och skrift....


  • Madrid, Madrid, España Capio A tiempo completo

    Om Capio VårdcentralCapio Vårdcentral är en del av Capio, ett av Sveriges ledande vårdkoncerner. Vi är en dynamisk och utvecklande organisation som strävar efter att erbjuda högkvalitativ vård till våra patienter.Vår vårdcentral i Bro är en av våra mest framgångsrika enheter, med en stark fokus på patientnära vård och en tydlig struktur för...


  • Madrid, Madrid, España Simplex Bemanning AB A tiempo completo

    Om RollenVi på Simplex söker en erfaren arbetsledare för att leda vår kunds lager i Jordbro, Stockholm. Rollen innebär att du kommer att vara ansvarig för att gruppen når överenskomna mål på ett effektivt och ändamålsenligt sätt.Uppdragets Mål• Ansvara för att gruppen når överenskomna mål• Aktivt leda och medverka till dina medarbetares...


  • Madrid, Madrid, España Recruitas A tiempo completo

    Våra krav:Vi söker dig som är detaljorienterad och har förmåga att analysera och identifiera problem. Du ska ha goda kunskaper i svenska och engelska, samt vara över 18 år. Vi erbjuder ett dynamiskt och omväxlande jobb i en trevlig och modern miljö.Dina arbetsuppgifter:Kvalitetssäkra samtal, mejl och chattarAnalysera och identifiera samtal som inte...


  • Madrid, Madrid, España Storesupport A tiempo completo

    Om tjänstenVi söker en delikatessmedarbetare som kan arbeta med till exempel delikatesser, chark och fisk ute hos våra kunder i dagligvaruhandeln. Uppdragen kan variera utifrån ditt intresse, förkunskaper och stundande behov. Arbetsuppgifterna är till exempel att upprätthålla standard i butikernas manuella färskvarudisk, förberedelser av råvaror...


  • Madrid, Madrid, España Storesupport A tiempo completo

    Om tjänstenVi söker en delikatessmedarbetare som kan arbeta med till exempel delikatesser, chark och fisk ute hos våra kunder i dagligvaruhandeln. Uppdragen kan variera utifrån ditt intresse, förkunskaper och stundande behov. Arbetsuppgifterna är till exempel att upprätthålla standard i butikernas manuella färskvarudisk, förberedelser av råvaror...