Recepcionista (Indefinido) - Hotel 4 (Madrid)

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Vincci Hoteles, estamos buscando a un/a Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicado en el centro de Madrid.


Nuestro objetivo es ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.

Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas.

Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos.


¿Qué Funciones Realizarás?

  • Atender al cliente en el mostrador.
  • Informar y asesorar sobre los servicios turísticos.
  • Utilizar una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
  • Mantener el puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
  • Gestionar las reservas y ventas de las habitaciones.
  • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
  • Facturar, cobrar, cerrar la caja.
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
  • Contactar con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
  • Identificar y ubicar al personal del Hotel.
  • Sustituir al Night Auditor en sus libranzas.

Requisitos del Puesto

  • Grado en Turismo.
  • Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
  • Experiencia tratando con clientes VIP.
  • Experiencia utilizando programas de gestión hotelera.
  • Experiencia resolviendo incidencias.
  • Habilidad para comunicarse claramente.
  • Nivel alto de Inglés.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.
  • Disponibilidad para realizar turnos rotativos.


  • Madrid, Madrid, España Vincci Hoteles A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca recepcionista para trabajar en el hotel Claridge en Madrid. La persona seleccionada realizará las funciones propias de la recepción del hotel en el turno de noche. Se valorará conocimientos de sistemas de gestión de hoteles.Requisitos:Se requiere conocimientos de sistemas de gestión de hoteles y capacidad para trabajar...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Recepcionista Hotel para unirse a nuestro equipo en Hotel Madrid. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, realizar asignaciones, check-in y check-out, facturación y gestión de reservas.Requisitos del PuestoDisponibilidad completaFormación en TurismoInglés nivel...

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


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  • Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Recepcionista de Hotel en MadridLa empresa Eurostars Hotel Company, una cadena hotelera líder en el sector, busca un/a recepcionista para uno de sus hoteles de 4 estrellas ubicado en el corazón de Madrid.Las tareas del puesto incluyen:Atención al públicoReservasAtención telefónicaCheck-in/outSe busca a una persona dinámica, responsable y con don de...


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    Recepcionista de Hotel en MadridLa empresa Eurostars Hotel Company, una cadena hotelera líder en el sector, busca un/a recepcionista para uno de sus hoteles de 4 estrellas ubicado en el corazón de Madrid.Las tareas del puesto incluyen:Atención al públicoReservasAtención telefónicaCheck-in/outSe busca a una persona dinámica, responsable y con don de...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Recepcionista Noche Hotel 4Hotel Claridge busca un profesional para cubrir la recepción del hotel en el turno de noche. Se requiere experiencia en atención al público y conocimientos de sistemas de gestión hotelera.Funciones:Atención al cliente y gestión de reservas.Control de acceso y seguridad en el hotel.Colaboración con el equipo de limpieza y...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Recepcionista Noche Hotel 4Hotel Claridge busca un profesional para cubrir la recepción del hotel en el turno de noche. Se requiere experiencia en atención al público y conocimientos de sistemas de gestión hotelera.Funciones:Atención al cliente y gestión de reservas.Control de acceso y seguridad en el hotel.Colaboración con el equipo de limpieza y...


  • Madrid, Madrid, España Empresa Hotelera A tiempo completo

    Recepcionista De Hotel De 4 EstrellasEmpresa Hotelera busca un recepcionista para un hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de Madrid. Se requiere experiencia previa en el puesto, orientación al cliente, responsabilidad y buen nivel de inglés.ResponsabilidadesAtención al público y telefónicaCheck in/Check outReservasTareas administrativasImpulsar los...


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  • Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Recepcionista Noche Hotel 4Hotel Claridge busca un profesional para cubrir la recepción del hotel en turno de noche. Se requiere experiencia en atención al público y conocimientos de sistemas de gestión de recepción.Funciones:Atención al público en la recepción del hotel.Registro de entradas y salidas de huéspedes.Administración de reservas y...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Recepcionista Noche Hotel 4Hotel Claridge busca un profesional para cubrir la recepción del hotel en turno de noche. Se requiere experiencia en atención al público y conocimientos de sistemas de gestión de recepción.Funciones:Atención al público en la recepción del hotel.Registro de entradas y salidas de huéspedes.Administración de reservas y...


  • Madrid, Madrid, España Hotel Claridge A tiempo completo

    Hotel Claridge busca un profesional para el puesto de Recepcionista Noche.Se requiere atender a los huéspedes en la recepción del hotel durante la noche, asegurando una experiencia de alta calidad. Se valoran conocimientos de sistemas de gestión de recepción.Funciones: - Atención al cliente - Gestión de reservas - Control de acceso - Otros deberes...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    **Grupo Hotusa** busca un/a recepcionista para uno de sus hoteles de 4* ubicado en Madrid.Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel como:Check-in/out- Atención al público- Reservas- Atención telefónicaSe valora experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.Precisamos personas...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

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  • Recepcionista Hotel 4

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Grupo Hotusa A tiempo completo

    Buscamos un/a Recepcionista para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en Madrid.**¿De qué serás responsable?**- El check-in/out,- Atención al público,- Reservas,- Atención telefónica y- Auditoría nocturna.**¿Qué buscamos?**:Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Hotel Sardinero Madrid A tiempo completo

    En Hotel Sardinero Madrid, estamos buscando a un recepcionista m/f que brinde una primera impresión cálida y profesional a nuestros huéspedes. Atiende con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes, proporcionando información sobre los servicios del hotel y coordinando con otros departamentos para satisfacer las...