Técnico/a de Soporte de TI en Amazon

hace 5 días


Madrid Centro, Madrid, España Amazon A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Amazon, estamos buscando a un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS).

Responsabilidades del Puesto
  1. Proporcionar asistencia técnica a los usuarios locales a través de la instalación, el soporte y la resolución de problemas en la infraestructura informática, los dispositivos de los usuarios finales y las aplicaciones.
  2. Gestionar tickets y prestar apoyo de primera y segunda línea.
  3. Realizar mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de todos los equipos informáticos.
  4. Implementar proyectos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con los miembros de tu equipo.
Un Día en la Vida

Como técnico/a de soporte de TI en Amazon, te ayudarás a aumentar nuestra eficacia a través de la implantación de las últimas tecnologías y ayudando a los miembros de nuestro equipo a sacar el máximo partido de sus sistemas informáticos.

Podrás sugerir formas de mejorar nuestros sistemas y colaborar con otros miembros del personal para optimizar el servicio que prestamos a los clientes internos.

Acerca del Equipo

El equipo de OTS de Amazon ofrece soporte técnico ininterrumpido a las operaciones globales de Amazon. Para mantener, actualizar y proteger la infraestructura informática y los dispositivos de los usuarios finales de una de las mayores empresas del mundo se requieren habilidades de todo tipo.

El equipo está formado, en parte, por ingenieros e ingenieras que ayudan a implantar y crear nuevas soluciones, además de otros perfiles que se encargan de las tareas de gestión, asesorando a los miembros de los equipos de asistencia técnica para que puedan proporcionar una mejor atención a los usuarios finales.

El equipo de OTS de Amazon se esfuerza por equilibrar rendimiento y sostenibilidad en todas las nuevas soluciones. Gran parte de nuestro equipo trabaja de manera presencial. El equipo permanece operativo las 24 horas del día, lo que nos permite proporcionar asistencia o realizar tareas de mantenimiento importantes con una mínima interrupción de la actividad.



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    Descripción del PuestoEn Amazon, estamos buscando a un/a técnico/a de soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS). Como parte de nuestro equipo, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios locales, gestionar tickets, realizar mantenimiento proactivo y desarrollar soluciones...


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  • Madrid, Madrid, España Sociedad De Tasación S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en Técnico de Soporte Técnico para unir nuestro equipo en Sociedad de Tasación S.A. en Madrid.Responsabilidades:Realizar tareas de mantenimiento y soporte en equipo de trabajo.Realizar pruebas y diagnosticar problemas en equipo de trabajo.Realizar actualizaciones y mejoras en equipo de...


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  • Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Einzelnet Systems S.R.L. y contribuir a la resolución de problemas de nuestros clientes.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica a los clientes a través de diversas plataformas de comunicación.Investigar y resolver problemas técnicos de manera...


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  • Madrid, Madrid, España Amazon Road Transport Spain, S.L.U. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl equipo de Ingeniería de Mantenimiento y Fiabilidad (RME) de Amazon Road Transport Spain, S.L.U. se enfoca en la seguridad y se encarga del mantenimiento, la resolución de problemas y la reparación de las máquinas que manejan material físico dentro de nuestra red global de centros logísticos.Objetivos del PuestoEl puesto se...


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  • Madrid Centro, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte TécnicoGrupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información (TIC) con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Técnico para nuestra zona de Madrid.Funciones clave:Gestión de incidencias: Atender y resolver problemas técnicos a...


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  • Madrid Centro, Madrid, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo

    Estamos buscando un/a profesional experimentado/a en el campo de la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) para unirse a nuestro equipo de soporte de videoconferencias en Einzelnet Systems S.R.L.Descripción del PuestoEl/a Técnico/a de Soporte de Videoconferencias será responsable de la gestión y configuración de sistemas de...


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