Recepcionista de Alojamientos Vacacionales

hace 1 semana


Gasteiz Vitoria, Álava, España Next Stop Bilbao S.L A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Next Stop Bilbao S.L. estamos buscando un recepcionista cuyas responsabilidades serán las siguientes:

  • Gestión de las llegadas de nuestros huéspedes, garantizando la calidad de atención según los estándares de nuestra empresa.
  • Gestión de incidencias durante la estancia de los huéspedes, ofreciendo asistencia personalizada y rápida para resolver cualquier problema.
  • Gestión de la seguridad alojativa, asegurándonos de que todos los huéspedes están registrados correctamente según la ley vasca de hostelería.
  • Chequeo y supervisión de nuestros alojamientos, verificando el nivel de limpieza y reposición de amenities antes y después de la estancia de los huéspedes.
  • Gestión de futuras reservas, creación de ekeys y pasación a compañeros de otros turnos.
  • Gestión de housekeeping y reposición de amenities, haciendo pedidos cuando sea necesario.
Evaluaciones

Se valorará mucho la experiencia previa en gestión de alojamientos vacacionales, así como estudios o formación relacionada con el turismo. Es importante tener un buen nivel de inglés para comunicarse con clientes internacionales.

El horario de trabajo será viernes, sábados y domingos de 14:00 a 22:30 horas, con posibilidad de horas complementarias. Se realizará una entrevista práctica para evaluar habilidades y competencias.



  • Gasteiz / Vitoria, Álava, España Next Stop Bilbao S.L A tiempo completo

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