Gerente de Servicios de Tecnología

hace 6 días

Valencia, Valencia, España Kionetworks A tiempo completo

¿Qué es Kionetworks?

Kionetworks es una empresa líder en servicios tecnológicos y soluciones en la nube. Nuestra capacidad para proporcionar infraestructura de alto rendimiento, confiable y segura a empresas de diferentes industrias nos permite ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.

¿Qué buscamos en un Gerente de Servicios de Tecnología?

Buscamos un profesional con experiencia en la gestión de servicios de TI que pueda planificar y coordinar los servicios generales de la compañía y la relación con los clientes. El candidato ideal debe tener habilidades para la interlocución directa con el cliente, liderar reuniones de seguimiento del servicio y elaborar procedimientos y planes de servicio sobre las infraestructuras TIC.

Responsabilidades del Gerente de Servicios de Tecnología:

  • Planificar y coordinar los servicios generales de la compañía y la relación con los clientes.
  • Interlocución directa con el cliente para la gestión de la demanda garantizando la prestación del servicio en base a los KPIs definidos.
  • Liderar reuniones de seguimiento del servicio con el cliente.
  • Elaborar diferentes procedimientos, tareas y planes de servicio sobre las infraestructuras TIC.
  • Diseño de procesos y metodologías de gestión IT.
  • Generación de informes y gestión de niveles de servicio.
  • Proponer mejoras, ampliaciones o nuevos servicios gestionados en base a los informes periódicos de seguimiento.

Requisitos mínimos:

  • Formación académica de grado superior relacionada con área IT, sistemas, telecomunicaciones, etc.
  • Experiencia mínima de 1 año realizando labores de Service Manager o Project Manager.

Requisitos valorables:

  • Formación académica de grado universitario relacionado con área IT, ingeniería informática, telecomunicaciones, etc.
  • Tener conocimientos en aplicaciones de gestión de sistemas de TI, herramientas de ticketing, hipervisores, monitorización, generación de informes.

Habilidades y competencias:

  • Adaptabilidad y flexibilidad.
  • Actitud y lenguaje positivos.
  • Iniciativa propia.
  • Capacidad de resolución de problemas.
  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación clara.
  • Trato con los clientes.
  • Comunicar y formar.
  • Conocimientos de las mejores prácticas.

  • Gerente de Tecnología de la Información

    hace 7 días

    Valencia, Valencia, España De A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa De busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tecnología de la Información. Este profesional será responsable de liderar la unidad de tecnología y garantizar la eficiencia operativa y la entrega de soluciones tecnológicas de calidad.ResponsabilidadesLiderazgo del Departamento de Tecnología:...

  • Gerente de Tecnología de la Información

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España De A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa De busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tecnología de la Información. Este profesional será responsable de liderar la unidad de tecnología y garantizar la eficiencia operativa y la entrega de soluciones tecnológicas de calidad.ResponsabilidadesLiderazgo del Departamento de Tecnología:...

  • Gerente de Servicios de Tecnología

    hace 1 día

    Valencia, Valencia, España Kionetworks A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de Tecnología en nuestra empresa, Kionetworks. En este rol, serás responsable de planificar y coordinar los servicios generales de la compañía y la relación con nuestros clientes.Funciones del PuestoPlanificar y coordinar los servicios...

  • Gerente de Servicios de Tecnología

    hace 1 día

    Valencia, Valencia, España Kionetworks A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicios de Tecnología en nuestra empresa, Kionetworks. En este rol, serás responsable de planificar y coordinar los servicios generales de la compañía y la relación con nuestros clientes.Funciones del PuestoPlanificar y coordinar los servicios...

  • Gerente de Proyectos de Tecnología

    hace 5 días

    Valencia, Valencia, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos de Tecnología en nuestra empresa de tecnología de la información en Valencia.Requisitos:Experiencia previa en gestión de proyectos de desarrollo de software.Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de equipos.Grado universitario en Ingeniería de Software o campo...

  • Gerente de Proyectos de Tecnología

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos de Tecnología en nuestra empresa de tecnología de la información en Valencia.Requisitos:Experiencia previa en gestión de proyectos de desarrollo de software.Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de equipos.Grado universitario en Ingeniería de Software o campo...

  • Gerente de Proyectos de Tecnología

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Lhh A tiempo completo

    Desde LHH, estamos buscando a un/a Analista de Negocios para unirse al equipo de nuestro cliente, una empresa tecnológica con orientación a proyectos industriales y background internacional.Se requiere que puedas interpretar código, ya que trabajarás de la mano de los/las desarrolladores/as del equipo y se valorará experiencia previa en...

  • Gerente de Proyectos de Tecnología

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Lhh A tiempo completo

    Desde LHH, estamos buscando a un/a Analista de Negocios para unirse al equipo de nuestro cliente, una empresa tecnológica con orientación a proyectos industriales y background internacional.Se requiere que puedas interpretar código, ya que trabajarás de la mano de los/las desarrolladores/as del equipo y se valorará experiencia previa en...

  • Gerente de Proyectos de Tecnología

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde LHH, estamos buscando a un/a Analista de Negocios para unirse al equipo de nuestro cliente, una empresa tecnológica con orientación a proyectos industriales y background internacional.Se requiere que puedas interpretar código, ya que trabajarás de la mano de los/las desarrolladores/as del equipo y se valorará experiencia...

  • Gerente de Proyectos de Tecnología

    hace 1 semana

    Valencia, Valencia, España Lhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoDesde LHH, estamos buscando a un/a Analista de Negocios para unirse al equipo de nuestro cliente, una empresa tecnológica con orientación a proyectos industriales y background internacional.Se requiere que puedas interpretar código, ya que trabajarás de la mano de los/las desarrolladores/as del equipo y se valorará experiencia...

  • Director/a de Tecnologías de la Información

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Consultora De Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Consultora De Rrhh busca incorporar a su equipo de directivos a un/a Director/a de Tecnologías de la Información para dirigir el departamento de tecnologías de la información y asegurar que las soluciones tecnológicas estén en sintonía con los objetivos estratégicos de la empresa.ResponsabilidadesLiderar y gestionar equipos,...

  • Director/a de Tecnologías de la Información

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Consultora De Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Consultora De Rrhh busca incorporar a su equipo de directivos a un/a Director/a de Tecnologías de la Información para dirigir el departamento de tecnologías de la información y asegurar que las soluciones tecnológicas estén en sintonía con los objetivos estratégicos de la empresa.ResponsabilidadesLiderar y gestionar equipos,...

  • Director/a de Tecnologías de la Información

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Consultora De Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoConsultora De Rrhh busca incorporar a su equipo a un/a Director/a de Tecnologías de la Información para dirigir el departamento de tecnologías de la información y asegurar que las soluciones tecnológicas estén en sintonía con los objetivos estratégicos de la empresa.ResponsabilidadesLiderar y gestionar equipos, promoviendo un...

  • Director/a de Tecnologías de la Información

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Consultora De Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoConsultora De Rrhh busca incorporar a su equipo a un/a Director/a de Tecnologías de la Información para dirigir el departamento de tecnologías de la información y asegurar que las soluciones tecnológicas estén en sintonía con los objetivos estratégicos de la empresa.ResponsabilidadesLiderar y gestionar equipos, promoviendo un...

  • Gerente de Empresa de Servicios y Mantenimiento

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Rohe Servicios Y Mantenimientos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Gerente de Empresa de Servicios y Mantenimiento es responsable de la gestión y control de los servicios de limpieza y hostelería. Se requiere experiencia profesional en gestión de servicios y contratos, preferiblemente en el sector hotelero. El candidato ideal debe tener conocimientos avanzados del paquete Office y herramientas...

  • Gerente de Empresa de Servicios y Mantenimiento

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Rohe Servicios Y Mantenimientos A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Gerente de Empresa de Servicios y Mantenimiento es responsable de la gestión y control de los servicios de limpieza y hostelería. Se requiere experiencia profesional en gestión de servicios y contratos, preferiblemente en el sector hotelero. El candidato ideal debe tener conocimientos avanzados del paquete Office y herramientas...

  • Gerente de Compras de Tecnología

    hace 7 días

    Valencia, Valencia, España Mercadona A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Mercadona estamos buscando un profesional con experiencia en la gestión de compras de tecnología para unirse a nuestro equipo de liderazgo en la relación comercial con proveedores de informática. El objetivo es liderar la transformación digital de los supermercados en España y Portugal.Responsabilidades:Conocer y mantener una...

  • Gerente de Compras de Tecnología

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España Mercadona A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Mercadona estamos buscando un profesional con experiencia en la gestión de compras de tecnología para unirse a nuestro equipo de liderazgo en la relación comercial con proveedores de informática. El objetivo es liderar la transformación digital de los supermercados en España y Portugal.Responsabilidades:Conocer y mantener una...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Valencia, Valencia, España Air Liquide A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Cliente será responsable de liderar un equipo multinacional de soporte al cliente en España y Portugal, con un fuerte enfoque en la automatización y digitalización de procesos mediante el uso de Salesforce (CRM) y Diabolocom (CTI).ResponsabilidadesLiderar y desarrollar un equipo de soporte al cliente...

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Air Liquide A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Servicio al Cliente será responsable de liderar un equipo multinacional de soporte al cliente en España y Portugal, con un fuerte enfoque en la automatización y digitalización de procesos mediante el uso de Salesforce (CRM) y Diabolocom (CTI).ResponsabilidadesLiderar y desarrollar un equipo de soporte al cliente...