Técnico de Apoyo en Tecnología y Servicio al Cliente

hace 1 día


La Coruña, La Coruña, España Webhelp A tiempo completo

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Nuestra empresa

Nos comprometemos con la excelencia en el servicio al cliente y nos esforzamos por ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.

 

Salario competitivo: En esta posición, podrás disfrutar de un salario mensual estimado de aproximadamente 2500-2800 € (dependiendo de tu experiencia y ubicación), lo que te permitirá vivir cómodamente en A Coruña mientras desarrollas tus habilidades profesionales.

 

Descripción del puesto

Buscamos un Técnico de Apoyo en Tecnología y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en A Coruña. Como parte de nuestro equipo, estarás responsable de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, utilizando tecnologías cloud y productos relacionados con Office, Outlook, OneDrive, Exchange, SharePoint, Lync Server y Microsoft Windows.

 

Habilidades y cualificaciones requeridas:

  • Habilidades interpersonales y de comunicación en Inglés (nivel B1-B2) y Portugués (C1-Nativo)
  • Formación o experiencia en tecnologías/productos de IT, especialmente en tecnologías cloud o productos relacionados con Office, Outlook, OneDrive, Exchange, SharePoint, Lync Server, Microsoft Windows
  • Capacidad para manejar situaciones de los clientes con empatía y profesionalidad
  • Capaz de pensar críticamente y lógicamente bajo presión para resolver problemas

 

Ventajas del empleo:

  • Horario de trabajo estable de 39 horas a la semana, a tiempo completo
  • Estabilidad laboral
  • Ambiente laboral multicultural y dinámico
  • Buena conciliación entre vida profesional y personal
  • Amplia formación sobre el producto, en tecnologías punteras y altamente demandadas en el mercado
  • Posibilidades de desarrollo y promoción dentro de la empresa a nivel nacional e internacional
  • Ayuda económica para el traslado si vives fuera de A Coruña

 

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Webhelp, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo inclusivo que promueva y valore la diversidad. Aceptamos todo tipo de solicitudes: personas con discapacidad, colectivos minoritarios, etc.



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  • Vendedor/a de Tecnología

    hace 4 semanas


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