Responsable de la relation client bilingue
hace 24 horas
Nous sommes actuellement en recrutement d'un responsable de la relation client bilingue pour renforcer notre équipe de gestion des services clients. Titre du poste : Responsable de la relation client bilingue
Description du poste :
Agence les activités suivantes:
- Relation Client : Gérer les demandes et conseiller nos clients concernant leurs contrats santé, leurs garanties, leurs remboursements et tous les aspects liés à la vie de leur contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...)
- Gestion administrative : Enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations, saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en charge...
- Satisfaction Client : Contribuer à la satisfaction client par la qualité des réponses apportées, la qualité de traitement et votre contribution à l'atteinte des indicateurs de performance.
Nous recherchons un profil polyvalent capable d'assurer un service de qualité tout en optimisant l'expérience client. Vous devrez être autonome, travailler en équipe et être capable de comprendre les besoins de nos clients.
Salaire estimé : 35 000 € brut/an, avec une formation interne et un accompagnement pédagogique de proximité. Vous bénéficierez également d'une forte dynamique d'entraide et de partage de connaissances ainsi que d'avantages sociaux importants tels qu'une prime trimestrielle, une prime annuelle, une indemnité de repas et de transport et une mutuelle santé gratuite pour vous et votre famille.
Rôle et responsabilités :
Vous serez chargé(e) de gérer les relations clients et de fournir des conseils et des solutions pour répondre à leurs besoins. Vous devrez également assurer la gestion administrative des contrats et des prestations de santé.
Compétences requises :
Nous recherchons un candidat ayant une bonne connaissance des langues française et anglaise, une expérience dans le domaine de la gestion des services clients et des relations clientes, ainsi que des compétences en matière de communication et de travail en équipe.
Environnement de travail :
Nous proposons un environnement de travail agréable et dynamique avec une forte implication de l'équipe. Vous disposerez d'une formation interne et d'un accompagnement pédagogique de proximité pour développer vos compétences et atteindre vos objectifs.
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Responsable de la Relation Client
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completoNous recrutons, au nom de notre client, un(e) Responsable de la Relation Client francophone motivé(e) pour rejoindre une équipe basée à Madrid. Le salaire est compris entre 25000 € et 35000 € par an, selon les qualifications.Présentation du PosteL'Agent de Service Client contribuera à offrir un service de haute qualité, à gérer des processus...
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hace 24 horas
Madrid, Madrid, España Groupe Henner Holding Sas A tiempo completoDescription de l'EmploiLe Groupe Henner Holding SAS recherche un responsable des relations clientes bilingues pour rejoindre son équipe à Madrid. Cette opportunité professionnelle vous permettra de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes par téléphone et par email.Fonctions PrincipalesGérer les demandes et conseiller nos clients...
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hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Konecta A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Konecta, nos esforzamos por innovar y mejorar continuamente. Buscamos a personas apasionadas que deseen contribuir al éxito de nuestra organización.Nuestro objetivo es crear un ambiente de trabajo donde todos puedan desarrollarse profesional y personalmente. Si eres alguien que busca desafíos y oportunidades para crecer, te...
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hace 24 horas
Madrid, Madrid, España Best Teacher A tiempo completoEn Best Teacher, estamos comprometidos con ofrecer las mejores oportunidades para profesionales como tú. ¡Descubre esta oferta como responsable de cuidado bilingüe en inglés para una familia particular en Moratalaz! Sobre la OfertaNuestro cliente busca a alguien con nivel alto de inglés y pasión por la enseñanza para recoger a su hijo del colegio y...
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hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Orientaction Emploi A tiempo completoCe poste est proposé par Orientaction Emploi, cabinet de recrutement national.La mission du responsable transport service clientsVous souhaitez occuper un poste dans le domaine logistique avec une expérience en gestion de relationnel ?Nous recherchons pour notre client, une personne capable d'assumer des responsabilités importantes dans la gestion de...
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hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del PuestoEn Page Personnel, estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente con experiencia en el trato con el cliente y dominio del alemán y el castellano. La persona seleccionada trabajará en nuestro departamento de Customer Service, brindando atención al cliente a través de diversos canales de comunicación.Nuestras...
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hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Signaturit Group A tiempo completoDescription du posteNous sommes en quête d'un Délégué à la Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique !Mission de l'entrepriseL'entreprise Signaturit Group révolutionne la manière de faire des affaires grâce à des transactions numériques sécurisées. Avec plus de 250 000 clients dans plus de 40 pays, nous fournissons des...
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Agente de Atención al Cliente Bilingüe
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Bipi A tiempo completoBuscamos un agente de atención al cliente con experiencia previa en resolución de incidencias y conocimientos en francés para unirse a nuestro equipo de After Sales de Francia.Entre tus responsabilidades figuran:Resolución de Incidencias:Gestión de llamadas y correo para la resolución de incidencias y el seguimiento con nuestros clientes.Emisión de...
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Asistente Administrativo Bilingüe
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completoAcerca de la posiciónEn la empresa Robert Walters Spain, estamos en busca de un perfil con experiencia en la función de Asistente Administrativo Bilingüe.Responsabilidades claveRecepción, revisión y envío de documentación y correspondencia.Soporte en funciones de facturación y contabilidad.Gestión de bases de datos.Procesar pagos.Contacto con...
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Asesor de Clientes con Inglés Bilingüe
hace 24 horas
Madrid, Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Gi Group España, está comprometida con encontrar la mejor oportunidad laboral para ti. Estamos buscando a un Asesor de Clientes con habilidades en inglés bilingüe para unir nuestro equipo en Madrid.Sobre el Puesto:El candidato seleccionado se encargará de atender a clientes internacionales y resolver cualquier...
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Trabajador de Soporte al Cliente Bilingüe
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoBuscamos a un destacado Trabajador de Soporte al Cliente bilingüe con excelente dominio del alemán y español para incorporarse a nuestro equipo en Madrid.Sg Tech ofrece una oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del sector de la automoción. En este puesto, te encargarás de brindar atención y resolución de incidencias a clientes internos sobre...
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Asistente Educativo Bilingüe en Morataz
hace 6 días
Madrid, Madrid, España BEST TEACHER A tiempo completoLa aplicación Busco Clases ha lanzado una oferta de empleo para un asistente educativo bilingüe en inglés para una familia particular en el barrio de Moratalaz.Datos del EmpleadoLa persona seleccionada será responsable de recoger al hijo del cliente desde el colegio Gredos San Diego de Moratalaz, ubicado en Camino de Vinateros. El horario de trabajo...
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Vendedor Telefónico Bilingüe de Portugués
hace 24 horas
Madrid, Madrid, España Talent Search People A tiempo completoBuscamos un vendedor telefónico con experiencia en ventas por teléfono y nivel nativo o bilingüe de portugués para unir nuestro equipo de ventas outbound de una empresa líder a nivel internacional en el sector de seguros para electrodomésticos.Información del puestoTipo de contrato: Contratación indefinida a jornada completa directamente con la...
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Asesor Comercial Bilingüe
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completoEmpresa líder en el sector wellness nos ofrece una oportunidad de carrera como Asesor Comercial bilingüe con experiencia previa en atención al cliente.Nuestro equipoEn Page Personnel, nos comprometemos a brindar servicios personalizados para encontrar el mejor candidato para cada puesto.Descripción del trabajoComo Asesor Comercial bilingüe, será tu...
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Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completoSg Tech busca incorporar varios perfiles con el rol de Asistente de Servicios al Cliente Bilingüe Polaco para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid.El puesto es 100% remoto y se espera que los candidatos tengan experiencia en atención al cliente o como customer services. Se requiere conocimiento nativo/a de...
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